Per poter mostrare un'annotazione relativa alla spedizione rapida e gratuita negli annunci Shopping, nelle schede Acquista su Google e nelle schede di prodotto gratuite, le tue pagine di pagamento e di destinazione devono essere conformi a una serie di requisiti, il cui scopo è garantire un'esperienza utente coerente.
Requisiti
Pagina di pagamento: devi offrire agli utenti almeno un'opzione di spedizione con indicazione esplicita di consegna entro 3 giorni lavorativi senza costi di spedizione. I tempi di consegna non devono superare i valori indicati in Merchant Center.
Pagina di destinazione: per i prodotti idonei, le pagine di destinazione corrispondenti non devono contenere informazioni di spedizione in contraddizione con la spedizione rapida e gratuita.
Esempi di annotazione relativa alla spedizione sulla pagina di pagamento
Nota: gli esempi qui riportati non sono esaustivi. Abbiamo incluso alcune formulazioni alternative, ma potrebbe non esserci un esempio perfettamente corrispondente alle tue opzioni di spedizione. Il fattore più importante da ricordare è che la tua configurazione di spedizione deve offrire la consegna entro 3 giorni lavorativi (inclusi i tempi di elaborazione) senza l'addebito di costi di spedizione.
| Formulazione relativa alla spedizione sulla pagina di pagamento negli annunci e nelle schede | Possibile alternativa | Soddisfa i requisiti? | Perché? |
|---|---|---|---|
| "3 giorni lavorativi" + "Elaborazione lo stesso giorno" | "Consegna in 3 giorni" + "Nessun tempo di elaborazione aggiuntivo" |
Sì | Elaborazione e spedizione vengono completate entro 3 giorni |
| "2 giorni lavorativi" + "Tempo di elaborazione di 24 ore" | "Spedizione domani" | Sì | Elaborazione e spedizione vengono completate entro 3 giorni |
| "1-3 giorni lavorativi" + "Elaborazione lo stesso giorno" | (Non viene indicato alcun tempo di elaborazione aggiuntivo) | Sì | Elaborazione e spedizione vengono completate entro 3 giorni |
| "Spedizione il giorno successivo" | "Spedizione il giorno successivo" + "Tempo di elaborazione inferiore a 2 giorni" |
Sì | Elaborazione e spedizione vengono completate entro 3 giorni |
| "Arrivo entro il 23 luglio" (la data cade entro 3 giorni lavorativi dal giorno attuale) | "Venerdì 23 luglio" | Sì |
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| "Arrivo tra 1-3 giorni" | Sì |
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| "Consegna in 2 giorni per CA, NV e AZ. 3-6 giorni per le altre destinazioni." | Ad esempio: una zona specifica per una consegna rapida, ma nessuna stima dinamica relativa alla consegna in base all'indirizzo di spedizione dell'utente | Sì | Elaborazione e spedizione vengono completate entro 3 giorni |
| "Spedizione rapida e gratuita" | No | Questa formulazione non indica espressamente una spedizione in 3 giorni | |
| "Spedizione economica GRATUITA" | No | Questa formulazione non indica espressamente una spedizione in 3 giorni | |
| "1-3 giorni lavorativi" + costo (spedizione non gratuita) | No | Spedizione non gratuita | |
| "2 giorni lavorativi" + "Tempo di elaborazione di 24-48 ore" | No | Tempo di elaborazione massimo + tempo di spedizione > 3 giorni | |
| "3 giorni lavorativi" + "Tempo di elaborazione di 24 ore" indicato nella pagina di pagamento | No | Sommati, il tempo di elaborazione e quello di spedizione superano i 3 giorni | |
| "3-5 giorni lavorativi" | No | La consegna può richiedere più di 3 giorni | |
| "Arrivo entro il 30 luglio" (la data supera i 3 giorni lavorativi dal giorno attuale) | No | La data di arrivo supera i 3 giorni lavorativi alla data dell'ordine del cliente |
Esempi di annotazione relativa alla spedizione sulla pagina di destinazione
Nota: le informazioni di spedizione fornite nella pagina di destinazione devono essere coerenti con i tempi di spedizione riportati nella pagina di pagamento e con le informazioni contenute nell'annuncio Shopping o nella scheda gratuita. In altre parole, se hai mostrato l'annotazione relativa alla spedizione rapida e gratuita sui tuoi annunci o nelle schede gratuite, nella pagina di destinazione non deve esserci nulla che rimandi a una spedizione che comporti dei costi o richieda più di 3 giorni (ma la pagina può anche non includere alcuna informazione in merito).
| Informazioni di spedizione sulla pagina di destinazione | Soddisfa i requisiti? | Perché? |
|---|---|---|
| Nessuna informazione di spedizione | Sì | Nella pagina di pagamento deve essere visualizzata un'opzione di consegna gratuita entro 3 giorni |
| "Spedizione gratuita" (nessuna informazione sulle tempistiche) | Sì | Nella pagina di pagamento deve essere visualizzata un'opzione di consegna gratuita entro 3 giorni |
| "Disponibile spedizione in 3 giorni" (nessuna informazione sui costi) | Sì | Nella pagina di pagamento deve essere visualizzata un'opzione di consegna gratuita entro 3 giorni |
| "Spedizione rapida e gratuita" | Sì | Nella pagina di pagamento deve essere visualizzata un'opzione di consegna gratuita entro 3 giorni |
| "Spedizione gratuita in 3 giorni" | Sì | Nella pagina di pagamento deve essere visualizzata un'opzione di consegna gratuita entro 3 giorni |
| "Spedizione gratuita in 3 giorni disponibile a livello nazionale" | Sì | Nella pagina di pagamento deve essere visualizzata un'opzione di consegna gratuita entro 3 giorni |
| "Spedizione gratuita in 3 giorni disponibile per determinate aree" | Sì | Nella pagina di pagamento deve essere visualizzata in modo dinamico un'opzione di consegna gratuita entro 3 giorni in base alla destinazione dell'utente |
| "Spedizione gratuita in 3 giorni disponibile per CA, AZ e NV" | Sì | Nella pagina di pagamento deve essere visualizzata in modo dinamico un'opzione di consegna gratuita entro 3 giorni in base alla destinazione dell'utente |
| "Spedizione gratuita in 3 giorni a partire da un valore di carrello superiore a X EUR"; il prezzo dell'articolo è superiore al requisito minimo previsto per il valore del carrello | Sì | Nella pagina di pagamento deve essere visualizzata un'opzione di consegna gratuita entro 3 giorni |
| "Spedizione standard gratuita; consegna prevista in 2-5 giorni" | No | L'intervallo di consegna supera quello di una spedizione in 3 giorni |
| "Spedizione in 3 giorni disponibile a X EUR" | No | Opzione di spedizione non gratuita |
| "Spedizione gratuita in 3 giorni a partire da un valore di carrello superiore a X EUR"; il prezzo dell'articolo è inferiore al minimo previsto per il valore del carrello | No | Al di sotto del minimo previsto per il carrello, per l'offerta non sarebbe prevista la spedizione gratuita |