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如何解决:MHSLF(基本版)的库存状况 [availability] 属性值不一致

对于商家自管的本地店面页面(基本版),请确保本地商品目录数据中的库存状况与着陆页中显示的库存状况保持一致

用于 Merchant Center 传统版文章标题的自定义图标。

当人们点击 Google 上的本地商品目录广告或非付费本地商品详情时,他们希望在着陆页上看到的库存状况与广告或商品详情上的信息一致。如果人们点击了某件商品,然后因为商品无货可购而返回 Google 页面,您可能会为这些无效的点击白白付费。

  • 您的本地商品目录广告数据和着陆页之间存在库存状况不一致的问题。您应该已收到一封电子邮件,要求您在特定日期之前更新本地商品目录广告数据,以使数据中的值与着陆页上的相应值保持一致。如果系统在此日期之后检测到数据不匹配,您的帐号将被暂停,届时您将无法投放本地商品目录广告和非付费本地商品详情。

操作说明

全部展开

商家自管的本地店面页面(基本版)会展示一件商品在特定商店的库存状况。因此,如果用户点击商家自管的本地店面页面(基本版)上的本地商品目录广告,则必须能够转到商品着陆页,从而查看商品在商店内的库存状况。您的商品着陆页显示的商品库存状况值必须与搜索商店之后显示的值相同。

店面类型 Feed 来源 库存状况属性
基本版 本地商品目录 Feed 库存状况 [availability]
第 1 步:确保商品目录数据中的库存状况与着陆页上的库存状况保持一致
  1. 检查一下您的更新流程,看看可能是什么原因导致的问题:
    • 查看警告电子邮件,了解被拒批的商品示例。在商品数据中查找可能导致库存状况不一致的常见问题。
    • 确保同步更新着陆页和商品目录数据。按计划上传商品目录数据或利用 Content API 即时更新商品目录数据。这种有计划的上传或更新方式可确保 Google 掌握的数据与您的着陆页上显示的数据保持一致。
    • 确保您的着陆页明确指明商品在店内有货。您可以使用“店内有售”或“店内有货”等字词来显示商品库存状况。如果您不希望明确指明店内库存状况,请务必指明商品在店内何时“缺货”。
  2. 解决问题后,请更新商品目录数据中的库存状况 [availability] 属性,使其与着陆页上的信息保持一致。
第 2 步:重新提交商品目录数据
更新商品目录数据之后,请使用以下方法之一重新提交:
第 3 步:等待系统重新抓取您的数据

Google 会抓取您的 Merchant Center 帐号中列出的商品。如果 Google 检测到您的商品目录数据中的库存状况现在与着陆页上的库存状况相一致,则会解除您帐号的暂停状态,届时您将能再次展示本地商品目录广告。

提示

将商品目录数据与商品着陆页进行比较
  1. 找到警告电子邮件中包含的示例商品的链接 [link] 属性。
  2. 打开链接,然后搜索警告电子邮件中列出的商店。
  3. 此页面上显示的库存状况必须与本地商品目录 Feed 中为库存状况 [availability] 属性提交的值一致。
示例:
  • ID [id]:7
  • 商店代码 [store_code]:123
  • 库存状况 [availability]in_stock
  • 链接:https://www.example.com/products/7
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