Powiadomienie

W tym Centrum pomocy znajdziesz treści na temat zarówno Merchant Center Next, jak i klasycznej wersji Merchant Center. U góry każdego artykułu poszukaj logo, aby sprawdzić, czy korzystasz z artykułu dotyczącego odpowiedniej wersji Merchant Center.

Rozwiązanie problemu: niespójna wartość atrybutu dostępność [availability] w lokalnej witrynie sklepowej sprzedawcy (w ramach podstawowej implementacji)

W przypadku lokalnej witryny sklepowej sprzedawcy (w ramach podstawowej implementacji) zadbaj o to, aby dostępność w danych lokalnego asortymentu zgadzała się z dostępnością wyświetloną na stronie docelowej

Ikona niestandardowa nagłówka artykułu dotyczącego klasycznej wersji Merchant Center.

Klikając reklamę lokalnego asortymentu produktów lub bezpłatne lokalne informacje o produkcie dostępnym w Google, użytkownik oczekuje, że na stronie docelowej zobaczy tę samą dostępność co w reklamie lub w informacjach. Może okazać się, że płacisz za zmarnowane kliknięcia, jeśli ktoś kliknie produkt, a potem wróci do Google, bo produkt nie jest dostępny w sprzedaży.

  • Znaleźliśmy niezgodności w informacjach o dostępności między Twoimi reklamami lokalnego asortymentu produktów a stronami docelowymi. Wysłaliśmy do Ciebie e-maila z prośbą o zaktualizowanie informacji w reklamach lokalnego asortymentu produktów do określonego dnia, tak by wartości w danych były zgodne z tymi na stronie docelowej. Jeśli po tym dniu wykryjemy niezgodność, Twoje konto zostanie zawieszone i nie będzie już można wyświetlać reklam lokalnego asortymentu produktów ani bezpłatnych informacji o produktach dostępnych lokalnie.

Instrukcje

Rozwiń wszystko

Lokalna witryna sklepowa sprzedawcy (w ramach podstawowej implementacji) wyświetla dostępność produktu w wybranym sklepie Kliknięcie reklamy lokalnego asortymentu produktów w podstawowej wersji lokalnej witryny sklepowej sprzedawcy musi prowadzić do strony docelowej produktu, na której użytkownik może sprawdzić dostępność produktu w wybranym sklepie. Strona docelowa produktu musi wyświetlać tę samą wartość dostępności produktu po wyszukaniu sklepu.

Typ witryny Źródło pliku danych Atrybut dostępności
Podstawowa Plik danych o asortymencie produktów dostępnych lokalnie Dostępność [availability]
Krok 1. Sprawdź, czy dostępność w danych o asortymencie jest zgodna z dostępnością na stronie docelowej
  1. Sprawdź proces aktualizacji i spróbuj znaleźć źródło problemu:
    • Przeczytaj e-maila z ostrzeżeniem, w którym znajdziesz przykłady odrzuconych produktów. Poszukaj wspólnego problemu w danych produktów, który może powodować niezgodność informacji o dostępności.
    • Dopilnuj, aby aktualizować stronę docelową i dane asortymentu produktów w tym samym czasie. Zaplanuj przesyłanie lub skorzystaj z interfejsu Content API, aby od razu aktualizować dane o asortymencie. Takie planowanie pomoże zadbać o to, by do Google trafiały te same dane, które znajdują się na Twojej stronie docelowej.
    • Strona docelowa powinna zawierać wyraźne informacje o dostępności produktu w sklepie. Aby poinformować o dostępności produktu w sklepie, możesz użyć takich haseł, jak „dostępny w sklepie” lub „w magazynie w sklepie”. Jeśli nie chcesz informować o dostępności produktu w sklepie, poinformuj klientów, gdy jest on „niedostępny” w sklepie.
  2. Gdy rozwiążesz problem, zaktualizuj wartość atrybutu dostępność [availability] w danych o asortymencie, aby zgadzała się ona z dostępnością na stronie docelowej.
Krok 2. Ponownie prześlij informacje o asortymencie
Gdy zaktualizujesz dane o asortymencie, prześlij je ponownie, korzystając z jednej z tych metod:
Krok 3. Poczekaj na ponowne zindeksowanie danych

Google zindeksuje produkty znajdujące się na Twoim koncie Merchant Center. Jeśli wykryjemy, że dostępność w Twoich danych o asortymencie jest zgodna z dostępnością na stronie docelowej, zawieszenie Twojego konta zostanie anulowane i znowu będzie można wyświetlać reklamy lokalnego asortymentu produktów.

Wskazówki

Porównaj dane o asortymencie ze stroną docelową produktu
  1. Znajdź atrybut link [link] dla przykładowego produktu podanego w e-mailu z ostrzeżeniem.
  2. Otwórz link i wyszukaj sklep wyszczególniony w e-mailu z ostrzeżeniem.
  3. Dostępność wyświetlona na tej stronie musi odpowiadać wartości przesłanej w atrybucie dostępność [availability] w pliku danych o asortymencie produktów dostępnych lokalnie.
Przykład:
  • Identyfikator [id]: 7
  • Kod sklepu [store_code]: 123
  • Dostępność [availability]: in_stock
  • link [link]: https://www.example.com/products/7.
Jeśli korzystasz z platformy innej firmy, niektóre z tych instrukcji mogą Cię nie dotyczyć. Aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem lub wykonać działanie, skorzystaj z platformy zewnętrznej. Jak uzyskać pomoc, jeśli korzystasz z platformy innej niż Google

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
true
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
1547340986962562992
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
71525
false
false