販売者ホスト型店舗詳細ページ（標準版）で、ローカル在庫データの在庫状況とランディング ページに表示される在庫状況を一致させる
Google でローカル在庫広告または無料ローカル商品リスティングをクリックするとき、ユーザーは広告またはリスティングで目にした在庫状況がランディング ページにも表示されることを期待しています。クリックした商品が購入できないためにユーザーが Google ページに戻ってしまった場合、無駄なクリックに対して料金が発生することになります。
- ローカル在庫広告データとランディング ページの在庫状況が一致していません。データの値がランディング ページの値と一致するよう、ローカル在庫広告データを特定の日付までに更新するようお願いするメールをお送りしておりますのでご確認ください。この日付より後に不一致のデータが検出されると、アカウントが停止され、ローカル在庫広告と無料のローカル リスティングを配信できなくなります。
手順
販売者ホスト型店舗詳細ページ（標準版）では、特定の店舗での商品の在庫状況を表示します。したがって、販売者ホスト型店舗詳細ページ（標準版）のローカル在庫広告をクリックすると、商品のランディング ページに移動し、店舗での商品の在庫状況が表示されます。商品のランディング ページの商品の在庫状況の値は、店舗を検索した後も同じである必要があります。
| 店舗のタイプ | フィードソース | 在庫状況属性 |
| 標準版 | ローカル商品在庫フィード | 在庫状況 [availability] |
- 更新プロセスを調べ、問題の原因を特定します。
- 警告メールに記載されている、不承認となった商品の例を確認します。在庫状況の不一致を引き起こしている可能性がある、商品データ内の共通の問題を探します。
- ランディング ページと在庫データの更新は同時に行うようにします。アップロードをスケジュールするか、Content API を使用して在庫データをすぐに更新してください。スケジュール機能を使用すると、ランディング ページに表示されるデータと同じデータを Google に提供できます。
- ランディング ページに店舗での商品在庫状況を明示するようにします。「店舗で購入可能」や「店舗に在庫あり」といった言葉を使用して、商品の在庫状況を示すことができます。店舗での在庫状況を明示しない場合は、店舗で「在庫なし」のときにその旨を明示するようにしてください。
- 問題が解決したら、在庫データの在庫状況
[availability]属性をランディング ページに合わせて更新します。
在庫データを更新したら、以下のいずれかの方法で再登録してください。
ステップ 3: データが再クロールされるのを待つ
Google は Merchant Center アカウントに登録されている商品をクロールします。在庫データの在庫状況がランディング ページの在庫状況と一致したことが検出されると、アカウントの強制停止が解除され、ローカル在庫広告を再び配信できるようになります。
ヒント
在庫データと商品のランディング ページを比較する- 警告メールに記載された商品例の商品リンク
[link]属性を探します。 - リンクを開き、警告メールに記載されている店舗を検索します。
- このページに表示される在庫状況は、ローカル商品在庫フィードの在庫状況
[availability]属性に登録した値と一致している必要があります。
例:
- ID
[id]: 7 - 店舗コード
[store_code]: 123 - 在庫状況
[availability]:in_stock - リンク: https://www.example.com/products/7
サードパーティのプラットフォームをご利用の場合は、一部の手順が当てはまらない場合があります。問題の解決方法やタスクを完了する手順については、ご利用のサードパーティ プラットフォームをご確認ください。詳しくは、Google 以外のプラットフォームをご利用の場合にサポートを利用する方法をご覧ください。