जब कोई व्यक्ति Google पर, किसी स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापन या मुफ़्त में दिखाई जाने वाली स्थानीय प्रॉडक्ट लिस्टिंग पर क्लिक करता है, तो वह उम्मीद करता है कि आपके लैंडिंग पेज पर खरीदारी के लिए उपलब्धता की वही जानकारी दिखेगी जो विज्ञापन या लिस्टिंग में दिखती है. अगर कोई व्यक्ति किसी प्रॉडक्ट पर क्लिक करता है और वह प्रॉडक्ट खरीदारी के लिए उपलब्ध नहीं होता है, तो वह व्यक्ति Google पर लौट जाता है. ऐसे में, आपको शायद उन क्लिक का फ़ायदा न मिले जिनके लिए आपने पैसे दिए हैं.
- आपने स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापनों के डेटा में और लैंडिंग पेजों पर, खरीदारी के लिए उपलब्धता की अलग-अलग जानकारी दी है. आपको एक ईमेल मिला होगा. इस ईमेल में, आपसे किसी तय तारीख तक अपने स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापनों के डेटा को अपडेट करने के लिए कहा गया होगा, ताकि आपके डेटा की वैल्यू, आपके लैंडिंग पेज पर मौजूद डेटा की वैल्यू से मेल खा सकें. अगर तय तारीख के बाद भी दोनों डेटा में कोई अंतर पाया जाता है, तो आपका खाता निलंबित कर दिया जाएगा. स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापन और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली स्थानीय लिस्टिंग दिखाने के लिए भी इस खाते का इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा.
निर्देश
व्यापारी के होस्ट किए गए लोकल स्टोरफ़्रंट (बेसिक) के लागू होने पर, किसी चुनिंदा स्टोर में प्रॉडक्ट की खरीदारी के लिए उपलब्धता की जानकारी दिखेगी. इसी तरह, जब ग्राहक, व्यापारी के होस्ट किए गए लोकल स्टोरफ़्रंट (बेसिक) पर मौजूद स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापन पर क्लिक करे, तो प्रॉडक्ट का लैंडिंग पेज खुलना चाहिए. इस पेज पर जाकर, ग्राहक किसी स्टोर में प्रॉडक्ट की खरीदारी के लिए उपलब्धता की जानकारी देख सकता है. स्टोर खोजने के बाद, आपके प्रॉडक्ट के लैंडिंग पेज पर प्रॉडक्ट की उपलब्धता की वैल्यू, विज्ञापन में दी गई वैल्यू से मेल खानी चाहिए.
| स्टोरफ़्रंट किस तरह का है | फ़ीड का सोर्स | खरीदारी के लिए उपलब्धता एट्रिब्यूट |
| बेसिक | स्थानीय प्रॉडक्ट इन्वेंट्री फ़ीड | खरीदारी के लिए उपलब्धता [availability] |
- जानकारी अपडेट करने वाली प्रोसेस की जांच करके, समस्या की वजह का पता लगाएं:
- अस्वीकार किए गए प्रॉडक्ट के उदाहरण देखने के लिए, चेतावनी वाला ईमेल देखें. प्रॉडक्ट डेटा में मौजूद, उस आम समस्या का पता लगाएं जिसकी वजह से, खरीदारी के लिए उपलब्धता की जानकारी अलग-अलग हो सकती है.
- पक्का करें कि आपके लैंडिंग पेज और इन्वेंट्री डेटा, दोनों एक साथ अपडेट किए जा रहे हों. इन्वेंट्री डेटा तुरंत अपडेट करने के लिए, अपलोड शेड्यूल करें या Content API का इस्तेमाल करें. अपलोड शेड्यूल करने की यह प्रोसेस अपनाकर, यह पक्का किया जा सकता है कि Google के पास वही डेटा है जो आपके लैंडिंग पेज पर दिख रहा है.
- पक्का करें कि आपके लैंडिंग पेज पर, स्टोर में मौजूद प्रॉडक्ट की खरीदारी के लिए उपलब्धता की जानकारी साफ़ तौर पर दिखती हो. प्रॉडक्ट की उपलब्धता दिखाने के लिए, “स्टोर में उपलब्ध है” या “स्टोर में स्टॉक में है” जैसे शब्दों का इस्तेमाल किया जा सकता है. हो सकता है कि आप स्टोर में मौजूद प्रॉडक्ट की खरीदारी के लिए उपलब्धता की जानकारी साफ़ तौर पर ना देना चाहें. ऐसे में, उस प्रॉडक्ट के बारे में बताना ना भूलें जो स्टोर में, “स्टॉक में नहीं है”.
- समस्या का पता लगने के बाद अपने इन्वेंट्री डेटा में, खरीदारी के लिए उपलब्धता
[availability]एट्रिब्यूट की वैल्यू अपडेट करें, ताकि वह आपके लैंडिंग पेज पर मौजूद वैल्यू से मेल खाए.
Google, आपके Merchant Center खाते में मौजूद प्रॉडक्ट को क्रॉल करेगा. अगर Google को पता चलता है कि खरीदारी के लिए उपलब्धता की जानकारी, अब आपके इन्वेंट्री डेटा में और लैंडिंग पेज पर एक जैसी दिख रही है, तो आपके खाते पर लगी रोक हटा दी जाएगी. साथ ही, आपको स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापन दिखाने की अनुमति फिर से मिल जाएगी.
सलाह
अपने प्रॉडक्ट के लैंडिंग पेज पर मौजूद जानकारी और इन्वेंट्री डेटा के बीच तुलना करना- चेतावनी वाले ईमेल में, उदाहरण के तौर पर दिए गए प्रॉडक्ट का लिंक
[link]एट्रिब्यूट देखें. - लिंक खोलें और चेतावनी वाले ईमेल में मौजूद स्टोर खोजें.
- इस पेज पर दी गई खरीदारी के लिए उपलब्धता की जानकारी, आपके स्थानीय प्रॉडक्ट इन्वेंट्री फ़ीड में खरीदारी के लिए उपलब्धता
[availability]एट्रिब्यूट के लिए सबमिट की गई जानकारी से मेल खानी चाहिए.
- आईडी
[id]: 7 - स्टोर का कोड
[store_code]: 123 - खरीदारी के लिए उपलब्धता
[availability]:in_stock - link: https://www.example.com/products/7