如為商家代管的本地店面 (完整版),請確認店面商品目錄資料中的價格與到達網頁上顯示的供應情形一致
消費者點選 Google 上的店面商品目錄廣告或區域產品資訊時,會期望到達網頁上的價格與廣告或產品資訊中看到的一致。如果消費者點擊產品後看見到達網頁上的價格不同而返回 Google,您支付的點擊費用就會付諸流水。
- 店面商品目錄資料和到達網頁之間出現價格不一致的狀況。您先前應已收到電子郵件,通知您在特定日期前更新資料,以便讓資料中的值與到達網頁上的值保持一致。如果系統在該日期之後偵測到資料不符,您的帳戶將會遭到停權,也無法再透過廣告和免費產品資訊顯示店面產品。
操作說明
商家代管的本地店面 (完整版) 會顯示特定商店的產品價格。因此,使用者如點擊商家代管的本地店面 (完整版) 的店面商品目錄廣告或區域產品資訊,系統就必須將該使用者導向顯示特定商店商品價格的產品到達網頁。請參閱下表,判斷哪些動態饋給和屬性為店面商品目錄廣告和產品資訊提供價格。
店面類型 | 動態饋給來源 | 定價屬性 | 附註 |
完整版 | 主要動態饋給或舊版店面產品動態饋給 | 價格 [price] 或特價 [sale_price] |
如果顯示的是全國價格,主要動態饋給即會提供價格 |
完整版 | 店面店面商品目錄資料 | 價格 [price] 或特價 [sale_price] |
如果顯示的是特定商店的價格,店面商品目錄資料動態饋給即會提供價格 |
步驟 1:確保店面商品目錄廣告資料中的價格與到達網頁上顯示的價格一致
- 分析資料更新程序,找出造成這項問題的原因為何:
- 檢查警告電子郵件中列出的拒登產品範例,查看產品資料中的常見問題,找出可能導致價格不一致的原因。
- 請務必同時更新到達網頁和店面商品目錄廣告資料。您可以安排上傳時間,也可以用 Content API 立即更新產品資料。排定作業時間有助於確保 Google 取得的資料與您到達網頁中的內容相符。
- 解決問題後,請更新店面商品目錄廣告資料中的價格
[price]
屬性,使其與到達網頁中的資訊一致。
- 店面商品目錄廣告與免費區域產品資訊的資料更新完成後,請使用下列其中一種方式重新提交:
- Google 會檢索您 Merchant Center 帳戶中列出的產品。如果系統偵測到資料中的價格與到達網頁上顯示的價格相符,就會解除帳戶的停權狀態,你也能再次放送店面商品目錄廣告和產品資訊。
如果你與第三方平台合作,部分操作說明可能不適用於你的情況。請洽詢第三方平台,瞭解如何解決問題或完成特定操作。瞭解非 Google 平台使用者如何尋求支援。
訣竅
比較產品資料中特定商店的價格與特定商店到達網頁上顯示的價格- 找出警告電子郵件中所附產品示例的商家代管的本地店面連結
[link_template]
屬性。 - 將商家代管的本地店面連結
[link_template]
屬性中的商店代碼[store_code]
值,替換成警告電子郵件中所附的商店代碼值。 - 將商家代管的本地店面連結
[link_template]
值貼到瀏覽器中,以觸發特定商店的產品到達網頁。此網頁所列出的價格必須與提交的店面商品目錄動態饋給中的價格[price]
屬性值一致。請注意,顯示的值可能會與 Google 先前檢索的值不同。
示例:
- ID
[id]
:7 - 商店代碼
[store_code]
:123 - 價格
[price]
:12.75 - 商家代管的本地店面連結
[link_template]
:https://www.example.com/products/7&store={store_code
} - 特定商店的到達網頁連結:https://www.example.com/products/7&store=123
- 如要提交特價
[sale_price]
屬性來顯示特價產品,請務必一併提交特價生效日期[sale_price_effective_date]
屬性來指明特價到期日。
這麼做能避免在產品到達網頁上顯示不再有效的特價[sale_price]
而造成價格不一致。