Đối với trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ (đầy đủ), hãy đảm bảo giá trong dữ liệu kho hàng tại địa phương của bạn khớp với tình trạng còn hàng hiển thị trên trang đích
Khi một người dùng nhấp vào quảng cáo kho hàng tại địa phương hoặc trang thông tin về sản phẩm tại địa phương trên Google, họ muốn thấy giá trên trang đích của bạn giống với giá họ thấy trong quảng cáo hoặc trang thông tin. Bạn có thể phải trả tiền cho những lượt nhấp bị lãng phí nếu có người nhấp vào một sản phẩm, rồi quay lại Google sau khi thấy mức giá khác với mức giá trên trang đích của bạn.
- Giá không khớp giữa dữ liệu kho hàng tại địa phương và trang đích. Có lẽ bạn đã nhận được một email yêu cầu cập nhật dữ liệu của mình trước một ngày nhất định. Yêu cầu này là để đảm bảo các giá trị trong dữ liệu của bạn khớp với giá trị trên trang đích. Nếu hệ thống phát hiện dữ liệu không khớp sau ngày này, tài khoản của bạn sẽ bị tạm ngưng và sẽ không thể giới thiệu sản phẩm tại cửa hàng địa phương trong quảng cáo và trang thông tin miễn phí nữa.
Hướng dẫn
Trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ (triển khai đầy đủ) hiển thị giá bán của sản phẩm tại một cửa hàng cụ thể. Do đó, khi nhấp vào trang thông tin về sản phẩm tại địa phương hoặc quảng cáo kho hàng tại địa phương trong trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ (triển khai đầy đủ), người dùng phải được chuyển thẳng đến trang đích của sản phẩm, nơi hiển thị giá của sản phẩm tại một cửa hàng cụ thể. Bạn có thể tham khảo bảng bên dưới để xác định nguồn cấp dữ liệu và thuộc tính đang cung cấp giá cho quảng cáo kho hàng tại địa phương và trang thông tin.
| Loại trang chủ cửa hàng | Nguồn cấp dữ liệu | Thuộc tính định giá | Lưu ý: |
| Đầy đủ | Nguồn cấp dữ liệu chính hoặc Nguồn cấp dữ liệu sản phẩm địa phương cũ | Giá [price] hoặc giá ưu đãi [sale_price] |
Giá phải được cung cấp trong nguồn cấp dữ liệu chính của bạn nếu bạn đang hiển thị giá áp dụng trên toàn quốc |
| Đầy đủ | Kho hàng tại địa phương | Giá [price] hoặc giá ưu đãi [sale_price] |
Giá phải được cung cấp trong nguồn cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương nếu bạn đang hiển thị giá theo từng cửa hàng |
Bước 1: Hãy đảm bảo giá trong dữ liệu Quảng cáo hàng lưu kho tại cửa hàng gần nhất của bạn khớp với giá trên trang đích
- Kiểm tra quy trình cập nhật của bạn để tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố:
- Đọc email cảnh báo để biết các ví dụ về những sản phẩm bị từ chối. Tìm một vấn đề phổ biến trong dữ liệu sản phẩm của bạn có khả năng gây ra những lỗi giá không khớp.
- Đảm bảo bạn cập nhật đồng thời trang đích và dữ liệu Quảng cáo hàng lưu kho tại cửa hàng gần nhất. Lên lịch tải lên hoặc sử dụng Content API để cập nhật dữ liệu sản phẩm ngay lập tức. Việc lên lịch tải lên sẽ giúp đảm bảo Google có dữ liệu giống với dữ liệu hiển thị trên trang đích của bạn.
- Sau khi giải quyết xong vấn đề, hãy cập nhật các thuộc tính giá
[price]trong dữ liệu quảng cáo kho hàng tại địa phương cho khớp với trang đích.
- Sau khi bạn cập nhật dữ liệu trong Quảng cáo hàng lưu kho tại cửa hàng gần nhất và trang thông tin miễn phí tại địa phương, hãy gửi lại quảng cáo này bằng một trong các phương thức dưới đây:
- Google sẽ thu thập thông tin các sản phẩm có trong tài khoản Merchant Center của bạn. Nếu phát hiện giá trong dữ liệu của bạn hiện đã khớp với giá trên trang đích, chúng tôi sẽ hủy tạm ngưng tài khoản của bạn và bạn sẽ có thể phân phát lại quảng cáo hàng lưu kho tại cửa hàng gần nhất và trang thông tin.
Nếu bạn đang hợp tác với nền tảng của bên thứ ba, thì một số hướng dẫn trong các hướng dẫn sau có thể không áp dụng cho bạn. Hãy liên hệ với nền tảng bên thứ ba của bạn để được hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề hoặc hoàn tất việc cần làm. Tìm hiểu cách yêu cầu hỗ trợ nếu bạn sử dụng nền tảng không phải của Google.
Mẹo
So sánh giá tại từng cửa hàng trong dữ liệu sản phẩm với trang đích của từng cửa hàng- Tìm thuộc tính đường liên kết đến trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ
[link_template]của sản phẩm mẫu có trong email cảnh báo của bạn. - Thay thế giá trị mã cửa hàng
[store_code]trong thuộc tính đường liên kết đến trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ[link_template]bằng giá trị mã cửa hàng trong email cảnh báo của bạn. - Dán giá trị đường liên kết đến trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ
[link_template]vào trình duyệt của bạn để kích hoạt trang đích của sản phẩm của cửa hàng cụ thể. Giá niêm yết trên trang này phải khớp với giá trị được gửi cho thuộc tính giá[price]trong nguồn cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương. Xin lưu ý rằng giá trị thu được có thể không giống với giá trị mà Google đã thu thập trước đây.
Ví dụ:
- Mã nhận dạng
[id]: 7 - Mã cửa hàng
[store_code]: 123 - Giá
[price]: 12.75 - Đường liên kết đến trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ
[link_template]: https://www.example.com/products/7&store={store_code} - Đường liên kết đến trang đích của cửa hàng cụ thể: https://www.example.com/products/7&store=123
- Nếu bạn gửi thuộc tính giá ưu đãi
[sale_price]để giới thiệu các sản phẩm đang giảm giá, hãy đảm bảo rằng bạn cũng gửi thuộc tính ngày giá ưu đãi có hiệu lực[sale_price_effective_date]để chỉ định thời gian chương trình giảm giá kết thúc.
Nếu không, bạn có rủi ro đăng giá ưu đãi[sale_price]không còn hiệu lực trên trang đích của sản phẩm và việc này sẽ dẫn đến việc giá không khớp.