Problemlösung: Inkonsistenter Wert: Preis [price] für vom Händler gehostete Verkäuferseite (vollständig)

Wenn ein Nutzer auf eine Anzeige für lokales Inventar oder einen lokalen Eintrag auf Google klickt, erwartet er, dass der dort aufgeführte Preis mit dem Preis auf Ihrer Landingpage übereinstimmt. Sie bezahlen möglicherweise für nicht relevante Klicks, wenn ein Nutzer auf ein Produkt klickt und dann zu Google zurückkehrt, weil auf Ihrer Landingpage ein anderer Preis angezeigt wird.

• Preisangaben in Ihren Daten zu lokalem Inventar stimmen nicht mit denen auf Ihrer Landingpage überein. Sie sollten eine E-Mail mit dem Hinweis erhalten haben, dass Ihre Daten bis zu einem bestimmten Zeitpunkt aktualisiert werden müssen, sodass die Werte mit denen auf Ihrer Landingpage übereinstimmen. Wenn nach diesem Datum nicht übereinstimmende Daten gefunden werden, wird Ihr Konto gesperrt und Sie können Ihre lokal erhältlichen Produkte nicht mehr in Anzeigen und kostenlosen Einträgen präsentieren.

Anleitung

Auf der vom Händler gehosteten Verkäuferseite (vollständige Implementierung) wird der Preis eines Produkts in einem bestimmten Ladengeschäft angezeigt. Dementsprechend muss ein Klick auf eine Anzeige für lokales Inventar oder einen lokalen Eintrag direkt zu einer Produkt-Landingpage führen, auf der der Preis des Artikels in einem bestimmten Geschäft erscheint. In der folgenden Tabelle sehen Sie, aus welchem Feed und welchem Attribut der Preis für Ihre Anzeigen für lokales Inventar und Ihre lokalen Einträge stammt.

Art der Verkäuferseite	Feedquelle	Preisattribut	Hinweise
Vollständig	Hauptfeed oder älterer Feed mit lokal erhältlichen Produkten	Preis [price] oder Sonderangebotspreis [sale_price]	Wenn Ihre Preise landesweit gültig sind, wird der Preis über Ihren Hauptfeed eingereicht.
Vollständig	Feed mit lokalem Inventar	Preis [price] oder Sonderangebotspreis [sale_price]	Wenn Ihre Preise je nach Geschäft unterschiedlich sind, wird der Preis über Ihren Feed mit lokalem Inventar eingereicht.

 

Schritt 1: Sicherstellen, dass der Preis in den Daten Ihrer Anzeigen für lokales Inventar mit dem auf Ihrer Landingpage übereinstimmt

1. Analysieren Sie Ihren Aktualisierungsprozess, um zu sehen, wo das Problem liegen könnte:
   1. Sehen Sie sich in der E-Mail-Warnung Beispiele für Produkte an, die abgelehnt wurden. Suchen Sie nach einem häufigen Problem in Ihren Produktdaten, das zu nicht übereinstimmenden Preisangaben führen kann.
   2. Aktualisieren Sie die Landingpage und die Daten Ihrer Anzeigen für lokales Inventar gleichzeitig. Legen Sie einen Uploadzeitplan fest oder nutzen Sie die Content API, um Ihre Produktdaten umgehend zu aktualisieren. Mit einem solchen Zeitplan sorgen Sie dafür, dass Google die Daten hat, die auf Ihrer Landingpage angezeigt werden.
2. Sobald Sie das Problem behoben haben, aktualisieren Sie die Preis [price]-Attribute in Ihren Daten für Anzeigen für lokales Inventar, damit die Angaben mit denen auf der Landingpage übereinstimmen.

Schritt 2: Inventardaten noch einmal einreichen

1. Nachdem Sie Ihre Anzeigen für lokales Inventar und kostenlosen lokalen Einträge aktualisiert haben, können Sie Ihre Inventardaten mit einer der folgenden Methoden noch einmal senden:
   1. Feed hochladen
   2. Über die Content API senden (englischer Artikel)

Schritt 3: Warten, bis Ihre Daten noch einmal gecrawlt wurden

1. Google crawlt die in Ihrem Merchant Center-Konto aufgeführten Produkte. Wenn wir dabei feststellen, dass die Preise in Ihren Daten jetzt mit denen auf Ihrer Landingpage übereinstimmen, wird die Sperrung Ihres Kontos aufgehoben und Sie können wieder Anzeigen für lokales Inventar und lokale Einträge ausliefern lassen.

Wenn Sie mit einer Drittanbieterplattform arbeiten, sind einige dieser Anweisungen möglicherweise nicht für Sie relevant. Wenden Sie sich an die Drittanbieterplattform, um eine Anleitung zur Problembehebung oder zum Abschließen der Aufgabe zu erhalten. So erhalten Sie Support, wenn Sie eine Drittanbieterplattform nutzen.

Tipp

Den geschäftsspezifischen Preis in Ihren Produktdaten mit dem auf der geschäftsspezifischen Landingpage vergleichen

1. Suchen Sie nach dem Attribut „Link für vom Händler gehostete Verkäuferseite“ [link_template] für das Beispielprodukt aus der E-Mail-Warnung.
2. Ersetzen Sie den Wert für „Geschäftscode“ [store_code] im Link für die vom Händler gehostete Verkäuferseite [link_template] durch den Geschäftscodewert aus der E-Mail-Warnung.
3. Fügen Sie den Link für die vom Händler gehostete Verkäuferseite [link_template] in Ihren Browser ein, um die geschäftsspezifische Produkt-Landingpage aufzurufen. Der Preis auf dieser Seite muss dem in Ihrem Feed mit lokalem Inventar angegebenen Wert für das Attribut „Preis“ [price] entsprechen. Der sich daraus ergebende Wert stimmt möglicherweise nicht mit dem Wert überein, den Google zuvor gecrawlt hat.

Beispiel:

• ID [id]: 7
• Geschäftscode [store_code]: 123
• Preis [price]: 12.75
• Link für vom Händler gehostete Verkäuferseite [link_template]: https://www.beispiel.de/produkte/7&store={store_code}
• Link zur geschäftsspezifischen Landingpage: https://www.beispiel.de/produkte/7&store=123

Die richtigen Daten einsenden, wenn Sie preisreduzierte Produkte bewerben

1. Wenn Sie mit dem Attribut „Sonderangebotspreis“ [sale_price] Produkte präsentieren, die im Ausverkauf sind, sollten Sie auch das Attribut „Sonderangebotszeitraum“ [sale_price_effective_date] einreichen, um anzugeben, wie lange das Angebot gilt.
   
   Andernfalls besteht die Gefahr, dass Sie einen Sonderangebotspreis [sale_price] präsentieren, der auf Ihrer Produkt-Landingpage nicht mehr aktiv ist. Dies führt zu nicht übereinstimmenden Preisen.