Когда пользователи нажимают на вашу рекламу местного ассортимента или переходят по ссылке в бесплатном предложении, они ожидают увидеть на сайте те же сведения о цене, которые были указаны в Google. Если их ожидания не оправдываются, они могут сразу покинуть сайт, а значит вам придется платить за неэффективные клики.
- Мы обнаружили расхождения между сведениями в объявлениях с товарами местного ассортимента и на их целевых страницах. Мы уже отправили вам электронное письмо о том, что нужно устранить несоответствия в определенные сроки. Если вы не сделаете этого, мы заблокируем ваш аккаунт, а также отключим показ рекламы местного ассортимента и бесплатных предложений с позициями из него.
Инструкции
При полнофункциональной реализации на странице витрины магазина у продавца указывается цена товара в определенном магазине. Такие же данные о стоимости должны быть и на целевой странице товара, на которую попадает пользователь, перейдя по ссылке в рекламе местного ассортимента или бесплатном предложении. В таблице ниже содержатся сведения о том, из каких фидов и атрибутов берется цена, которая показывается в ваших объявлениях и бесплатных предложениях.
Реализация | Исходный файл фида | Атрибут с ценой | Примечания |
Полнофункциональная | Основной фид или фид товаров местного ассортимента старого образца | Цена [price] или цена со скидкой [sale_price] |
Если цены одинаковы для всех магазинов страны, стоимость товара указывается в основном фиде. |
Полнофункциональная | Фид данных о местном ассортименте | Цена [price] или цена со скидкой [sale_price] |
Если цены указываются для определенного магазина, то стоимость товара нужно задавать в фиде данных о местном ассортименте. |
Шаг 1. Убедитесь, что цена в рекламе местного ассортимента совпадает с данными на целевой странице
- Проверьте, как у вас выполняется обновление сведений, и устраните возможные неполадки.
- Посмотрите примеры отклоненных товаров в уведомлении о нарушениях. Проанализируйте все случаи с несовпадением сведений о цене и постарайтесь выявить общую проблему, из-за которой возникают расхождения.
- Убедитесь, что сведения в рекламе местного ассортимента и на целевых страницах обновляются одновременно. Для этого настройте автоматическое обновление данных или загружайте актуальные данные с помощью Content API. Тогда у Google будут те же данные, что указаны на вашей целевой странице.
- Обновите в фиде товаров местного ассортимента значения атрибутов "цена"
[price]
в соответствии с тем, что указано на ваших целевых страницах.
- Это можно сделать одним из следующих способов:
- Google просканирует товары, которые вы добавили в свой аккаунт Merchant Center. Если мы увидим, что цены товаров в фиде совпадают со сведениями на целевых страницах, ваш аккаунт будет разблокирован, и вы сможете продолжить показывать рекламу местного ассортимента и бесплатные предложения.
Советы
Сравните цены товара для определенного магазина, указанные в сведениях о товарах и на целевой странице- Посмотрите примеры отклоненных товаров в предупреждении, которое вы получили по электронной почте, и найдите атрибут "ссылка на витрину магазина у продавца"
[link_template]
. - Замените значение атрибута "код магазина"
[store_code]
, указанное в атрибуте "ссылка на витрину магазина у продавца"[link_template]
, на код из уведомления. - Скопируйте значение атрибута "ссылка на витрину магазина у продавца"
[link_template]
и вставьте его в адресную строку браузера. Откроется целевая страница товара в выбранном магазине. Информация о цене на этой странице должна соответствовать сведениям, указанным в атрибуте "цена"[price]
в фиде данных о местном ассортименте. Обратите внимание, что новое значение может отличаться от адреса, просканированного Google.
Пример
- Идентификатор
[id]
: 7 - Код магазина
[store_code]
: 123 - Цена
[price]
: 12.75 - Ссылка на витрину магазина у продавца
[link_template]
: https://www.example.com/products/7&store={store_code
}. - Ссылка на целевую страницу товара в определенном магазине: https://www.example.com/products/7&store=123.
- Если вы используете атрибут "цена со скидкой"
[sale_price]
, также нужно добавить атрибут "срок действия скидки"[sale_price_effective_date]
, в котором будет обозначен период действия скидки.
Если не указать срок действия скидки, значение атрибута "цена со скидкой"[sale_price]
может устареть. Тогда в Google будет отображаться цена со скидкой, не соответствующая сведениям на целевой странице.