Bildirim

Bu yardım merkezinde hem Merchant Center Next hem de klasik Merchant Center deneyimiyle ilgili içerikler bulabilirsiniz. Sizin için geçerli olan Merchant Center sürümüyle ilgili makaleyi kullandığınızdan emin olmak için her makalenin üst kısmındaki logoyu kontrol edin. 

"Satıcı üzerinde yerel vitrin (tam) özelliği için tutarsız değer: stok durumu [availability]" sorununu düzeltme

Satıcı üzerinde yerel vitrininiz (tam uygulama) için yerel envanter verilerinizdeki stok durumunun, açılış sayfanızda gösterilen stok durumuyla eşleştiğinden emin olun.

Merchant Center Klasik makale başlığı için özel simge.

Google'da bir yerel envanter reklamını veya ücretsiz yerel ürün listelemesini tıklayan kullanıcılar, reklamda ya da listelemede gördükleriyle aynı stok durumunu açılış sayfanızda görmeyi bekler. Kullanıcılar, bir ürünü tıklayıp ürün satın alınamadığı için Google'a geri dönüyorsa bu tıklamalar için boşuna ödeme yapıyor olabilirsiniz.

  • Yerel envanter verileriniz ile açılış sayfalarınız arasında stok durumu uyuşmazlıkları bulundu. Verilerinizdeki değerlerin açılış sayfanızdakilerle tutarlı olması için verilerinizi belirli bir tarihe kadar güncellemenizi isteyen bir e-posta almış olmalısınız. Bu tarihten sonra eşleşmeyen veriler tespit edilirse hesabınız askıya alınır ve artık yerel ürünlerinizi reklamlarda ve ücretsiz listelemelerde göstermeye uygun olmaz.

Talimatlar

Tümünü genişlet

Satıcı üzerinde yerel vitrin (tam uygulama), bir ürünün belirli bir mağazadaki stok durumunu gösterir. Bu nedenle, satıcı üzerinde yerel vitrin (tam uygulama) yerel envanter reklamından veya yerel listelemeden gelen tıklamalar, bir ürünün belirli bir mağazadaki stok durumunu gösteren ürün açılış sayfasına yönlendirmelidir.

Vitrin Türü Feed Kaynağı Stok Durumu Özelliği
Tam Yerel Ürün Envanteri Feed'i Stok durumu [availability]
1. Adım: Envanter verilerinizde belirtilen stok durumunun, açılış sayfanızdakiyle aynı olduğundan emin olun
  1. Sorunun nedenini öğrenmek için güncelleme işleminizi inceleyin:
    • Onaylanmayan ürün örnekleri için uyarı e-postasını kontrol edin. Ürün verilerinizde bu tutarsızlıklara neden olabilecek, sık karşılaşılan bir sorunu arayın.
    • Açılış sayfanızı ve verileri aynı anda güncellediğinizden emin olun. Envanter verilerinizi anında güncellemek için bir yükleme işlemi planlayın veya Content API'yi kullanın. Bu planlama, Google'ın açılış sayfanızda gösterilenlerle aynı verilere sahip olmasına yardımcı olur.
    • Açılış sayfanızda ürünün mağazadaki stok durumunu açıkça belirttiğinizden emin olun. Ürünün stok durumunu göstermek için "mağazada mevcut" veya "mağaza stokunda var" gibi ifadeler kullanabilirsiniz. Mağazadaki stok durumunu açık şekilde belirtmek istemediğiniz durumlarda, ürün mağazada yoksa "stokta yok" ifadesini kullandığınızdan emin olun.
  2. Sorunu giderdikten sonra envanter verilerinizdeki stok durumu [availability] özelliğini, açılış sayfanızdakiyle eşleşecek şekilde güncelleyin.
2. Adım: Envanter verilerinizi yeniden gönderin

Envanter verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yeniden gönderin:

3. Adım: Verilerinizin yeniden taranmasını bekleyin

Google, Merchant Center hesabınızda listelenen ürünleri tarar. Google, envanter verilerinizde belirtilen stok durumunun açılış sayfanızdaki stok durumuyla eşleştiğini tespit ederse hesabınızın askıya alınma durumu kaldırılır ve yeniden yerel envanter reklamları ve ücretsiz yerel ürün listelemeleri yayınlayabilirsiniz.

Bir üçüncü taraf platformuyla çalışıyorsanız bu talimatlardan bazıları sizin için geçerli olmayabilir. Sorunu nasıl çözeceğiniz veya görevi nasıl tamamlayacağınızla ilgili talimatlar için üçüncü taraf platformunuza başvurun. Google dışında bir platform kullanıyorsanız nasıl destek alacağınızı öğrenin.

İpuçları

Envanter verilerinizdeki mağazaya özgü stok durumunu mağazaya özgü açılış sayfanızla karşılaştırın
  1. Uyarı e-postanızda yer alan örnek ürünle ilişkili olarak satıcı üzerinde yerel vitrin için bağlantı [link_template] özelliğini bulun.
  2. Satıcı üzerinde yerel vitrin için bağlantı [link_template] özelliğindeki mağaza kodu [store_code] değerini, uyarı e-postanızdaki mağaza kodu değeriyle değiştirin.
  3. Mağazaya özgü ürün açılış sayfanızı tetiklemek üzere satıcı üzerinde yerel vitrin için bağlantı [link_template] değerini tarayıcınıza yapıştırın. Bu sayfada listelenen stok durumu, yerel ürün envanteri feed'inizdeki stok durumu [availability] özelliği için gönderilen değerle eşleşmelidir.

Örnek:

  • No [id]: 7
  • Mağaza kodu [store_code]: 123
  • Stok durumu [availability]: stokta
  • Satıcı üzerinde yerel vitrin için bağlantı [link_template]: https://www.example.com/products/7&store={store_code}
  • Mağazaya özgü açılış sayfasına giden bağlantı: https://www.example.com/products/7&store=123

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
true
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
2440809140367008588
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
71525
false
false