Убедитесь, что сведения о цене товаров на странице витрины магазина у продавца (базовая реализация) совпадают с информацией, указанной на целевых страницах.
Когда пользователи нажимают на вашу рекламу местного ассортимента или переходят по ссылке в бесплатном местном предложении, они ожидают увидеть на сайте ту цену, которая была обещана в Google. Если их ожидания не оправдываются, они могут сразу покинуть сайт, а значит, вам придется платить за неэффективные клики.
- Мы обнаружили расхождения между сведениями в объявлениях с товарами местного ассортимента и на их целевых страницах. Ранее вам уже было отправлено электронное письмо о том, что нужно устранить нарушение к определенной дате. Если вы не сделаете этого, мы заблокируем ваш аккаунт, а также отключим показ рекламы местного ассортимента и бесплатных предложений.
Инструкции
При базовой реализации на странице витрины магазина у продавца указывается цена товара, одинаковая для всех магазинов страны. В таблице ниже содержатся сведения о том, из каких фидов и атрибутов берется цена, которая показывается в ваших объявлениях и бесплатных предложениях.
| Реализация | Исходный файл фида | Атрибут с ценой |
| Базовая | Основной фид или фид местных товаров старого образца | "Цена" [price] или "цена со скидкой" [sale_price] |
Шаг 1. Убедитесь, что цена в сведениях о товарах совпадает с данными на целевой странице
- Проверьте, как у вас выполняется обновление сведений, и устраните возможные неполадки.
- Посмотрите примеры отклоненных товаров в уведомлении о нарушениях. Проанализируйте все случаи с несовпадением сведений о цене и постарайтесь выявить общую проблему, из-за которой возникают расхождения.
- Убедитесь, что сведения о товарах и данные на целевых страницах обновляются одновременно. Для этого настройте автоматическое обновление данных или загружайте актуальные данные с помощью Content API. Тогда у Google будут те же данные, что указаны на вашей целевой странице.
- Обновите в сведениях о товарах значение атрибута "цена"
[price]в соответствии с тем, что указано на ваших целевых страницах.
- Это можно сделать одним из следующих способов:
- Google просканирует товары, которые вы добавили в свой аккаунт Merchant Center. Если мы обнаружим, что цены товаров в фиде совпадают со сведениями на целевых страницах, ваш аккаунт будет разблокирован, и вы сможете продолжить показывать рекламу местного ассортимента и бесплатные предложения.
Если вы работаете со сторонней платформой, некоторые из этих инструкций могут не распространяться на вас. Чтобы узнать, как решить эту проблему или выполнить нужные действие, обратитесь к представителям платформы. Подробнее…
Советы
Проверьте, правильно ли вы добавляете данные для товаров со скидкой- Если вы используете атрибут "цена со скидкой"
[sale_price], нужно также добавить атрибут "срок действия скидки"[sale_price_effective_date], в котором будет обозначен период действия скидки.
Если не указать срок действия скидки, значение атрибута "цена со скидкой"[sale_price]может устареть. Тогда в Google будет отображаться цена со скидкой, не соответствующая сведениям на целевой странице.