सूचना

इस सहायता केंद्र पर Merchant Center Next और Merchant Center के क्लासिक वर्शन, दोनों का कॉन्टेंट उपलब्ध है. हर लेख में सबसे ऊपर दिए गए लोगो को देखें. इससे पता चलेगा कि क्या आपको Merchant Center के उसी वर्शन का लेख दिख रहा है जिसका इस्तेमाल किया जा रहा है. 

कैसे ठीक करें: व्यापारी के होस्ट किए गए लोकल स्टोरफ़्रंट (बुनियादी जानकारी वाला पेज) के लिए, कीमत [price] एट्रिब्यूट की अलग-अलग वैल्यू दी गई हैं

व्यापारी के होस्ट किए गए लोकल स्टोरफ़्रंट (बेसिक) के लिए, यह पक्का करें कि आपके प्रॉडक्ट डेटा में दी गई कीमतें, आपके लैंडिंग पेज पर दिखने वाली कीमतों से मेल खाती हों

Merchant Center के क्लासिक वर्शन पर लेख के हेडर के लिए पसंद का आइकॉन.

जब कोई उपयोगकर्ता Google पर, किसी स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापन या मुफ़्त में दिखाई जाने वाली स्थानीय प्रॉडक्ट लिस्टिंग पर क्लिक करता है, तो वह उम्मीद करता है कि आपके लैंडिंग पेज पर वही कीमत दिखेगी जो विज्ञापन या लिस्टिंग में दिखती है. अगर कोई उपयोगकर्ता किसी प्रॉडक्ट पर क्लिक करता है और आपके लैंडिंग पेज पर उस प्रॉडक्ट की कीमत अलग दिखती है, तो उपयोगकर्ता Google पर लौट जाता है. ऐसे में, आपको शायद उन क्लिक का फ़ायदा न मिले जिनके लिए आपने पैसे दिए हैं.

  • आपने स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापनों के डेटा में और लैंडिंग पेजों पर, एक ही प्रॉडक्ट के लिए अलग-अलग कीमतें दी हैं. आपको एक ईमेल मिला होगा. इस ईमेल में, आपसे किसी तय तारीख तक अपने स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापनों के डेटा को अपडेट करने के लिए कहा गया होगा, ताकि आपके डेटा की वैल्यू, आपके लैंडिंग पेज पर मौजूद डेटा की वैल्यू से मेल खा सकें. अगर तय तारीख के बाद भी दोनों डेटा में कोई अंतर पाया जाता है, तो आपका खाता निलंबित कर दिया जाएगा. स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापन और प्रॉडक्ट लिस्टिंग दिखाने के लिए भी इस खाते का इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा.

निर्देश

सभी को बड़ा करें

अगर व्यापारी का होस्ट किया गया लोकल स्टोरफ़्रंट (बेसिक) लागू किया जाता है, तो प्रॉडक्ट की देश भर में लागू होने वाली कीमत दिखती है. नीचे दी गई टेबल देखें और जानें कि किस फ़ीड और एट्रिब्यूट से, मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग में मौजूद या आपके विज्ञापनों से जुड़े स्थानीय प्रॉडक्ट के लिए, विज्ञापन की कीमत की जानकारी मिल रही है.

स्टोरफ़्रंट का प्रकार फ़ीड का स्रोत कीमत बताने वाला एट्रिब्यूट
बेसिक प्राइमरी फ़ीड या स्थानीय प्रॉडक्ट का लेगसी फ़ीड कीमत [price] या सेल में कीमत [sale_price]

 

पहला चरण: यह पक्का करना कि प्रॉडक्ट डेटा में दी गई कीमत, आपके लैंडिग पेज पर दी गई कीमत से मेल खाती हो
  1. समस्या की वजह जानने के लिए, अपडेट करने की प्रक्रिया की जांच करें:
    • अस्वीकार किए गए प्रॉडक्ट के उदाहरण देखने के लिए, चेतावनी वाला ईमेल देखें. अपने प्रॉडक्ट डेटा में मौजूद ऐसी आम समस्या का पता लगाएं जिसकी वजह से कीमतों में अंतर हो सकता है.
    • पक्का करें कि आपके लैंडिंग पेज और प्रॉडक्ट डेटा, दोनों एक साथ अपडेट किए जा रहे हों. अपने प्रॉडक्ट डेटा को तुरंत अपडेट करने के लिए, अपलोड शेड्यूल करें या Content API का इस्तेमाल करें. अपलोड शेड्यूल करने की यह प्रक्रिया अपनाकर, यह पक्का किया जा सकता है कि Google के पास वही डेटा है जो आपके लैंडिंग पेज पर दिख रहा है.
  2. समस्या का पता लगाने के बाद, अपने प्रॉडक्ट डेटा में, कीमत [price] एट्रिब्यूट को अपडेट करें, ताकि इसकी वैल्यू आपके लैंडिंग पेज पर दी गई कीमत की जानकारी से मेल खाए.
दूसरा चरण: प्रॉडक्ट डेटा फिर से सबमिट करना
  1. अपना प्रॉडक्ट डेटा अपडेट करने के बाद, नीचे दिए गए किसी एक तरीके का इस्तेमाल करके, उसे फिर से सबमिट करें:
तीसरा चरण: डेटा के फिर से क्रॉल होने तक इंतज़ार करना
  1. Google, आपके Merchant Center खाते में मौजूद प्रॉडक्ट को क्रॉल करेगा. अगर आपके फ़ीड डेटा में दी गई कीमतों और आपके लैंडिंग पेज पर दी गई कीमतों में कोई अंतर नहीं मिलता है, तो आपके खाते पर लगी रोक हटा दी जाएगी. आपको प्रॉडक्ट लिस्टिंग और स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापन दिखाने की अनुमति फिर से मिल जाएगी.
तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने पर, ऐसा हो सकता है कि इनमें से कुछ निर्देश आप पर लागू न हों. समस्या हल करने या टास्क पूरा करने के तरीके जानने के लिए, तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म से संपर्क करें. Google के अलावा किसी अन्य प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने पर सहायता पाने का तरीका जानें.

सलाह

सेल में बेचे जाने वाले प्रॉडक्ट का विज्ञापन दिखाते समय, पक्का करना कि डेटा सही तरीके से सबमिट किया जा रहा है
  1. अगर सेल में बेचे जाने वाले प्रॉडक्ट का विज्ञापन दिखाने के लिए, सेल में कीमत [sale_price] एट्रिब्यूट सबमिट किया जा रहा है, तो सेल खत्म होने की तारीख बताने के लिए, सेल वाली कीमत लागू होने की तारीख [sale_price_effective_date] एट्रिब्यूट सबमिट करना न भूलें.

    ऐसा न करने पर, आपके विज्ञापन में वह सेल में कीमत [sale_price] दिख सकती है जो अब आपके प्रॉडक्ट के लैंडिंग पेज पर उपलब्ध नहीं है. इसकी वजह से, कीमतों में अंतर होगा.

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