Hesabınızdan bazı ürünleri kaldırın veya ürün sınırınızı yükseltme isteğinde bulunun
Yeni öğeler içeren yeni bir feed yüklediğinizde öğelerinizden en az biri yüklenemedi. Bu sorun, hesabınız için izin verilen maksimum öğe sayısına zaten ulaştığınızda meydana gelir. Sonuç olarak, izin verilen kotayı aşan öğeler yüklenmez.
Bu sorunu düzeltmek için mevcut öğelerin bazılarını silin veya kota artışı isteğinde bulunun.
Talimatlar
1. Adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünden Ürünler'i, ardından Feed'ler'i tıklayın.
- Feed'inizi etkileyen güncel sorunları görmek için incelemek istediğiniz bir feed seçin.
- Ürünlerinizi etkileyen temel dosya ve veri sorunlarını görüntülemek için İşleme sekmesini tıklayın.
- Daha fazla ayrıntı görmek için "Sorun" sütununun altındaki "Ürün sınırı nedeniyle gönderilemedi" hata mesajını tıklayın.
Temel işleme sorunlarının raporunu indirmek için:
- Sorunlar tablosunun üstünden İndir'i ve Rapor'u tıklayın.
2. Adım: Hesabınızdan bazı ürünleri kaldırın veya ürün sınırınızı yükseltme isteğinde bulunun
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlıklı ürünler gösterilecek şekilde filtreleyin:
"Sorun Başlığı" = Ürün sınırı nedeniyle gönderilemedi. - Bu ürünler için (ürün kimliğini kullanarak) ürün verilerinizi arayın. Toplam öğe miktarının maksimum sınırın altında olması için mevcut öğelerden bazılarını silmeniz gerekir.
Ayrıca kota artışı isteğinde bulunabilirsiniz.
3. Adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yeniden gönderin:
- Sorunu çözdüğünüzden emin olmak için sorunun, İşleme sekmesi altında listelenip listelenmediğini kontrol edin.
Unutmayın: Değişikliklerinizin İşleme sekmesinde yansıtılması biraz zaman alabilir.