Come risolvere il problema: Non inviato a causa del limite di prodotti

Uno o più dei tuoi articoli non sono stati caricati quando hai caricato un nuovo feed contenente nuovi articoli. Questo problema si verifica quando hai già raggiunto il numero massimo consentito di articoli per il tuo account. Di conseguenza, gli articoli che superano la quota consentita non vengono caricati.

Per risolvere il problema, elimina alcuni degli articoli esistenti oppure richiedi un aumento della quota.

Istruzioni

Passaggio 1: controlla i prodotti interessati

• Accedi al tuo account Merchant Center.
• Fai clic su Prodotti nel menu di navigazione, quindi fai clic su Feed.
• Seleziona un feed da esaminare per visualizzare i problemi attuali che interessano il tuo feed.
• Fai clic sulla scheda Elaborazione per vedere quali problemi di base relativi ai file e ai dati influiscono sui tuoi prodotti.
• Fai clic sul messaggio di errore "Non inviato a causa del limite di prodotti" nella colonna "Problema" per visualizzare ulteriori dettagli.

Per scaricare un rapporto sui problemi di base relativi all'elaborazione:

• Fai clic su Scarica rapporto sopra la tabella dei problemi.

Passaggio 2: rimuovi alcuni prodotti dal tuo account o richiedi un aumento del limite di prodotti

1. Filtra il rapporto scaricato in modo tale da visualizzare solo i prodotti con:
   "Titolo del problema" = Non inviato a causa del limite di prodotti.
2. Nei tuoi dati di prodotto, cerca i prodotti interessati (utilizzando l'ID) e assicurati di eliminare alcuni degli articoli esistenti in modo che la quantità totale di articoli sia inferiore al limite massimo.
   Puoi anche richiedere un aumento della quota.

Passaggio 3: invia nuovamente i dati di prodotto

1. Dopo aver aggiornato i dati di prodotto, inviali nuovamente utilizzando uno dei seguenti metodi:
   1. Caricamento di un feed
   2. Invio tramite API Content
   3. Importazione dei contenuti da una piattaforma di e-commerce
2. Verifica di aver risolto il problema assicurandoti che non sia più elencato nella scheda Elaborazione.

Tieni presente che potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che le modifiche vengano riportate nella scheda Elaborazione.

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