Postup odstranění problému: Neodesláno kvůli limitu produktů

Při nahrávání nového zdroje obsahujícího nové položky se nenahrála jedna nebo více položek. K tomuto problému dochází, když jste již dosáhli maximálního povoleného počtu položek v účtu. V důsledku toho se nenahrají položky, které překračují povolenou kvótu.

Chcete-li tento problém vyřešit, smažte některé stávající položky nebo požádejte o zvýšení kvóty.

Pokyny

Krok 1: Zobrazení dotčených produktů

• Přihlaste se k účtu Merchant Center.
• V navigačním panelu klikněte na možnost Produkty a poté na položku Zdroje.
• Vybráním zdroje, který chcete zkontrolovat, zobrazíte aktuální problémy ovlivňující váš zdroj.
• Kliknutím na kartu Zpracování zobrazíte základní problémy se soubory a daty, které ovlivňují vaše produkty.
• Chcete-li zobrazit další podrobnosti, klikněte ve sloupci „Problém“ na chybovou zprávu „Neodesláno kvůli limitu produktů“.

Postup stažení přehledu základních problémů se zpracováním:

• Nad tabulkou s problémy klikněte na možnost Stáhnout přehled.

Krok 2: Odstranění některých produktů z účtu nebo podání žádosti o zvýšení limitu produktů

1. Filtrujte stažený přehled, abyste viděli pouze produkty s:
   „Název problému“ = Neodesláno kvůli limitu produktů.
2. V produktových datech vyhledejte údaje pro tyto produkty (pomocí ID) a smažte některé stávající položky, aby celkový počet položek nepřesahoval maximální limit.
   Můžete také požádat o zvýšení kvóty.

Krok 3: Opětovné odeslání produktových dat

1. Upravená produktová data znovu odešlete prostřednictvím některé z následujících metod:
   1. Nahrajte zdroj
   2. Rozhraní Content API
   3. Import z platformy elektronického obchodu
2. Na kartě Zpracování můžete zkontrolovat, zda jste problém vyřešili. Problém by se již v seznamu neměl zobrazovat.

Upozorňujeme, že může nějakou dobu trvat, než se změny na kartě Zpracování projeví.

Související odkazy

• Zdroje