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Problemlösung: Ungültiger Geschäftscode

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Mindestens ein Geschäftscode in Ihren lokalen Inventardaten konnte nicht mit einem Unternehmen in der Standortgruppe abgeglichen werden, die mit Ihrem Merchant Center-Konto verknüpft ist. Prüfen Sie sowohl Ihre lokalen Inventardaten als auch Ihre verknüpfte Standortgruppe, um festzustellen, warum die in Ihrem Inventarfeed eingereichten Geschäftscodes mit keinem Wert in Ihrem Unternehmensprofil übereinstimmen.

Wenn alle Geschäftscodes abgelehnt werden, prüfen Sie, ob Ihr Unternehmensprofil über den richtigen Inhaber oder Administrator des Unternehmensprofils verknüpft ist. Außerdem muss die entsprechende Standortgruppe ausgewählt sein. Folgen Sie dieser Anleitung, um Ihr Merchant Center-Konto mit Ihrem Unternehmensprofil zu verknüpfen.

Wenn Ihr Merchant Center-Konto und Ihr Unternehmensprofil korrekt verknüpft sind, prüfen Sie, ob allen Unternehmen eindeutige Geschäftscodes zugewiesen sind. Ihre lokalen Inventardaten können nicht abgeglichen werden, wenn die Geschäftscodes in Ihrem Unternehmensprofil fehlen.

Um dieses Problem zu beheben, prüfen Sie, ob alle Geschäftscodes in Ihrem Unternehmensprofil vorhanden sind. Reichen Sie Ihre Produktdaten dann noch einmal ein.

Hinweis: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Standorte mit Ihrem Merchant Center-Konto synchronisiert sind. Wir empfehlen daher, dass Sie Ihren Inventarfeed 24 Stunden nach der Verknüpfung der Konten oder nach der Aktualisierung des Geschäftscodes im Unternehmensprofil hochladen.

Anleitung

Schritt 1 von 3: Betroffene Geschäftscodes aufrufen

  1. Klicken Sie in Ihrem Merchant Center im Navigationsmenü auf Produkte und dann auf Feeds.
  2. Klicken Sie auf den Namen Ihres Feeds mit lokalem Inventar.
  3. Klicken Sie auf dem Tab „In Bearbeitung“ auf Datei herunterladen.
  4. Öffnen Sie die Datei und filtern Sie nach dem Fehler „Ungültiger Geschäftscode“.

Schritt 2 von 3: Ermitteln, warum Ihr Geschäftscode nicht abgeglichen werden konnte

Gehen Sie so vor, um dieses Problem zu beheben:

1. Geschäftscodes prüfen

Prüfen Sie, ob die mit „Ungültiger Geschäftscode“ gekennzeichneten Geschäftscodes mit den relevanten Geschäftscodes in Ihren Unternehmensprofilen übereinstimmen.

  • Prüfen Sie, ob die Geschäftscodes im Inventarfeed und in Ihrem Unternehmensprofil richtig geschrieben sind und keine falschen Zahlen enthalten.
  • Prüfen Sie, ob die Geschäftscodes zu einer anderen Standortgruppe gehören. Wenn der Geschäftscode zu einer anderen Standortgruppe gehört, fügen Sie den Geschäftsstandort der verknüpften Standortgruppe hinzu. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Standorten zu weiteren Standortgruppen

2. Prüfen, ob alle Ihre Geschäfte einen Geschäftscode haben

  1. Filtern Sie im Bereich „Unternehmen“ Ihres Unternehmensprofil-Dashboards nach fehlenden Geschäftscodes. Ändern Sie dazu die Ansicht von „Alle“ in „Fehlende Geschäftscodes“.
  2. Prüfen Sie das angezeigte Unternehmensprofil und prüfen Sie, ob Geschäfte ohne Geschäftscode vorhanden sind.
  3. Fügen Sie die relevanten Geschäftscodes in Ihrem Unternehmensprofil-Konto oder anhand der erweiterten Profileinstellungen über die Google Suche hinzu.

3. Adressen im Unternehmensprofil prüfen

Ihre Geschäfte müssen mit einem Ladengeschäft verbunden sein, das für Kunden zugänglich ist. Ihr Unternehmen muss also eine gültige Adresse haben. Weitere Informationen zum Hinzufügen oder Bearbeiten einer Geschäftsadresse für Ihr Unternehmensprofil

4. Verknüpftes Unternehmensprofil prüfen

Wenn keiner der Geschäftscodes in Ihrer Standortgruppe fehlt und alle Geschäftscodes richtig geschrieben sind:

  • Prüfen Sie, ob das verknüpfte Unternehmensprofil-Konto mit dem Unternehmensprofil übereinstimmt, das Ihr Unternehmen enthält.
  • Prüfen Sie, ob die verknüpfte Standortgruppe im Merchant Center mit der Standortgruppe übereinstimmt, die Ihr Unternehmen enthält.

5. Fehler zu ungültigen Geschäftscodes trotz Zuordnung

Wenn das Problem nach allen obigen Schritten weiterhin besteht, laden Sie Ihren Inventarfeed nach 24 Stunden noch einmal hoch.

Schritt 3 von 3: Produktdaten noch einmal senden

  1. Nachdem Sie Ihre Geschäftscodes aktualisiert haben, senden Sie Ihren Inventarfeed mit einer der folgenden Methoden noch einmal:
  2. Prüfen Sie als Nächstes, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr im Verarbeitungsbericht aufgeführt.

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