A helyi készletadatokban szereplő egy vagy több üzletkódot nem sikerült megfeleltetni a Merchant Center-fiókkal összekapcsolt telephelycsoportban található egyik vállalkozásnak sem. A helyi készletadatok és az összekapcsolt telephelycsoport együttes ellenőrzésével derítse ki, miért nem egyeznek a készlettáblázatban megadott üzletkódok a Cégprofilban szereplő értékekkel.
Ha a rendszer az összes üzletkódot elutasítja, ellenőrizze, hogy a Cégprofil a megfelelő Cégprofil-tulajdonos vagy -kezelő használatával van-e összekapcsolva, és hogy a megfelelő telephelycsoport van-e kiválasztva. Ezeknek az utasításoknak a végrehajtásával kapcsolhatja össze a Merchant Center-fiókot és a Cégprofilt.
Ha a Merchant Center-fiók és a Cégprofil megfelelően van összekapcsolva, ügyeljen rá, hogy minden Cégprofil saját egyedi üzletkóddal rendelkezzen. A helyi készletadatok nem feleltethetők meg, ha az üzletkódok nem szerepelnek a Cégprofilban.
A probléma megoldása érdekében ügyeljen rá, hogy az összes üzletkód megtalálható legyen a Cégprofilban, majd küldje el ismét a termékadatokat.
Útmutató
3/1. lépés: Tekintse meg az érintett üzletkódokat
- A Merchant Centerben válassza a Termékek elemet a navigációs menüben, majd kattintson a Táblázatok lehetőségre.
- Kattintson a helyi termékek készlettáblázatára.
- A „Feldolgozás alatt” lapon kattintson a Fájl letöltése gombra.
- Nyissa meg a fájlt, és szűrjön rá „Érvénytelen üzletkód” hiba szerint.
3/2. lépés: Határozza meg, miért nem feleltethető meg az üzletkód
A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
1. Üzletkódok áttekintése
Győződjön meg arról, hogy az „Érvénytelen üzletkód” jelöléssel ellátott üzletkódok megfeleltethetők a Cégprofilokban található releváns üzletkódoknak.
- Ellenőrizze, hogy a készlettáblázatban és a Cégprofilban szereplő üzletkódok nem tartalmaznak-e elírást vagy hibás számot.
- Ellenőrizze, hogy az üzletkódok nem tartoznak-e másik telephelycsoportba. Ha az üzletkód másik telephelycsoporthoz tartozik, adja hozzá az üzlet helyét az összekapcsolt telephelycsoporthoz. További információ arról, hogyan adhat hozzá helyet további vállalkozáscsoportokhoz.
2. Ellenőrizze, hogy minden üzlet rendelkezik-e üzletkóddal
- A Cégprofil-kezelő „Vállalkozások” részében szűrjön rá a hiányzó üzletkódokra. Ehhez váltson az „Összes” nézetről a „Hiányzó üzletkódok” nézetre.
- Tekintse át a megjelenített Cégprofilt, és ellenőrizze, hogy nincsenek-e olyan üzletek, amelyek nem rendelkeznek üzletkóddal.
- Adja meg a megfelelő üzletkódokat a Cégprofil-fiókban vagy a Google Kereső speciális profilbeállításai segítségével.
3. A Cégprofilban szereplő címek igazolása
Az üzleteknek olyan kirakattal kell rendelkezniük, amelynek termékeit az ügyfelek fizikai üzletben megvásárolhatják. A vállalkozásnak érvényes címmel kell rendelkeznie. További információ a vállalkozás címének a Cégprofilhoz való hozzáadásáról és szerkesztéséről.
4. Az összekapcsolt Cégprofil igazolása
Ha a telephelycsoportban szereplő egyik üzletkód sem hiányzik, és az összes üzletkód helyesen van leírva:
- Győződjön meg róla, hogy az összekapcsolt Cégprofil-fiók megegyezik a vállalkozást tartalmazó Cégprofillal.
- Győződjön meg arról, hogy a Merchant Center összekapcsolt vállalkozáscsoportja megegyezik a vállalkozást tartalmazó telephelycsoporttal.
5. A megfeleltetett üzletkódok érvénytelenek
Ha a probléma a fenti ellenőrzések után is fennáll, 24 óra elteltével töltse fel ismét a készlettáblázatot.
3/3. lépés: Küldje el ismét a termékadatokat
- Az üzletkódok frissítése után töltse fel újra a készlettáblázatot az alábbi módszerek valamelyikével:
- Ezután ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a feldolgozási jelentésben.