Notificação

Nesta Central de Ajuda, você encontra conteúdo sobre o Merchant Center clássico e o Next. Para saber se você está na página da sua versão, confira o logotipo na parte de cima do artigo. 

Sobre a verificação de inventário

Um ícone personalizado para o cabeçalho do artigo do Merchant Center clássico.

Observação: a verificação de inventário não é necessária quando seu uso da vitrine local hospedada pelo comerciante é aprovado. Aguarde 72 horas para que o feed seja processado. Em seguida, selecione "Solicitar verificação", e o Google enviará uma notificação para sua conta do Merchant Center informando que você já pode começar a veicular anúncios de inventário local e listagens gratuitas de produtos disponíveis na loja física.

O programa de verificação de inventário do Google analisa se as informações do produto nas suas lojas locais correspondem às informações fornecidas nos seus feeds de dados. Esse programa também garante a precisão das informações nos anúncios de inventário local e nas listagens de produto gratuitas. Saiba mais sobre solicitações de verificação de inventário

Verificação de inventário obrigatória por experiência na página de destino

É possível iniciar as verificações de inventário depois de enviar os dados de produtos e validar o contato responsável pelo inventário. Dependendo da experiência na página de destino, você precisará concluir um número mínimo de verificações de inventário.

Observação: se não for possível realizar a verificação do inventário, o número de verificações poderá ultrapassar o mínimo listado abaixo.
  Número de verificações de inventário por número de lojas
Experiência na página de destino 1 a 2 lojas Mais de 3 lojas
Vitrine local hospedada pelo Google 1 3
Vitrine local hospedada pelo comerciante (versão básica) 0 0
Vitrine local hospedada pelo comerciante (versão completa) 0 0

Processo de verificação de inventário

Depois que você solicitar a verificação de inventário, o Google enviará um e-mail para confirmar se sua conta está pronta para a etapa de verificação de inventário. Saiba como funciona o processo de verificação do inventário:

  • Você envia os dados de contato do representante da loja e a disponibilidade dele para realizar a avaliação. Essa pessoa pode ser alguém que trabalha na sua loja, um membro da equipe de marketing ou um estagiário.
  • Na data combinada, o Google envia ao representante da loja um formulário de pesquisa com uma seleção aleatória de 100 produtos extraídos dos feeds de dados da loja. Usando o formulário, o representante da loja garante que as informações do produto correspondem ao que realmente está disponível. O formulário é compatível com todos os navegadores.
  • O representante da loja também precisa fotografar alguns produtos, mostrando claramente o rótulo e o preço na prateleira ou na etiqueta.

O processo de verificação leva aproximadamente duas horas por loja. O formulário de pesquisa precisa ser preenchido no mesmo dia útil. Depois de concluir a verificação de inventário, envie a pesquisa para transferir os resultados.

Uma ilustração conceitual do formulário de verificação de inventário para contas do Merchant Center. Uma ilustração conceitual de uma visualização detalhada do item no formulário de verificação de inventário para contas do Merchant Center.

Nova verificação de inventário

Quando as listagens locais gratuitas ou os anúncios de inventário local estiverem ativos, o Google poderá exigir outras verificações de inventário. Essas verificações ajudam a garantir que as informações sobre produtos, preços e disponibilidade dos seus produtos locais continuem corretas. Recomendamos atualizar os preços e a disponibilidade dos dados de inventário com a maior frequência possível e atualizar os dados do inventário pelo menos uma vez por dia.

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