Oznámení

Toto centrum nápovědy obsahuje články týkající se služby Merchant Center Next. Přečtěte si další informace o upgradu a odpovědi na časté dotazy.

Jak opravit: Stejný GTIN [gtin], ale odlišná hodnota

Zadejte u všech výrobků se stejným kódem GTIN stejnou hodnotu, nebo změňte atribut GTIN [gtin]

Zadali jste stejnou hodnotu atributu GTIN [gtin] pro několik produktů, ale uvedli jste různé hodnoty pro jiné atributy, například značka [brand] nebo ID skupiny [item_group_id]. V důsledku toho jsou vaše produktová data nekonzistentní. Zadejte pro každou nabídku správnou hodnotu kódu GTIN a pro nabídky, které mají stejný kód GTIN, zadejte konzistentní atributy.

Pokyny

Krok 1: Prohlédněte si produkty, kterých se to týká.

  1. Přihlaste se k účtu Merchant Center.
  2. V navigační nabídce klikněte na možnost Produkty a na položku Diagnostika.
  3. Kliknutím na kartu Problémy s položkami zobrazíte aktuální problémy ovlivňující vaše produkty.

Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených kterýmkoli z problémů:

  • Klikněte na DownloadDownload pod grafem a nad seznamem problémů.

Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených vybraným problémem:

  • Vyhledejte problém ve sloupci Problém a na konci řádku klikněte na ikonu stažení Download na konci řádku.

Pokud chcete zobrazit seznam až 50 produktů s tímto konkrétním problémem:

  • Vyhledejte problém ve sloupci „Problém“, pak klikněte na Zobrazit příklady ve sloupci Dotčené položky.

Krok 2: Přidejte atributy variant.

  1. Vyfiltrujte stažený přehled, abyste viděli pouze produkty s hodnotou:
    „Název problému“ = Stejný GTIN, ale odlišná hodnota: značka [brand] nebo
    „Název problému“ = Stejný GTIN, ale odlišná hodnota: ID skupiny [item_group_id]
  2. Vyhledejte ve svých produktových datech tyto produkty (pomocí ID).
  3. Pro každou ze svých nabídek odešlete správný kód GTIN. Pokud má několik nabídek stejný kód GTIN, ujistěte se, že jste pro ostatní atributy zadali konzistentní hodnoty.

Krok 3: Znovu odešlete produktová data

  1. Upravená produktová data znovu odešlete prostřednictvím některé z následujících metod:
  2. Potom zkontrolujte, zda jste problém vyřešili. Na stránce Diagnostika zkontroluje, že už na seznamu není.

    Upozorňujeme, že může nějakou dobu trvat, než se změna na stránce Diagnostika projeví.

Související odkazy

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
false
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
355822056791672136
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
71525
false
false