Як виправити помилку "Не вказано значення атрибута для згрупованих варіантів"

Ви надіслали дані про кілька товарів із тим самим атрибутом ідентифікатор групи товарів [item_group_id], але не додали однакові атрибути варіантів. Атрибути варіантів допомагають розрізняти схожі товари, що мають різні значення таких атрибутів, як розмір [size], колір [color], стан [condition] або стать [gender]. Щоб ми могли правильно ідентифікувати ваші товари, указуйте той самий набір атрибутів варіантів для всіх позицій з однаковим атрибутом ідентифікатор групи товарів [item_group_id] або не використовуйте атрибут ідентифікатор групи товарів [item_group_id] для цих товарів узагалі.

Вказівки

Крок 1. Перегляньте товари, яких стосується проблема

1. Увійдіть у свій обліковий запис Merchant Center.
2. У меню навігації натисніть Товари, а потім – Діагностика.
3. Перейдіть на вкладку Проблеми з товарами, щоб переглянути поточні проблеми з даними.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів з усіма проблемами:

• натисніть кнопку завантаження біля кнопки фільтра , розміщеної під графіком і над списком проблем.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів із певною проблемою:

• знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть кнопку завантаження у кінці рядка.

Щоб переглянути список товарів (до 50 позицій) із певною проблемою:

• знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть посилання Переглянути приклади в стовпці "Позиції, яких це стосується".

Крок 2. Додайте атрибути варіантів

1. Щоб побачити товари з цією проблемою, відфільтруйте завантажений звіт за такою умовою:
   "Назва проблеми" = Не вказано значення атрибута для згрупованих варіантів
2. Перевірте дані за ідентифікаторами цих товарів і переконайтеся, що для кожної позиції, яка використовує однакове значення атрибута ідентифікатор групи товарів [item_group_id], також указано унікальне значення атрибута варіанта, як-от розмір [size] або колір [color].
3. Вилучіть ідентичні пропозиції, для яких не можна вказати атрибути варіанта.

Крок 3. Повторно надішліть дані про товари

1. Оновивши дані про товари, надішліть їх повторно одним із наведених нижче способів.
   • Завантажте фід
   • Надішліть дані через Content API
   • Імпортуйте контент із платформи електронної комерції
2. Перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має згадуватися на сторінці "Діагностика".
   
   Зверніть увагу: перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Діагностика", може минути деякий час.

Статті за темою

• Ідентифікатор групи товарів [item_group_id]
• Практичні поради щодо надсилання непідтримуваних варіантів