알림

이 고객센터에서 판매자 센터 Next와 기존 판매자 센터 환경의 콘텐츠를 모두 확인할 수 있습니다. 각 도움말 상단에 있는 로고를 찾아 해당하는 판매자 센터 버전용 도움말을 사용하고 있는지 확인하세요. 

해결 방법: 그룹화된 변형의 속성 값 누락

동일한 그룹 내 모든 제품 변형의 값을 제출하세요

기존 판매자 센터 도움말 머리글의 맞춤 아이콘입니다.

동일한 상품 그룹 ID[item_group_id]를 사용하지만 동일한 옵션 속성을 일관되게 포함하지 않는 여러 제품을 제출했습니다. 옵션 속성은 유사하지만 사이즈[size], 색상[color], 상태[condition] 또는성별[gender] 등 고유한 특징에 따라 다른 제품을 구별하는 데 도움이 됩니다. Google에서 제품을 올바르게 식별할 수 있도록 동일한 상품 그룹 ID[item_group_id]를 사용하는 모든 제품에 동일한 옵션 속성 세트를 제공하거나 이러한 제품에 상품 그룹 ID[item_group_id]를 제공하지 마세요.

안내

1단계: 영향을 받는 제품 보기

  1. 판매자 센터 계정에 로그인합니다.
  2. 탐색 메뉴에서 제품을 선택한 다음 진단을 클릭합니다.
  3. 상품 문제 탭을 클릭하여 제품에 영향을 미치는 현재 문제를 확인합니다.

모든 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:

  • 그래프와 문제 목록 사이에 있는 필터 버튼 Download 옆의 다운로드 버튼 Download을 클릭합니다.

특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:

  • '문제' 열에서 문제를 찾은 다음, 행 끝에 있는 다운로드 버튼 Download을 클릭합니다.

특정 문제가 있는 제품 최대 50개의 목록을 보는 방법:

  • '문제' 열에서 문제를 찾은 후 '영향을 받은 상품' 열의 예시 보기를 클릭합니다.

2단계: 옵션 속성 추가

  1. 다음 내용이 있는 제품만 표시되도록 다운로드한 보고서를 필터링합니다.
    '문제 제목' = 그룹화된 옵션의 속성 값 누락
  2. 해당 제품의 제품 데이터를 검색합니다(ID 사용). 이 상품 그룹 ID[item_group_id] 속성 값을 사용하는 각 제품에 대해 사이즈[size] 또는 색상[color]과 같은 옵션 속성에 고유한 값을 제출했는지 확인하세요.
  3. 옵션 속성이 없는 중복 제품을 삭제합니다.

3단계: 제품 데이터 다시 제출

  1. 제품 데이터를 업데이트한 후 다음 방법 중 하나를 사용하여 제품 데이터를 다시 제출하세요.
  2. 그런 다음 '진단' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었다는 것을 확인합니다.

    주의사항: 변경사항이 진단 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

관련 링크

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?
false
검색
검색어 지우기
검색 닫기
기본 메뉴
1565962395205188315
true
도움말 센터 검색
true
true
true
true
true
71525
false
false