Dien een waarde in die overeenkomt met de andere varianten in deze groep
2 of meer van uw producten gebruiken dezelfde productgroep-id [item_group_id], maar lijken geen varianten van hetzelfde product te zijn, omdat ze niet dezelfde waarde hebben voor andere groepskenmerken, zoals merk [brand]. Groepeer alleen producten die varianten van hetzelfde product zijn en zorg dat de kenmerken voor die producten consistent zijn, zodat ze correct worden weergegeven. U kunt extra productgroepen maken voor verschillende producten.
Instructies
Stap 1: Bekijk de betreffende producten
- Log in op uw Merchant Center-account.
- Selecteer Producten in het navigatiemenu en klik op Diagnostische gegevens.
- Klik op het tabblad Problemen met artikelen om de huidige problemen met uw producten te bekijken.
Een lijst (.csv) van alle getroffen producten downloaden voor alle problemen:
- Klik op de downloadknop
naast de filterknop
onder de grafiek en boven de lijst met problemen.
Een lijst (.csv) van alle getroffen producten downloaden voor een bepaald probleem:
- Zoek het probleem in de kolom Probleem en klik op de downloadknop
Zo bekijkt u een lijst van maximaal 50 producten met dit specifieke probleem:
- Zoek het probleem in de kolom Probleem en klik op Voorbeelden bekijken in de kolom Getroffen artikelen.
Stap 2: Voeg variantkenmerken toe
- Filter het gedownloade rapport zodat u alleen producten ziet met:
'Titel van probleem' = Overeenkomende variant, maar andere waarde voor merk[brand] - Zoek in uw productgegevens naar deze producten (met behulp van de ID). Zorg dat elk product met deze productgroep-id
[item_group_id]een variant van het product is en dat de waarden consistent zijn voor het kenmerk merk[brand]. - Verwijder de productgroep-ID
[item_group_id]uit alle artikelen die geen varianten van hetzelfde product zijn.
Stap 3: Dien de productgegevens opnieuw in
- Nadat u uw productgegevens heeft geüpdatet, kunt u deze zo opnieuw indienen:
- Ga daarna naar de pagina Diagnostische gegevens. U heeft het probleem opgelost als het hier niet meer wordt vermeld.
Opmerking: Het kan even duren voordat uw wijziging zichtbaar is op de pagina Diagnostische gegevens.
Als u met een platform van derden werkt, zijn sommige van deze instructies misschien niet op u van toepassing. Ga naar uw platform van derden voor instructies om het probleem op te lossen en om een beoordeling aan te vragen. Ontdek hoe u support krijgt als u een niet-Google-platform gebruikt.