グループ内の他のバリエーション商品と一致する値を送信してください
2 つ以上の商品で同じ商品グループ ID [item_group_id]
を使用していますが、ブランド [brand]
などの他のグループ属性の値が異なっており、同じ商品のバリエーションではないようです。各商品が正しく表示されるようにするには、同じ商品のバリエーションである商品のみをグループ化し、それらの商品の属性に一貫性を持たせます。商品ごとに追加の商品アイテム グループを作成できます。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:
- フィルタボタン (グラフの下、問題一覧の上にあります)の横にあるダウンロード ボタン をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン をクリックします。
特定の問題の影響を受けた商品(50 件まで)を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: バリエーション属性を追加する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の問題がある商品のみを表示します。
"Issue title" = 同一バリエーションに異なる値が指定されています: ブランド[brand]
- これらの商品のデータを検索します(ID を使用)。この商品グループ ID
[item_group_id]
を使用する各商品が商品のバリエーションであり、ブランド[brand]
属性の値が一貫していることを確認します。 - 同じ商品のバリエーションではない商品アイテムから商品グループ ID
[item_group_id]
を削除します。
ステップ 3: 商品データを再登録する
- 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
- 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。
サードパーティのプラットフォームをご利用の場合は、一部の手順が当てはまらない場合があります。問題の解決方法やタスクを完了する手順については、ご利用のサードパーティ プラットフォームをご確認ください。詳しくは、Google 以外のプラットフォームをご利用の場合にサポートを利用する方法をご覧ください。