Inserisci un valore corrispondente alle altre varianti in questo gruppo
Due o piĆ¹ dei tuoi prodotti utilizzano lo stesso ID gruppo di articoli [item_group_id], ma non sono varianti dello stesso prodotto, in quanto non hanno lo stesso valore per altri attributi di raggruppamento come marca [brand]. Per assicurarti che ogni prodotto venga visualizzato correttamente, raggruppa solo i prodotti che sono varianti dello stesso prodotto e assicurati che gli attributi per tali prodotti siano coerenti. Puoi creare gruppi di articoli aggiuntivi per prodotti diversi.
Istruzioni
Passaggio 1: controlla i prodotti interessati
- Accedi al tuo account Merchant Center.
- Seleziona Prodotti nel menu di navigazione, quindi fai clic su Diagnostica.
- Fai clic sulla scheda Problemi correlati agli articoli per visualizzare i problemi attuali che interessano i tuoi prodotti.
Per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da tutti i problemi:
- Fai clic sul pulsante di download
accanto al pulsante del filtro
, sotto il grafico e sopra l'elenco dei problemi.
Per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da un determinato problema:
- Individua il problema nella colonna "Problema", quindi fai clic sul pulsante di download
Per visualizzare un elenco di massimo 50 prodotti interessati da questo problema:
- Individua il problema nella colonna "Problema", quindi fai clic su Visualizza esempi nella colonna "Articoli interessati".
Passaggio 2: aggiungi gli attributi delle varianti
- Filtra il rapporto scaricato in modo tale da visualizzare solo i prodotti con:
"Titolo del problema" = Variante corrispondente, ma con valore differente (marca[brand]) - Cerca i dati relativi ai prodotti interessati (utilizzando l'ID). Assicurati che ogni prodotto che utilizza questo ID gruppo di articoli
[item_group_id]sia una variante del prodotto e che i valori siano coerenti per l'attributo marca[brand]. - Rimuovi l'ID gruppo di articoli
[item_group_id]da tutti gli articoli che non sono varianti dello stesso prodotto.
Passaggio 3: invia nuovamente i dati di prodotto
- Dopo aver aggiornato i dati di prodotto, inviali nuovamente utilizzando uno dei seguenti metodi:
- A questo punto, accertati di aver risolto il problema controllando che non figuri piĆ¹ nel relativo elenco sulla pagina Diagnostica.
Tieni presente che potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la modifica venga riportata nella pagina Diagnostica.
Se utilizzi una piattaforma di terze parti, alcune di queste istruzioni potrebbero non essere applicabili al tuo caso. Fai riferimento alla piattaforma di terze parti per istruzioni su come risolvere il problema o completare l'attivitĆ . Scopri come ricevere assistenza se utilizzi una piattaforma non Google.