كيفية حلّ مشكلة عدم تطابق العلامة التجارية للخيار نفسه

يُرجى تعديل اسم العلامة التجارية لكي يتطابق مع خيارات المنتج الأخرى.

نتناول في هذه المقالة ما يلي:

سبب حدوث هذه المشكلة

يستخدم منتجان أو أكثر من منتجاتك سمة معرّف مجموعة السلع [item_group_id] نفسها، لكنّ هذه المنتجات لا تبدو كخيارات للمنتج نفسه لأنّها لا تتضمن القيمة نفسها لسمات التجميع الأخرى، مثل العلامة التجارية [brand].

طريقة حلّ المشكلة

لحلّ هذه المشكلة، أرسِل قيمة لسمة العلامة التجارية [brand] تتطابق مع خيارات المنتج الأخرى في هذه المجموعة.

لضمان عرض كل منتج من منتجاتك بشكل صحيح، يجب أن تجمع معًا المنتجات التي تمثّل خيارات للمنتج نفسه فقط وتتأكّد من تطابق السمات لتلك المنتجات. يمكنك إنشاء معرّفات مجموعات سلع إضافية لمنتجات مختلفة.

تصحيح بيانات كل منتج على حدة في Merchant Center مباشرةً

Step 1انتقِل إلى المنتجات في Merchant Center، ثم انقر على علامة التبويب المنتجات التي تستدعي الانتباه.

Step 2استخدِم رمز الفلتر فوق الجدول للعثور على كل المنتجات المتأثّرة بمشكلتك.

Step 3انقر على عنوان المنتج الذي تريد تصحيح بياناته، ثم انقر على تعديل المنتج.

Step 4عدِّل سمة العلامة التجارية [brand] لكي تتطابق مع خيارات المنتج الأخرى.

Step 5انقر على حفظ.

تصحيح بيانات منتجات متعددة في آنٍ معًا

Step 1انتقِل إلى المنتجات في Merchant Center، ثم انقر على علامة التبويب المنتجات التي تستدعي الانتباه.

Step 2استخدِم رمز الفلتر فوق الجدول للعثور على كل المنتجات المتأثّرة بمشكلتك.

Step 3انقر على رمز التنزيل لتنزيل قائمة (ملف ‎.csv) تتضمّن كل المنتجات المتأثّرة بكل المشاكل أو بهذه المشكلة بالتحديد.

Step 4قارِن بين القائمة التي نزّلتها وبيانات المنتجات التي حمّلتها، وعدِّل سمة العلامة التجارية [brand] لكي تتطابق مع خيارات المنتج الأخرى.

Step 5بعد تصحيح بيانات المنتجات، أعِد تحميلها إلى Merchant Center باستخدام طريقة التحميل التي اخترتها.

الخطوات التالية

بعد إجراء التغييرات المطلوبة، تحقّق مما إذا تمّ حل المشكلة من خلال التأكد من أنها لم تعد مدرَجة في صفحة "المنتجات التي تستدعي الانتباه".

تذكير: قد يتطلّب التغيير بعض الوقت ليتم تطبيقه على صفحة "المنتجات التي تستدعي الانتباه".

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
false
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
4208408164769342618
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
71525
false
false