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解决方法:重复的款式/规格

请为此款式/规格提交更多不重复的值

用于 Merchant Center 传统版文章标题的自定义图标。

商品数据中有两个或多个商品使用相同的商品组 ID [item_group_id],但相关款式/规格(例如尺寸 [size]颜色 [color])的值出现雷同。这可能导致重复显示相同商品,而非显示在尺寸、颜色或其他有区分度的属性方面有所不同的商品。

为确保我们能够正确识别使用相同商品组 ID [item_group_id] 的不同商品,您需要为款式/规格属性提交不同的值,或者移除商品数据中的重复商品。您还可以通过移除商品组 ID [item_group_id] 来解决此问题。

操作说明

第 1 步:查看受影响的商品

  1. 登录您的 Merchant Center 帐号
  2. 选择导航菜单上的商品,然后点击诊断
  3. 点击商品问题标签页,查看当前影响您的商品的问题。

如需下载受所有问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:

  • 点击下载按钮 Download(位于过滤条件按钮 Download 旁边,图表下方及问题列表上方)。

如需下载受特定问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:

  • 在“问题”列下找到相应问题,然后点击行尾的下载按钮 Download

要查看包含受此特定问题影响的最多 50 件商品的列表,请执行以下操作:

  • 在“问题”列下找到相应问题,然后点击“受影响的商品”列中的查看示例

第 2 步:添加款式/规格属性

  1. 过滤下载的报告,以便只查看存在以下问题的商品:
    "Issue title" = Duplicate variant(“问题标题”= 款式/规格重复)
  2. 在商品数据中搜索这些商品(使用商品 ID)。对于使用此商品组 ID [item_group_id] 的每件商品,务必为相应款式/规格属性(如尺寸 [size]颜色 [color] 提交一个唯一值。
  3. 删除没有款式/规格属性的任何重复商品。

第 3 步:重新提交商品数据

  1. 更新商品数据之后,请使用下列方法之一重新提交:
  2. 接下来,检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“诊断”页面上。

    注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。

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