在商家代管的本地店面 (完整版) 中導入當日取貨功能

傳統版 Merchant Center 說明文章標題的自訂圖示。

消費者點選您的店面產品廣告之後，當日取貨功能會將他們帶往您的網站。客戶前往的是您的網站，而非 Google 代管的本地店面，因此您可以自行管理及追蹤他們的整體購物體驗。

這篇文章將會說明這項功能的運作方式，以及主要動態饋給和網站必須符合的規定。

運作方式

客戶點擊店面商品目錄廣告，而且廣告含有距離備註和取貨服務的供應情形說明文字。
Google 將供應產品的商家檔案商店代碼傳送給零售商。
零售商為客戶點擊的產品建立商店自訂到達網頁。
在零售商的網站中，客戶可以選擇線上購買或預訂產品，並在附近的門市取貨。

消費者點擊廣告之後，Google 會產生一個連結至門市的網址。即便您可以自行偵測消費者的所在位置，仍須將他們導向該門市。

步驟 1：詳閱網站規定

您的網站必須符合下列規定，才能在商家代管的本地店面 (完整版) 中導入當日取貨功能：

符合商家代管的本地店面 (完整版) 到達網頁和動態饋給相關規定。
可依據商家檔案提供的商店代碼顯示本地店面，藉此在產品頁面填入門市專屬的價格和供應情形資料。
在到達網頁或結帳程序中顯示產品的取貨選項。請注意，產品到達網頁上必須明確顯示產品的本地商店供應情形。
您可以直接在到達網頁中顯示商品的到店取貨服務供應情形，或是提供可顯示到店取貨服務供應情形的商店選取器。請注意，產品到達網頁上必須明確顯示產品的本地商店供應情形。
您也可以選擇在消費者將商品加入購物車後，於結帳程序中顯示提供取貨服務的商店選項。
- 可在消費者點選連結 (例如「查詢店面供應情形」) 或提交郵遞區號/地址之後，顯示商品的到店取貨服務供應情形。
- 消費者點選或輸入必要資訊之後，您的網站必須顯示商品的到店取貨服務供應情形，以及本地門市的地點。
  - 商品所顯示的到店取貨服務供應情形必須與動態饋給中提供的取貨服務水準協議相符。
  - 必須先顯示取貨服務供應情形，才能要求消費者輸入付款方式。
    
    重要事項：取貨服務供應情形可能會與商店店面供應情形有出入。如要在商家代管的本地店面 (完整版) 導入當日取貨功能，您的產品到達網頁必須在開啟時清楚顯示商品的店面供應情形，所選商店的取貨服務供應情形則可在結帳程序中顯示。
請在到達網頁中顯示商店的店面產品價格，或是確保店面價格與線上價格一致 (適用於只顯示線上價格的情況)。
寫明取貨費用 (如適用)。
- 可在結帳流程中與門市選項一併顯示。
提供選取其他取貨門市的選項。
- 可在結帳流程中與門市選項一併顯示。
讓客戶在您的網站中順利建立訂單，例如完成購買程序或預訂商品。
在訂單準備就緒時傳送取貨確認訊息，例如傳送電子郵件和簡訊。
在到達網頁顯示商店的名稱和位置資訊。
- 消費者開啟頁面時，應該不需要互動即可清楚看見店面資訊，例如商店名稱、地點、店面產品價格和供應情形。(這些資訊應在網頁載入後立即顯示，讓訪客無須捲動網頁即可查看完整內容。)
  - 網頁初次開啟時顯示的商店名稱和城市可以用來代表商店地點，前提是消費者點選查看商店地點詳細資料或切換至其他商店地點時，能夠看見完整的商店地址。

注意事項：對於在結帳時選擇到店取貨的消費者，您可以使用線上價格或店面價格。不過，如果是在商家代管的本地店面 (完整版) 中使用當日取貨，Google 則會顯示店面商品目錄廣告中的店面價格。

網站建議

除了上述網站規定之外，我們也建議您採用下列做法：

將商品加入購物車前或在結帳頁面中顯示取貨服務截止時間。
- 向消費者說明取貨服務是取決於下單時間的情況 (例如「須在下午 4 點前下單」或「今日訂購、今晚取貨」等)。
讓消費者能夠先查看出貨選項，再建立帳戶；比方說，提供「以訪客身分結帳」的選項。
讓客戶可以在輸入地址資訊前先查看出貨選項。

步驟 2：更新動態饋給屬性

除了遵守商家代管的本地店面 (完整版) 功能的動態饋給規定之外 (完整清單請見這裡)，也請務必將下列當日取貨屬性新增至相關的動態饋給。如要瞭解詳情，請參閱店面產品資料規格。

屬性	選填或必填？	動態饋給	可能的值
取貨方式 `[pickup_method]`	必填 2024 年 9 月 1 日起變為選填屬性	主要動態饋給或店面商品目錄動態饋給	`buy` `reserve` `not_supported`
取貨服務水準協議 `[pickup_sla]`	必填	主要動態饋給或店面商品目錄動態饋給	`same_day` `next_day`
商家代管的本地店面連結 `[link_template]`	必填	主要動態饋給	網址參數或網址路徑
商家代管的本地店面連結 `[link_template]` 中的 `{store_code}` ValueTrack 參數	必填	主要動態饋給	含有 ValueTrack 參數 `{store_code}` 的網址參數或網址路徑
商家代管的本地店面行動連結 `[mobile_link_template]`	選填	主要動態饋給	網址參數或網址路徑
Ads 重新導向 `[ads_redirect]`	選填	主要動態饋給	網址參數或網址路徑

在動態饋給中加入取貨方式和取貨服務水準協議屬性

如果採用相同服務水準協議的所有門市都能提供當日取貨服務

如果您的所有門市都能提供相同的當日取貨服務，請將必填屬性新增至主要動態饋給中的適用產品；比方說，消費者可以在購買 XYZ 電視的當天前往全國任一門市取貨。

如果您在主要動態饋給中提交了取貨服務水準協議 [pickup_sla]，請務必為所有商店設定服務水準協議的「最大值」。也就是說，如果某項產品的服務水準協議在多數門市都設為「當天」，但少數門市是「次日」，請您提交時務必將這項產品的服務水準協議值設為「次日」。如要設定門市專屬的取貨服務水準協議 [pickup_sla] 或取貨方式 [pickup_method] 屬性值，請在店面商品目錄動態饋給中提交這些資訊。

如果只有特定商店可以提供當日取貨服務

如果只有特定門市可以提供當日取貨服務，或是特定門市提供了不同的取貨方式或取貨服務水準協議，請在店面商品目錄動態饋給中加入必填的取貨方式 [pickup_method] 和取貨服務水準協議 [pickup_sla] 屬性。

如果特定商店或特定產品不提供當日取貨服務

如果主要動態饋給中的某項產品無法提供當日取貨服務，請將取貨方式 [pickup_method] 設為「not_supported」。另一方面，如果產品在特定商店中不提供當日取貨服務，則請將店面商品目錄動態饋給中的取貨方式 [pickup_method] 屬性設為「not_supported」。

注意事項：如果將取貨方式 [pickup_method] 設為「not_supported」，取貨服務水準協議 [pickup_sla] 可留空。

重要事項：

店面商品目錄動態饋給中的取貨方式 [pickup_method] 和取貨服務水準協議 [pickup_sla] 屬性值會覆寫主要動態饋給中的任何取貨方式或取貨服務水準協議值。

在動態饋給中加入連結範本、行動連結範本和 Ads 重新導向屬性

在主要動態饋給中加入商家代管的本地店面連結 [link_template] 屬性，並請務必納入 {store_code} ValueTrack 參數。
商家代管的本地店面連結 [link_template] 屬性應只提供產品的特定商店到達網頁連結。

不過請注意，網址結構會因網站而異。門市代碼可以是網址參數，也可以是網址路徑的一部分。請參考下列範例：

範例：以 {store_code} 當做網址參數

`itemid`	`title`	`price`	`link_template`	`ads_redirect`
123	2 人露營帳篷 - 探險系列	$249.99 美元	http://mikemart.com/123?store=`{store_code}`	http://mikemart.com/123?store= `{store_code}`&trackingParameter=value

範例：以 {store_code} 當做網址路徑的一部分

`itemid`	`title`	`price`	`link_template`	`ads_redirect`
abc	LED 手電筒和收納盒	19.99 USD	http://acmestores.com/456/ store/`{store_code}`	http://acmestores.com/456/store/ `{store_code}`?trackingParameter=value

如果您另有專門針對行動裝置和行動追蹤最佳化的行動版到達網頁，也可以選擇加入商家代管的本地店面行動連結 [mobile_link_template] 屬性。

注意事項：如果您已在主要動態饋給中提交 Ads 重新導向 [ads_redirect] 屬性和/或商家代管的本地店面連結 [link_template] 屬性，則須在上述兩項屬性中加入 {store_code} ValueTrack 參數。

請確認 Ads 重新導向 [ads_redirect] 網址與商家代管的本地店面連結 [link_template] 網址相符。如果網址不相符，系統將拒絕 Ads 重新導向 [ads_redirect] 屬性。

重要事項：

請驗證網站網址並聲明擁有權，然後確認 Merchant Center 中註冊的網站網址與商家代管的本地店面連結 [link_template] 屬性中的網域相符。如果網站網址與註冊網域不相符，請參閱這篇文章，瞭解如何解決這個問題。

步驟 3：將帳戶送交審查

更新動態饋給屬性並查看到達網頁規定之後，您就能申請審查帳戶：

登入 Merchant Center 帳戶。
按一下工具圖示，然後選取「工具」下方的「店面商品目錄廣告設定」。
選取要啟用「當日取貨」功能的國家/地區。
在「當日取貨」專區中，勾選「我的網站允許購物者在線上購買並到店取貨」方塊。
在 [產品到達網頁範例] 專區的文字方塊中提供產品到達網頁的連結。
按一下 [儲存]。
Google 將會審查這個連結，確保您的網站功能符合商家代管的本地店面 (完整版) 當日取貨功能的到達網頁規定。
Google 審查完帳戶後，將傳送通知到您的 Merchant Center 帳戶，告知已啟用這項功能。如果我們發現帳戶不符合規定，則會傳送通知到您的 Merchant Center 帳戶，說明解決問題的步驟。

這對您有幫助嗎？

我們應如何改進呢？