Med funktionen Hämta i dag kan du leda kunder till din webbplats när de klickar på en annons som visar din lokala produkt. Genom att leda kunder till din webbplats i stället för till ditt lokala skyltfönster med Google som värd kan du hantera och spåra hela upplevelsen för kunderna.
I den här artikeln tar vi upp hur det här fungerar och vad som krävs för ditt primära flöde och din webbplats.
Så fungerar det
- En kund klickar på en annons för ett lokalt butikslager med information om avstånd och tillgänglighet för hämtning.
- Google skickar en Företagsprofil-butikskod där varan är tillgänglig till återförsäljaren.
- Återförsäljaren genererar den butiksanpassade målsidan för produkten.
- På återförsäljarens webbplats kan kunden sedan köpa eller reservera produkten online och hämta den i en butik i närheten.
Du måste dirigera kunden till butiken som Google tilldelar i webbadressen som genereras när kunden klickar, även om du själv kan identifiera var kunderna finns.
Steg 1: Granska webbplatskraven
För att vara kvalificerad för hämta i dag med lokalt skyltfönster hos säljaren (fullständig) måste din webbplats uppfylla följande krav:
- Se till att målsidan för lokalt skyltfönster hos säljaren (fullständig) och flödeskraven uppfylls.
- Se till att du kan visa ett lokalt skyltfönster baserat på de butikskoder som skickas från dina företagsprofiler, så att du kan visa butiksspecifika priser och tillgänglighet på produktsidan.
- Visa alternativet för att hämta en produkt på målsidan eller i kassan. Observera att produktens lokala tillgänglighet i butik endast måste synas tydligt på produktens målsida.
- Visa en varas tillgänglighet för hämtning i butik, antingen direkt på målsidan eller genom att visa en butiksväljare med alternativet att visa tillgänglighet för hämtning i butik. Observera att varans lokala tillgänglighet i butik endast måste synas tydligt på produktens målsida.
- Butiksval för hämtning kan även ske i kassan efter att kunden har lagt en vara i kundvagnen.
- En varas tillgänglighet för hämtning i butik kan visas när användaren klickar på en länk (t.ex. ”kolla lokal tillgänglighet”) eller efter att ha angett postnummer eller adress.
- När en kund klickar eller matar in den information som krävs måste din webbplats visa varans tillgänglighet för hämtning i butik och den lokala butikens plats.
- Den tillgänglighet som visas för en vara för hämtning i butik måste stämma överens med hämtningsavtalet i flödet.
- Tillgänglighet för hämtning måste visas innan kunden behöver ange sin betalningsmetod.
Viktigt! Tillgängligheten för hämtning kan skilja sig från den lokala tillgängligheten i butiken. Om du vill använda hämta i dag med lokalt skyltfönster hos säljaren (fullständig) måste varans lokala tillgänglighet i butik visas tydligt på produktens målsida när sidan öppnas. Tillgänglighet för hämtning i en vald butik kan visas i kassan.
- Visa butikens lokala produktpris på målsidan eller se till att de lokala priserna är desamma som onlinepriserna (om det bara är onlinepriser som visas).
- Ange en hämtningsavgift (om tillämpligt).
- Detta kan visas i kassan bredvid butiksvalet.
- Ange ett alternativ för att välja andra butiker för hämtning.
- Detta kan visas i kassan bredvid butiksvalet.
- Kunder måste kunna slutföra beställningen (till exempel slutföra köpet eller reservera varan) på din webbplats.
- Du måste skicka en bekräftelse när beställningen finns att hämta (t.ex. genom att skicka ett e-postmeddelande eller sms).
- Visa butikens namn och adress på målsidan.
- Se till att den lokala informationen (t.ex. butikens namn, butikens adress, lokalt produktpris och tillgänglighet) syns när sidan öppnas utan att kunden behöver göra någonting. (Informationen ska visas direkt när sidan läses in, utan att besökaren behöver scrolla ned på sidan.)
- Butikens namn och ort kan representera butikens adress när sidan öppnas första gången om butikens fullständiga adress visas när kunden klickar för att visa butikens adress eller byta till andra butiker.
- Se till att den lokala informationen (t.ex. butikens namn, butikens adress, lokalt produktpris och tillgänglighet) syns när sidan öppnas utan att kunden behöver göra någonting. (Informationen ska visas direkt när sidan läses in, utan att besökaren behöver scrolla ned på sidan.)
Webbplatsrekommendationer
Utöver kraven ovan rekommenderar vi följande för webbplatsen:
- Visa senaste tid för hämtning innan varan läggs till i kundvagnen eller på kassasidan.
- Kunderna bör kunna beräkna en tid för hämtning utifrån när de beställer (till exempel ”Beställningar måste göras senast kl.16.00” eller ”Beställ i dag, hämta i kväll”).
- Låt kunderna se dina köpalternativ innan de skapar ett konto (erbjud till exempel ett alternativ för att betala som gäst).
- Låt kunderna se dina köpalternativ innan de anger adressuppgifter.
Steg 2: Uppdatera flödesattribut
| Attribut | Valfritt eller obligatoriskt? | Flöde | Möjliga värden |
hämtningsmetod [pickup_method] |
Obligatoriskt Valfritt från och med den 1 september 2024 |
Primärt flöde eller lagerflöde för lokala produkter |
|
hämtningsavtal [pickup_sla] |
Obligatoriskt | Primärt flöde eller lagerflöde för lokala produkter |
|
länk för lokalt skyltfönster hos säljaren [link_template] |
Obligatoriskt | Primärt flöde | Webbadressparameter eller webbadress |
{store_code} ValueTrack-parameter i länk för lokalt skyltfönster hos säljaren [link_template] |
Obligatoriskt | Primärt flöde | Webbadressparameter eller webbadress med ValueTrack-parametern {store_code} |
mobillänk för lokalt skyltfönster hos säljaren [mobile_link_template] |
Valfritt | Primärt flöde | Webbadressparameter eller webbadress |
annonsomdirigering [ads_redirect] |
Valfritt | Primärt flöde | Webbadressparameter eller webbadress |
Lägg till attribut för hämtningsmetod och hämtningsavtal i flödena
Om hämta i dag är tillgängligt för alla butiker med samma servicenivåavtal
Om samma erbjudande om hämta i dag är tillgängligt i alla dina butiker lägger du till de obligatoriska attributen för lämpliga varor i ditt primära flöde (en kund kan till exempel köpa och hämta den nya XYZ-tv:n samma dag i alla dina butiker i landet).
När du skickar ett hämtningsavtal [pickup_sla] i ditt primära flöde måste du ange ett högsta servicenivåavtal för alla dina butiker. Det innebär att om en produkt har servicenivåavtalet ”samma dag” för de flesta av dina butiker, men ”nästa dag” för vissa butiker, måste du skicka in servicenivåavtalet ”nästa dag” för den produkten. Om du vill ange butiksspecifika värden för attributen hämtningsavtal [pickup_SLA] eller hämtningsmetod [pickup_method] måste du skicka in dem i lagerflödet för lokala produkter.
Om hämta i dag endast är tillgängligt för specifika butiker
Lägg till de obligatoriska attributen hämtningsmetod [pickup_method] och hämtningsavtal [pickup_SLA] i lagerflödet för lokala produkter när hämta i dag bara är tillgängligt i vissa butiker, eller om vissa butiker erbjuder en annan hämtningsmetod eller ett annat hämtningsavtal.
Om hämta i dag inte är tillgängligt för en specifik butik eller en specifik produkt
Om en produkt i ditt primära flöde inte är kvalificerad för hämta i dag ställer du in hämtningsmetod [pickup_method] på not_supported. Om produkten å andra sidan inte är kvalificerad för hämta i dag i specifika butiker, ställer du in attributet hämtningsmetod [pickup_method] på not_supported i lagerflödet för lokala produkter.
[pickup_method] är inställt på not_supported kan du lämna hämtningsavtal [pickup_SLA] tomt.[pickup_method] och hämtningsavtal [pickup_SLA] i ditt lokala lagerflöde skriver över alla värden för hämtningsmetod eller hämtningsavtal i ditt primära flöde.Lägg till länkmallen, mobillänkmallen och omdirigeringsattribut för annonser i dina flöden
- Lägg till attributet länk för lokalt skyltfönster hos säljaren
[link_template]i det primära flödet och se till att du inkluderar ValueTrack-parametern{store_code}. - Attributet länk för lokalt skyltfönster hos säljaren
[link_template]bör helt enkelt bestå av en länk till produktens butiksspecifika målsida.
Hur webbadressen är uppbyggd varierar mellan webbplatser. Butikskoder kan vara URL-parametrar eller ingå i webbadressen. Se exemplen nedan:
Exempel: {store_code} som webbadressparameter
itemid [varu-id] |
title |
price [pris] |
link_template [länkmall] |
ads_redirect [ads_omdirigering] |
|---|---|---|---|---|
| 123 | Tält för två personer – äventyrsserien | 2499.00 SEK | http://mikemart.com/123?store={store_code} |
http://mikemart.com/123?store={store_code}&trackingParameter=value |
Exempel: {store_code} ingår i webbadressen
itemid [varu-id] |
title |
price [pris] |
link_template [länkmall] |
ads_redirect [ads_omdirigering] |
|---|---|---|---|---|
| abc | LED-ficklampa med väska | 199.90 SEK |
http://acmestores.com/456/ |
http://acmestores.com/456/store/ |
-
Du kan också lägga till det valfria attributet mobillänk för lokalt skyltfönster hos säljaren
[mobile_link_template]om du har separata mobila målsidor som är optimerade för mobila enheter och mobilspårning.
[ads_redirect] och/eller länk för lokalt skyltfönster hos säljaren [link_template] i ditt primära flöde måste du inkludera ValueTrack-parametern {store_code} för båda.[ads_redirect] stämmer överens med webbadressen för länk för lokalt skyltfönster hos säljaren [link_template]. Om webbadresserna inte är identiska avvisas attributet ads-omdirigering [ads_redirect].[link_template]. Om webbadressen inte stämmer överens med den registrerade domänen kan du läsa hur du löser problemet här.Steg 3: Skicka in ditt konto för granskning
När du har uppdaterat flödesattributen och läst igenom kraven för målsidor kan du begära en granskning av ditt konto.
- Logga in på ditt Merchant Center-konto.
- Klicka på verktygsikonen och välj Konfigurera annonser för lokala butikslager under Verktyg.
- Välj det land där du vill aktivera funktionen Hämta i dag.
- I avsnittet Hämta i dag markerar du rutan Min webbplats ger kunderna möjlighet att köpa online och hämta i butik.
- I avsnittet Exempel på målsida för produkten anger du en länk till en av produkternas målsidor i textrutan.
- Klicka på Spara.
- Google granskar länken för att kontrollera att webbplatsens funktioner uppfyller målsidokraven för funktionen hämta i dag med lokalt skyltfönster hos säljaren (fullständig).
- När Google har granskat kontot får du en avisering på ditt Merchant Center-konto om att funktionen är aktiv. Om kontot inte uppfyller kraven får du en avisering på ditt Merchant Center-konto med anvisningar om hur du åtgärdar det.