เกี่ยวกับการแจ้งเตือนเรื่องข้อมูลผลิตภัณฑ์

การแจ้งเตือนเรื่องข้อมูลผลิตภัณฑ์คือการแจ้งเตือนทางอีเมลที่คุณจะได้รับเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดขึ้นกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ เช่น เมื่อจำนวนสินค้าที่ใช้งานอยู่ลดลงอย่างเห็นได้ชัดในชุดผลิตภัณฑ์บางชุด

บทความนี้จะอธิบายวิธีการทำงานของการแจ้งเตือนเรื่องข้อมูลผลิตภัณฑ์และเหตุใดการแจ้งเตือนจึงเกิดขึ้น

ประโยชน์

คุณตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center ได้ แต่อาจมีความล่าช้าระหว่างเวลาที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเวลาที่คุณกลับมาตรวจสอบ การแจ้งเตือนเรื่องข้อมูลผลิตภัณฑ์ช่วยให้ Google แจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลได้ทันทีที่ระบบตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์

วิธีการทำงาน

โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะส่งการแจ้งเตือนหากตรวจพบว่าผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ลดลงอย่างเห็นได้ชัดสำหรับชุดค่าผสมของประเทศเป้าหมายและแพลตฟอร์ม Google (เช่น US + โฆษณา Shopping) ภายในอีเมลจะอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นและจะมีลิงก์ไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องของ Merchant Center เพื่อให้คุณตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้ทันที

หมายเหตุ: การลดลงอย่างเห็นได้ชัดจะทำให้เกิดการแจ้งเตือน แม้ว่าการลดลงนั้นจะเกิดขึ้นโดยตั้งใจก็ตาม นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงสถานะของสินค้าจาก "ใช้งานอยู่" เป็น "กำลังจะหมดอายุ" ก็อาจทำให้เกิดการแจ้งเตือนเช่นกัน การเปลี่ยนแปลงสถานะนี้จะเกิดขึ้น 3 วันก่อนที่สินค้าจะหมดอายุ

การแจ้งเตือนเรื่องข้อมูลผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นๆ เช่น การปกป้องผลิตภัณฑ์ จะต้องมีการเลือกรับเท่านั้น และคุณจะต้องเปิดใช้ก่อนจึงจะเริ่มรับการแจ้งเตือนได้

คุณเลือกรับหรือเลือกไม่รับการแจ้งเตือนได้โดยเปลี่ยนค่ากำหนดของอีเมล ดูวิธีเปลี่ยนค่ากำหนดของอีเมล Merchant Center

ความพร้อมใช้งาน

การแจ้งเตือนเรื่องข้อมูลผลิตภัณฑ์พร้อมใช้งานสำหรับปลายทางต่อไปนี้ไม่ว่าจะเป็นฟีดประเภทใดก็ตาม

• โฆษณา Shopping
• โฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในพื้นที่
• โฆษณาแบบดิสเพลย์

หมายเหตุ: บัญชีหลายลูกค้าเลือกรับการแจ้งเตือนเรื่องข้อมูลผลิตภัณฑ์ในบัญชีระดับบนสุดได้ แต่บัญชีย่อยยังเลือกรับการแจ้งเตือนดังกล่าวไม่ได้ในขณะนี้

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• เกี่ยวกับการเข้าถึงของผู้ใช้ใน Merchant Center