缺少在 Merchant Center 中为配送服务的预计截止时间输入的一些值。
截止时间指定了在哪个时间之前所下的订单会被接受,并仍能保证在当前工作日得到处理。
例如,如果截止时间为美国东部时间下午 3:00,那就意味着无论客户下单时位于哪个时区,他在该时间之后所下的订单都要等到下一个工作日才会开始处理。
说明
第 1 步:检查并更正配送服务的值
- 登录 Merchant Center 帐号。
- 点击工具图标 ,然后选择“工具”下的送货和退货。
- 要查看和修改配送服务的详细信息(包括截止时间),请在配送服务标签页下找到“服务名称”列,然后点击要修改的服务名称。此时会打开“修改配送服务”表单。
- 要更新截止时间,请滚动至“送货时间”部分,然后输入此服务的默认订单截止时间和时区。
第 2 步:验证您的更改
检查问题是否已解决,方法是确保问题不再显示在“诊断”页面上。
注意:您所做的更改能否解决问题,可能需要过一段时间才会在“诊断”页面中反映出来。