Vous pouvez supprimer votre compte Merchant Center à tout moment.
Vous perdez alors immédiatement tout accès au compte, vos produits sont refusés, et vos annonces Shopping et fiches produit gratuites cessent d'être diffusées.
Cet article explique comment supprimer votre compte, ce que vous devez savoir avant de le faire, et les conséquences de cette opération.
Avant de supprimer votre compte Merchant Center
Lorsque vous supprimez votre compte, votre accès à toutes les données et transactions est désactivé. Avant de supprimer votre compte :
- Téléchargez les données produit, rapports ou autres éléments que vous souhaitez conserver.
- Traitez ou annulez toutes les transactions actives.
Comment ça marche ?
Le compte Merchant Center doit être supprimé par un administrateur. Une fois l'opération effectuée, les utilisateurs en sont informés par e-mail, et ils perdent tous immédiatement l'accès au compte. Les annonces Shopping et les autres fonctionnalités Merchant Center sont désactivées sous 48 heures. Vos produits sont refusés, et vos annonces et fiches gratuites cessent d'être diffusées.
Tout autre produit associé à ce compte cesse de l'être.
Supprimer des multicomptes
- Si vous supprimez un multicompte parent, tous les sous-comptes sont également clôturés. Les utilisateurs du compte parent en sont informés par e-mail, mais les utilisateurs des sous-comptes ne le sont pas.
- Pour supprimer un seul sous-compte d'un multicompte, utilisez la fonctionnalité de suppression comme vous le feriez normalement sur la page Comptes du multicompte parent.
Remarque : Les instructions ci-dessous ne s'appliquent qu'aux multicomptes (MC). L'option de suppression ne s'affiche pas pour les sous-comptes. Si vous utilisez un sous-compte, vous devez demander au propriétaire du MC de le supprimer en votre nom.
Instructions
- Connectez-vous à votre compte Merchant Center.
- Cliquez sur l'icône Outils
, puis sélectionnez Paramètres du compte sous "Paramètres".
- Cliquez sur Paramètres du compte.
- Sélectionnez Supprimer le compte.
- Lisez la clause de non-responsabilité.
- Cliquez sur Supprimer le compte.
Une fois le compte supprimé, vous êtes redirigé vers la page d'accueil de Merchant Center. Vos produits sont immédiatement refusés, et vos annonces et fiches gratuites cessent d'être diffusées.
Vous pouvez créer un autre compte Merchant Center à tout moment.