Añadir tiendas a Merchant Center

Si añade su tienda, se vincularán sus cuentas de Merchant Center y de Perfil de Empresa. De este modo, podrá gestionar su presencia online y local de forma conjunta, así como mostrar sus productos en la Búsqueda y en Maps. Vincular estas cuentas es fundamental para los anuncios de inventario local y las fichas locales sin coste, ya que permite a Google verificar las ubicaciones de sus tiendas físicas y mostrar información de producto relevante a los clientes que se encuentren cerca.

Secciones de esta página:

• Cómo añadir y eliminar tiendas
• Cómo vincular sus cuentas de Perfil de Empresa y de Merchant Center
• Cómo editar la información de la tienda
• Acerca del uso compartido de datos entre cuentas vinculadas
• Preguntas frecuentes

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Cómo añadir y eliminar tiendas

Debe ser superadministrador para añadir una tienda a su cuenta de Merchant Center. Si no es superadministrador, puede saber quién lo es en la pestaña "Usuarios y acceso" de Gestor de Empresa. El superadministrador puede vincular las cuentas de Merchant Center y de Perfil de Empresa en su nombre o, si es necesario, añadirle como superadministrador.

Añadir una tienda (vincular las cuentas)

1. En el menú de navegación de la izquierda de su cuenta de Merchant Center, seleccione Configuración .
2. Seleccione Acceso y servicios.
3. Vaya a Aplicaciones y servicios.
4. En "Servicios de Google", seleccione Añadir servicio.
5. Seleccione Perfil de Empresa en Google y, a continuación, haga clic en Siguiente.
6. Busque las tiendas que quiera añadir a su cuenta de Merchant Center y seleccione Siguiente.

Quitar una tienda

1. En el menú de navegación de la izquierda de su cuenta de Merchant Center, seleccione Configuración .
2. Seleccione Acceso y servicios.
3. Vaya a Aplicaciones y servicios.
4. En "Servicios", busque la tienda que quiera eliminar y haga clic en ella.
5. En la parte superior, haga clic en Quitar y, a continuación, confirme la acción para eliminar la tienda seleccionada.

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Cómo vincular sus cuentas de Perfil de Empresa y de Merchant Center

Vincular ambas cuentas le permite gestionar la información de su Perfil de Empresa a través de Merchant Center. Puede vincular hasta 200 Perfiles de Empresa con su cuenta de Merchant Center.

Cómo vincular cuentas que son de su propiedad o que gestiona

Si es el propietario de una cuenta de Perfil de Empresa y también administrador o usuario de una cuenta de Merchant Center, puede vincular las dos cuentas siguiendo los pasos que se indican a continuación.

1. En el menú de navegación de la izquierda de su cuenta de Merchant Center, seleccione Configuración .
2. Seleccione Acceso y servicios.
3. Ve a Aplicaciones y servicios.
4. Seleccione Añadir servicio.
5. Seleccione Perfil de Empresa en Google y, a continuación, haga clic en Siguiente.
6. Seleccione el Perfil de Empresa que quiera vincular y, a continuación, haga clic en Siguiente.
7. Confirme el Perfil de Empresa y, a continuación, haga clic en Vincular y habrá terminado.

Cómo vincular un Perfil de Empresa que no gestiona

Paso 1: Envíe una solicitud de vinculación

1. En el menú de navegación de la izquierda de su cuenta de Merchant Center, seleccione Configuración .
2. Seleccione Acceso y servicios.
3. Ve a Aplicaciones y servicios.
4. Seleccione Añadir servicio.
5. Seleccione Perfil de Empresa en Google y, a continuación, haga clic en Siguiente.
6. En el cuadro que se abre, haga clic en Perfil que no gestionas.
7. Introduzca la dirección de correo del propietario o del administrador del Perfil de Empresa y haga clic en Siguiente.
8. Seleccione Enviar solicitud.
9. Puede ver el estado de su solicitud en la página "Aplicaciones y servicios".

Paso 2: Apruebe la solicitud de vinculación

Cuando envíe una solicitud, el propietario o administrador del Perfil de Empresa debe iniciar sesión en el Administrador de Perfiles de Empresa para aceptarla.

Cómo desvincular un Perfil de Empresa

Puede desvincular una cuenta publicitaria para que deje de anunciar su empresa. Antes de desvincularla, póngase en contacto con la persona que la gestiona.

1. En el menú de navegación de la izquierda de su cuenta de Merchant Center, seleccione Configuración .
2. Seleccione Información de empresa.
3. Haga clic en la pestaña Tiendas y, a continuación, seleccione el Perfil de Empresa en Google que quiera desvincular.
4. Seleccione el Perfil de Empresa en Google que quiera desvincular y, a continuación, haga clic en Quitar.
5. Seleccione Quitar acceso.

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Cómo editar la información de la tienda

Una vez que haya vinculado las cuentas de Merchant Center y de Perfil de Empresa, podrá editar la información sobre sus tiendas locales desde Merchant Center.

Editar la información de empresa

1. En el menú de navegación de la izquierda de su cuenta de Merchant Center, seleccione Configuración .
2. Seleccione Información de empresa.
3. Seleccione la pestaña Tiendas.
4. Busque la tienda que quiera editar y haga clic en el icono Editar información de empresa.
5. Edite cualquier información sobre su empresa, como el número de teléfono, el horario, etc.

Añadir fotos

1. En el menú de navegación de la izquierda de su cuenta de Merchant Center, seleccione Configuración .
2. Seleccione Información de empresa.
3. Seleccione la pestaña Tiendas.
4. Busque la tienda que quiera editar y haga clic en el icono Añadir foto.
5. Suba los fotos o vídeos que quiera añadir.
6. Cuando se le solicite, seleccione Seleccionar.

Añade una actualización

1. En el menú de navegación de la izquierda de su cuenta de Merchant Center, seleccione Configuración .
2. Seleccione Información de empresa.
3. Seleccione la pestaña Tiendas.
4. Busque la tienda que quiera modificar y haga clic en el icono Añadir actualización.
5. Añada una descripción aportando la descripción y las fotos relevantes.
6. Cuando se le solicite, seleccione Publicar.

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Acerca del uso compartido de datos entre cuentas vinculadas

Cuando vincule su Perfil de Empresa a Merchant Center, se compartirán algunos de sus datos entre ambas cuentas.

Datos compartidos desde Merchant Center

• Detalles sobre su cuenta de Merchant Center, como el nombre y el ID de cuenta
• Datos sobre sus productos, como títulos, descripciones, imágenes y otros elementos que se muestren en la Búsqueda de Google y Maps 

Datos compartidos desde Perfil de Empresa

• Detalles relacionados con el Perfil de Empresa de su tienda, como el nombre de la tienda, la dirección y el rendimiento del perfil

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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo cambiar mi grupo de ubicaciones de la empresa?

1. En el menú de navegación de la izquierda de su cuenta de Merchant Center, seleccione Configuración .
2. Seleccione Acceso y servicios.
3. Vaya a Aplicaciones y servicios.
4. En "Servicios de Google", seleccione el Perfil de Empresa en Google vinculado al perfil que quiera cambiar. Aparecerá una columna en el lado derecho.
5. Seleccione Cambiar grupo de ubicaciones de la empresa.
6. Seleccione un nuevo grupo de ubicaciones de la empresa en el menú emergente.
7. Selecciona Guardar.

Más información sobre los grupos de ubicaciones de la empresa

¿Se pueden añadir varias tiendas a una cuenta de Merchant Center?

Sí, puede añadir varias tiendas a una cuenta de Merchant Center.

¿Se puede añadir una tienda a varias cuentas de Merchant Center?

Sí. Puede añadir y gestionar la misma tienda en varias cuentas de Merchant Center.

¿Quién puede editar la información de una tienda?

Solo pueden editar la información de una tienda los propietarios o los administradores del Perfil de Empresa de la tienda en cuestión.

¿Quién puede añadir tiendas a una cuenta de Merchant Center?

Debe ser superadministrador para añadir una tienda a su cuenta de Merchant Center. Si no es superadministrador, puede saber quién lo es en la pestaña "Usuarios y acceso" de Gestor de Empresa. El superadministrador puede vincular las cuentas de Merchant Center y de Perfil de Empresa por usted o, si es necesario, añadirle como superadministrador.