Opinie konsumenckie Google – podstawowe informacje

Opinie konsumenckie Google to bezpłatna usługa umożliwiająca sprzedawcom gromadzenie cennych opinii od klientów, którzy zrobili zakupy w ich witrynie. Za pomocą jednego kliknięcia na stronie płatności klienci mogą zgodzić się na udział w ankiecie, która pozwala im ocenić wrażenia z korzystania z Twojej witryny. Oceny uzyskane dzięki ankietom są brane pod uwagę przy kwalifikowaniu witryny do wyświetlania oceny sprzedawcy lub ocen produktów. 

Ten artykuł zawiera podstawowe informacje o programie Opinie konsumenckie Google, a także wyjaśnia, czym są oceny sprzedawców i oceny produktów.

Zalety

  • Oceny sprzedawców: dane z programu Opinie konsumenckie Google są uwzględniane przy obliczaniu oceny sprzedawcy, która później może być wyświetlana w reklamach w wyszukiwarce oraz w reklamach produktowych.
  • Oceny produktów: dane z programu Opinie konsumenckie Google są uwzględniane przy obliczaniu ocen produktów, które później mogą być wyświetlane w opiniach o produktach i reklamach produktowych.
  • Zaangażowanie: oceny produktów i oceny sprzedawców mogą sprawić, że więcej potencjalnych kupujących odwiedzi Twoją witrynę.
  • Plakietka na stronie: dzięki plakietce programu Opinie konsumenckie Google użytkownicy mogą poznać opinie innych klientów na temat zakupów w Twojej witrynie.

Oceny sprzedawcy

Wykorzystujemy odpowiedzi uzyskane dzięki ankietom programu Opinie konsumenckie Google, aby określić ocenę sprzedawcy w przypadku Twojej witryny. Twój łączny wynik to ocena w gwiazdkach w skali od 1 do 5, która pojawia się w reklamach w wyszukiwarce i reklamach produktowych. Wyświetla się też na plakietce programu Opinie konsumenckie Google. Więcej informacji o ocenie sprzedawcy

Plakietka programu Opinie konsumenckie Google

Plakietka programu Opinie konsumenckie Google jest dla kupujących wizualną informacją, która pozwala im powiązać Twoją witrynę z marką Google. Plakietka, którą możesz umieścić na dowolnej stronie witryny, informuje też o uzyskanej przez Ciebie ocenie sprzedawcy.

Uwaga: ocena na plakietce wyrażona za pomocą gwiazdek zależy od uzyskanej oceny sprzedawcy.

Oceny produktów

Dzięki Opiniom konsumenckim Google możliwe jest również zbieranie opinii o produktach, które sprzedajesz, i ich ocen. Oceny produktów wyświetlają się w reklamach produktowych i zawierają od jednej do pięciu gwiazdek wraz z informacją o łącznej liczbie wystawionych opinii. Więcej informacji o ocenach produktów.

Zgoda na udział w ankiecie programu Opinie konsumenckie Google

W ramach programu Opinie konsumenckie Google, sprzedawcy są zobowiązani wyświetlać wszystkim użytkownikom moduł zgody na udział w ankiecie po dokonaniu płatności. Użytkownicy, którzy zgodzili się na udział w ankiecie, często dostają z programu Opinie konsumenckie Google e-maila z prośbą o ocenę swoich wrażeń.

Przykładowy moduł zgody na udział w ankiecie

 

Ankieta programu Opinie konsumenckie Google

Ankieta programu Opinie konsumenckie Google jest dobrowolna i ma formę krótkiego kwestionariusza. Użytkownicy mogą w niej wyrazić swoją opinię na temat zakupów w Twojej witrynie.

Dowiedz się więcej o integracji Twojej witryny z programem Opinie konsumenckie Google.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem