Informationen zur Inventarüberprüfung

Hinweis: Die Inventarüberprüfung ist nicht erforderlich, wenn Sie die vom Händler gehostete Verkäuferseite (vollständig) oder die vom Händler gehostete Verkäuferseite (einfach) mit Preisgarantie implementieren.  Bitte warten Sie 72 Stunden, bis Ihr Feed verarbeitet wurde. Wählen Sie anschließend "Überprüfung beantragen" aus. Google sendet dann eine Benachrichtigung an Ihr Merchant Center-Konto, sobald Sie Anzeigen mit lokalem Inventar verwenden können.

Über das Programm zur Inventarüberprüfung von Google werden die Produktinformationen in Ihren lokalen Filialen überprüft, um sicherzustellen, dass sie mit den Informationen in Ihren Datenfeeds übereinstimmen. Weitere Informationen zum Anfordern einer Inventarüberprüfung

Mit einem Programm zur Inventarüberprüfung kann Google feststellen, ob die Informationen in Anzeigen mit lokalem Inventar korrekt sind. Das Google-Team überprüft dabei die Produktinformationen in Ihren Geschäften, um sie mit den von Ihnen übermittelten Informationen aus den Datenfeeds abzugleichen. 

Ablauf einer Inventarüberprüfung

Google sendet Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass Sie zu einer Inventarüberprüfung bereit sind. Sie senden uns dann die Kontaktinformationen Ihres Beauftragten und teilen uns mit, wann wir die Überprüfung mit ihm durchführen können. Daraufhin senden wir ihm per E-Mail an einem gemeinsam vereinbarten Termin ein Umfrageformular zu. Dies enthält eine zufällige Auswahl von Produkten aus den Datenfeeds Ihres Geschäfts. Die Aufgabe Ihres Beauftragten ist es, dafür zu sorgen, dass die Produktinformationen des Feeds mit den Produkten im Ladengeschäft übereinstimmen. Wir bitten Ihren Beauftragten auch, einige Produkte zu fotografieren. Achten Sie darauf, dass die Etiketten der Produkte und die Verkaufspreise bzw. Preisetikette gut erkennbar sind.  

Der gesamte Prozess dauert ungefähr vier Stunden pro Geschäft.

Selbstüberprüfung

Wir senden Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass Sie zu einer Inventarüberprüfung bereit sind. Sie senden uns dann die Kontaktinformationen Ihres Beauftragten und teilen uns mit, wann wir die Überprüfung mit ihm durchführen können. Daraufhin senden wir ihm per E-Mail an einem gemeinsam vereinbarten Termin ein Umfrageformular zu. Dies enthält eine zufällige Auswahl von Artikeln aus den Datenfeeds Ihres Geschäfts. Seine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die Produktinformationen des Feeds mit den Produkten im Ladengeschäft übereinstimmen. Wir bitten Ihren Beauftragten auch, einige Artikel zu fotografieren. Achten Sie darauf, dass die Etiketten der Produkte und die Verkaufspreise bzw. Preisetikette gut erkennbar sind.  
 
Der gesamte Prozess dauert ungefähr vier Stunden pro Geschäft.

Überprüfung vor Ort (nur Indien)

Basierend auf dem Umfang Ihres Sortiments, der Anzahl der Standorte und der geografischen Verfügbarkeit bieten wir unter Umständen eine Inventarüberprüfung vor Ort an, um zu ermitteln, ob Ihr Feed das Inventar korrekt abbildet.  Diese Option ist nur in Indien verfügbar. Weitere Informationen zur Überprüfung vor Ort in Indien

Laufende Inventarüberprüfung

Sobald Ihre Anzeigen mit lokalem Inventar ausgeliefert sind, führt Google per Telefon und durch Besuche im Ladengeschäft laufende Inventarüberprüfungen durch. Durch diese Kontrollen wird gewährleistet, dass die Angaben zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeit korrekt sind. 

Telefonische Überprüfung

Bei den telefonischen Überprüfungen ruft ein Google-Beauftragter einige Ladengeschäfte an und erfragt zu zwei bis drei Artikeln die Verfügbarkeit und den Preis. Wir versuchen diese Anrufe so kurz wie möglich zu halten. Google ruft Sie weder an Spitzentagen vor den Feiertagen noch während Ihrer Spitzenverkaufszeiten an.

Überprüfung vor Ort

Bei laufenden Überprüfungen in den Ladengeschäften gehen wir wie unter "Anfängliche Inventarüberprüfung" beschrieben vor.
Google fordert den Händler möglicherweise dazu auf, Überprüfungen künftig selbst durchzuführen. Alle Anleitungen dazu werden entsprechend weitergegeben.

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