將產品評論動態饋給上傳至 Merchant Center

您必須提供產品評論動態饋給，才能向透過 Google 購物的客戶顯示產品匯總評論。符合資格的帳戶可將產品評論動態饋給上傳至 Merchant Center。

事前準備

使用產品評分意願調查表申請加入產品評分計畫。申請前，請確認您至少有 50 則產品評論。

動態饋給必要條件

• 請使用通過驗證的產品評論 XML 檔案。進一步瞭解如何進行 XML 驗證及建立 XML 動態饋給。
• 每個動態饋給的檔案大小不得超過 4 GB。如果檔案超過 4 GB，請將檔案分成幾個小檔案再上傳。
• 務必定期更新動態饋給。至少每個月傳送一次完整的評論動態饋給，頻率越高越好。

• 進階使用者可視需求將多個 XML 檔案壓縮成 ZIP 檔案。ZIP 檔案中的每一個檔案都必須是完整且有效的 XML 檔案。為確保系統能妥善處理，一個 ZIP 檔案中請勿壓縮超過 5,000 個檔案，且檔案總大小不得超過 4 GB。

操作說明

上傳新的產品評論動態饋給

1. 登入 Merchant Center 帳戶。
2. 按一下導覽選單中的 [行銷]。
3. 按一下 [產品評論]。
4. 按一下 [產品評論動態饋給] 以開啟「動態饋給」頁面。
5. 按一下「動態饋給」頁面上的加號按鈕 。
6. 為動態饋給命名。
7. 選擇上傳方式。
   • 建議使用排程擷取輸入方式。使用排程擷取時，可透過網址代管 XML 動態饋給，並指定 Google 擷取動態饋給的時間。檔案位置的開頭必須是「http://」、「https://」或「sftp://」。你也可以透過安全檔案傳輸通訊協定上傳。產品評論動態饋給目前不支援 API。
8. 針對所選的方式設定動態饋給選項。如使用排程擷取：
   1. 輸入檔案名稱。
   2. 在下拉式選單中選擇擷取頻率。
   3. 在下拉式選單中選擇擷取時間。
   4. 在下拉式選單中選擇時區。
   5. 輸入檔案網址。
      • 如果網址受密碼保護，請提供您的登入資訊。
9. 按一下「繼續」。

查看動態饋給處理結果

1. 登入 Merchant Center 帳戶。
2. 按一下導覽選單中的 [行銷]。
3. 按一下 [產品評論]。
4. 按一下「產品評論動態饋給」，即可開啟「動態饋給」頁面。
5. 按一下要查看的產品評論動態饋給名稱。
6. 查看結果：
   • 資源：包含主要動態饋給資源 (會因動態饋給的輸入方式而異)。您可以在這裡查看輸入方式、時區、檔案大小、偵測到的分隔符號 (如有) 等屬性。
   • 屬性：均須符合產品資料規格，實際情況則視動態饋給加入的 Merchant Center 計畫而定。您可以在這個專區中查看系統在動態饋給中找到的所有屬性，包括已找到並對應至動態饋給規格的屬性，以及無法識別且不符合資料規格的任何屬性。
   • 處理資料：在這個專區中，您可以查看系統在動態饋給中找到的商品數量，以及偵測到有問題的商品。商品問題清單可協助您瞭解動態饋給中有多少商品受到影響，並提供相關示例和說明文件連結，方便您解決問題。

注意事項：無論選擇排程擷取或直接上傳，每個月至少須上傳動態饋給一次，這樣才能保有參加資格。另外，請確認提供的檔案名稱含有合適的副檔名 (ZIP 檔案為 .zip，單一 XML 檔案則是 .xml)。進一步瞭解如何上傳資料動態饋給

新的動態饋給註冊完畢後，就會顯示在「動態饋給」畫面上的已註冊動態饋給清單中。動態饋給的狀態可分為下列三種：

• 處理中：代表系統正在驗證動態饋給。
• 已處理：表示 Google 已成功收到並驗證動態饋給。
• 失敗：代表動態饋給未通過驗證，系統不會進一步處理該動態饋給中的內容。在這種情況下，您必須修正動態饋給並重新上傳檔案。

注意事項：如要刪除現有評論，只要在已上傳的動態饋給中移除該評論即可。先前提交的評論如未包含在新上傳的動態饋給中，就會遭到移除。