Upozornenie

V tomto centre pomoci nájdete obsah týkajúci sa prostredia služby Merchant Center Next aj klasickej služby Merchant Center. Podľa loga navrchu jednotlivých článkov sa môžete uistiť, či čítate článok týkajúci sa vašej verzie služby Merchant Center.

Nahranie feedu recenzií výrobkov do služby Merchant Center.

Vlastná ikona hlavičky článku centra pomoci klasickej služby Merchant Center

Feed recenzií výrobkov je potrebný na zobrazenie súhrnných recenzií vašich výrobkov zákazníkmi nakupujúcimi na Googli. Nahrať feed recenzií výrobkov do služby Merchant Center môžu oprávnené účty.

Skôr než začnete

Do programu hodnotení výrobkov sa zaregistrujte cez formulár pre záujemcov o hodnotenia výrobkov. Pred registráciou sa uistite, že máte aspoň 50 recenzií výrobkov.

Predpoklady feedu

  • Použite overený súbor XML s recenziami výrobkov. Ďalšie informácie o overení XML a vytvorení feedu XML
  • Veľkosť súboru každého feedu nemôže presiahnuť 4 GB. Ak je váš súbor väčší ako 4 GB, pred nahrávaním ho rozdeľte na viaceré menšie súbory.
  • Svoj feed musíte pravidelne aktualizovať. Celý feed recenzií odošlite aspoň raz mesačne. Ak je to možné, odosielajte ho aj častejšie.
  • Pokročilejší používatelia môžu v prípade potreby viaceré súbory XML skomprimovať do súboru ZIP. Každý samostatný súbor v súbore ZIP musí predstavovať úplný a platný súbor XML. Ak chcete zabezpečiť spoľahlivé spracúvanie, do jedného súboru ZIP skomprimujte najviac 5 000 súborov, pričom celková veľkosť súboru by nemala presiahnuť 4 GB.

Pokyny

Nahranie nového feedu recenzií výrobkov

  1. Prihláste sa do účtu Merchant Center.
  2. V navigačnej ponuke kliknite na Marketing.
  3. Kliknite na Recenzie výrobkov.
  4. Kliknite na Feedy recenzií výrobkov, čím otvoríte stránku Feedy.
  5. Na stránke Feedy kliknite na .
  6. Pomenujte feed.
  7. Vyberte spôsob nahrania.
    • Ako metódu vstupu odporúčame použiť plánované načítanie. Pri použití plánovaného načítania hostíte svoj feed vo formáte XML na webovej adrese a určujete, kedy ho má Google načítať. Vaše umiestnenie súboru sa musí začínať reťazcom http://, https:// alebo sftp://. Môžete ho nahrať aj cez SFTP. Pre feedy recenzií výrobkov momentálne nie je podporované rozhranie API.
  8. Nakonfigurujte možnosti feedu pre vybraný spôsob. Ak používate plánované načítanie:
    1. Zadajte názov súboru.
    2. V rozbaľovacom zozname zvoľte frekvenciu načítania.
    3. V rozbaľovacom zozname zvoľte čas načítania.
    4. V rozbaľovacom zozname zvoľte časové pásmo.
    5. Zadajte webovú adresu súboru.
      • Ak je vaša webová adresa chránená heslom, uveďte svoje prihlasovacie údaje.
  9. Kliknite na Pokračovať.

Kontrola výsledkov spracovania feedov

  1. Prihláste sa do účtu Merchant Center.
  2. V navigačnej ponuke kliknite na Marketing.
  3. Kliknite na Recenzie výrobkov.
  4. Kliknite na Feedy recenzií výrobkov, čím otvoríte stránku Feedy.
  5. Kliknite na názov feedu recenzií výrobkov, ktorý chcete skontrolovať.
  6. Skontrolujte výsledky:
    • Vlastnosti: zahŕňajú kľúčové vlastnosti feedu, ktoré sa líšia v závislosti od metódy vstupu feedu. Môžete tu nájsť atribúty, ako sú metóda vstupu, časové pásmo, veľkosť súboru, zistený oddeľovač (ak sa používa) a ďalšie.
    • Atribúty: podľa toho, v ktorom programe služby Merchant Center je váš feed aktívny, musia atribúty spĺňať príslušnú špecifikáciu údajov o výrobkoch. V tejto sekcii môžete skontrolovať všetky atribúty, ktoré sme našli vo vašom feede, vrátane rozpoznaných, ktoré zodpovedajú špecifikácii feedu, i nerozpoznaných, ktoré nezodpovedajú žiadnym z atribútov uvedených v špecifikácii údajov.
    • Údaje o spracovaní: v tejto sekcii môžete skontrolovať počet položiek nájdených vo vašom feede, ako aj položiek s akýmikoľvek zistenými problémami. Skontrolujte zoznam problémov s položkami, aby ste zistili, koľkých položiek vo vašom feede sa problémy týkajú. Pozrite si aj príklady a odkazy na dokumentáciu, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť.
Poznámka: Či už si vyberiete plánované načítanie, alebo priame nahranie, feed budete musieť nahrať minimálne raz za mesiac, aby ste naďalej spĺňali podmienky účasti. Uistite sa, že poskytnutý názov súboru obsahuje náležitú príponu (.zip pre súbor ZIP a .xml pre súbor XML). Ďalšie informácie o nahrávaní feedov

Po zaregistrovaní nového feedu sa tento feed zobrazí v zozname registrovaných feedov na obrazovke Feedy. Feed môže mať jeden z nasledujúcich stavov:

  • Spracúva sa: znamená to, že prebieha overenie feedu.
  • Spracované: znamená to, že Google úspešne prijal a overil feed.
  • Nahrávanie zlyhalo: znamená to, že overenie feedu nebolo úspešné a jeho obsah sa ďalej nebude spracovávať. Je potrebné opraviť feed a znova odoslať súbor.
Poznámka: Ak chcete odstrániť existujúcu recenziu, jednoducho ju vylúčte z nahraného feedu. Predtým odoslané recenzie, ktoré nie sú zahrnuté v nových nahratých súboroch, budú odstránené.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
7718354686622124517
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
71525
false
false