Feed ulasan produk diperlukan untuk menampilkan ulasan gabungan produk Anda kepada pelanggan yang berbelanja di Google. Akun yang memenuhi syarat dapat mengupload feed ulasan produk ke Merchant Center.
Sebelum memulai
Daftar ke program Rating Produk menggunakan Formulir Minat Rating Produk. Sebelum mendaftar, pastikan Anda memiliki minimal 50 ulasan produk.
Prasyarat feed
- Gunakan file XML ulasan produk yang sudah divalidasi. Pelajari lebih lanjut validasi XML dan cara membuat feed XML Anda.
- Ukuran file setiap feed tidak boleh lebih dari 4 GB. Jika ukuran file lebih dari 4 GB, bagi file Anda menjadi beberapa file yang lebih kecil sebelum mengupload.
- Anda harus memperbarui feed secara rutin. Kirim feed ulasan lengkap setidaknya sekali sebulan atau lebih sering jika memungkinkan.
-
Untuk pengguna lanjutan, beberapa file XML dapat dikompresi menjadi file .zip jika diperlukan. Setiap file dalam file .zip harus berupa file XML yang lengkap dan valid. Untuk memastikan pemrosesan yang andal, tidak lebih dari 5.000 file harus dikompresi ke dalam satu file .zip dan total ukuran file harus di bawah 4 GB.
Petunjuk
Mengupload feed ulasan produk baru
- Login ke akun Merchant Center Anda.
- Klik Pemasaran di menu navigasi.
- Klik Ulasan produk.
- Klik Feed ulasan produk untuk membuka halaman “Feed”.
- Klik tombol plus
di halaman “Feed”.
- Beri nama feed Anda.
- Pilih metode upload.
- Sebaiknya gunakan metode input pengambilan terjadwal. Dengan pengambilan terjadwal, Anda menghosting feed XML pada URL dan menentukan kapan Google harus mengambilnya. Lokasi file Anda harus diawali dengan "http://", "https://", atau "sftp://". Anda juga dapat mengupload melalui SFTP. API saat ini tidak didukung untuk feed ulasan produk.
- Konfigurasi opsi feed untuk metode yang dipilih: Jika Anda menggunakan pengambilan terjadwal:
- Masukkan nama file.
- Pilih frekuensi pengambilan dari menu drop-down.
- Pilih waktu pengambilan dari menu drop-down.
- Pilih zona waktu dari menu drop-down.
- Masukkan URL file.
- Jika URL dilindungi sandi, berikan info login Anda.
- Klik Lanjutkan.
Meninjau hasil pemrosesan feed
- Login ke akun Merchant Center Anda.
- Klik Pemasaran di menu navigasi.
- Klik Ulasan produk.
- Klik Feed ulasan produk untuk membuka halaman “Feed”.
- Klik nama feed ulasan produk yang ingin Anda tinjau.
- Tinjau hasilnya:
- Properti: Ini menyertakan properti feed utama, yang berbeda-beda bergantung pada metode input feed. Di sini, Anda dapat menemukan atribut seperti metode input, zona waktu, ukuran file, pembatas yang terdeteksi (jika berlaku), dan lainnya.
- Atribut: Tergantung pada program Merchant Center yang dipilih untuk feed Anda, kami mewajibkan atribut mematuhi spesifikasi data produk. Di bagian ini, Anda dapat meninjau semua atribut yang kami temukan di feed Anda, termasuk atribut yang dikenali dan dipetakan ke spesifikasi feed, serta atribut yang tidak dikenali yang tidak cocok dengan atribut yang tercantum dalam spesifikasi data.
- Data Pemrosesan: Di bagian ini, Anda dapat meninjau jumlah item yang ditemukan pada feed, serta item dengan masalah item yang terdeteksi. Tinjau daftar masalah item untuk memahami jumlah item dalam feed Anda yang terpengaruh, termasuk contoh dan link ke dokumentasi untuk mengatasi masalah tersebut.
Catatan: Jika memilih pengambilan terjadwal atau upload langsung, Anda harus mengupload feed minimal sebulan sekali agar tetap memenuhi syarat untuk berpartisipasi. Pastikan nama file yang Anda berikan memiliki ekstensi yang sesuai (.zip untuk file ZIP dan .xml untuk satu file XML). Pelajari lebih lanjut cara mengupload feed data
Setelah didaftarkan, feed baru akan muncul di daftar feed yang telah didaftarkan di layar "Feed". Feed bisa dalam status berikut:
- Dalam proses: Menunjukkan bahwa validasi feed sedang berlangsung.
- Diproses: Menunjukkan bahwa Google telah berhasil menerima dan memvalidasi feed.
- Gagal: Menunjukkan bahwa validasi feed tidak berhasil dan konten feed tidak akan diproses lebih lanjut. Anda harus memperbaiki feed dan mengupload file kembali.
Catatan: Untuk menghapus ulasan yang ada, cukup kecualikan ulasan tersebut dari feed yang Anda upload. Ulasan yang dikirimkan sebelumnya dan tidak disertakan dalam upload baru akan dihapus.