Nhờ tính năng hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng (ODO), bạn có thể giới thiệu các sản phẩm được trưng bày trong cửa hàng nhưng không có sẵn để mua ngay, chẳng hạn như đồ nội thất lớn.
- Những khách hàng đang tìm kiếm các sản phẩm tương tự trên Google sẽ nhìn thấy quảng cáo này với chú thích "tại cửa hàng" trong phần kết quả tìm kiếm.
- Những khách hàng đang duyệt xem trang chủ cửa hàng địa phương của bạn do Google lưu trữ sẽ thấy những sản phẩm này được đánh dấu là "Có sẵn để đặt hàng".
Họ có thể nhấp vào quảng cáo kho hàng tại địa phương hoặc trang thông tin miễn phí về sản phẩm tại địa phương để xem mặt hàng. Để mua mặt hàng này, họ có thể truy cập vào trang web cửa hàng, xem mặt hàng, rồi đặt hàng để bạn vận chuyển đến cho họ hoặc vận chuyển đến cửa hàng để họ đến lấy hàng.
Theo mặc định, quảng cáo kho hàng tại địa phương và trang thông tin miễn phí về sản phẩm tại địa phương có tính năng ODO sẽ chuyển những người đang mua sắm trên mạng đến trang chủ cửa hàng địa phương do Google lưu trữ. Để chuyển mọi người đến trang web của bạn thay vì trang chủ cửa hàng địa phương do Google lưu trữ, bạn cần phải triển khai trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ.
Trước khi sử dụng ODO, hãy đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu nêu dưới đây. Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để xác minh xem bạn có đủ điều kiện và tuân thủ các yêu cầu hay không thông qua biểu mẫu Liên hệ với chúng tôi.
Điều kiện sử dụng
Mặt hàng phải đáp ứng các yêu cầu sau để đủ điều kiện sử dụng tính năng hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng (ODO):
- Phải cung cấp thời gian giao hàng ước lượng cho các mặt hàng ODO: Trang đích phải hiển thị thời gian giao hàng ước lượng sau khi đặt hàng tại cửa hàng.
- Chứa thông tin về chi phí và chính sách vận chuyển: URL mà bạn cung cấp cho trang chủ cửa hàng địa phương phải có đầy đủ thông tin vận chuyển của hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng, chẳng hạn như chi phí và chính sách.
Yêu cầu đối với trang đích của trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ
Nếu quyết định chuyển khách hàng đến trang web của bạn thông qua trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ, bạn sẽ phải đáp ứng các yêu cầu hiện tại đối với trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ (cơ bản hoặc đầy đủ) bên cạnh các yêu cầu đối với trang đích như bên dưới:
- Trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ (cơ bản): Tình trạng còn hàng tại địa phương (hiển thị sau khi khách hàng tương tác với bộ chọn cửa hàng) phải cho biết rằng mặt hàng đó là "hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng" tại cửa hàng đó mà không cần khách hàng phải tương tác thêm. Nếu một biến thể khác của mặt hàng là hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng, bạn phải nêu rõ đây là "Biến thể của hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng".
- Trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ (đầy đủ): Bạn phải đăng tình trạng còn hàng của "hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng" trên trang đích. Nếu một biến thể khác của mặt hàng là hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng, bạn phải nêu rõ đây là "Biến thể của hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng".
Triển khai
Để triển khai tính năng hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng, bạn phải cập nhật nguồn cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương và gửi URL của trang web chứa thông tin chi tiết về chính sách đối với hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng trong tài khoản Merchant Center.
Cập nhật nguồn cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương
Thêm thuộc tính tình trạng còn hàng [availability] vào nguồn cấp dữ liệu kho hàng tại địa phương và dùng giá trị "on_display_to_order". Nếu bạn cung cấp cả thuộc tính số lượng [quantity], hãy sử dụng "1" cho hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng.
Bạn có thể thêm các thuộc tính khác, chẳng hạn như các biến thể về màu sắc, kích thước và loại vải hiện có, trong nguồn cấp dữ liệu chính cho các mặt hàng được trưng bày. Nếu bạn đăng nhiều biến thể của một mặt hàng, hãy đảm bảo rằng khách hàng có thể xem tất cả các biến thể mà bạn đã chỉ định trong cửa hàng (ví dụ: kích thước, màu sắc và loại vải).
Gửi URL trang web về hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng
Hãy làm theo các bước bên dưới để gửi URL của trang web có chứa thông tin về chính sách đối với hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng và thông tin về quy trình cho khách hàng:
- Đăng nhập vào tài khoản Merchant Center.
- Nhấp vào biểu tượng công cụ
, sau đó chọn Thiết lập quảng cáo kho hàng tại địa phương hoặc Thiết lập trang thông tin miễn phí tại địa phương trong mục "Công cụ".
- Chọn quốc gia mà bạn muốn bật tính năng hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng.
- Trong phần "Có sẵn để đặt hàng (Không bắt buộc)", hãy thêm URL của trang web có thông tin chi tiết về chi phí và chính sách vận chuyển.
- Nhấp vào Yêu cầu xác minh.
Xem lại trạng thái URL chính sách và thông tin vận chuyển hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng
Trạng thái hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng cho biết trang web và doanh nghiệp của bạn có đủ điều kiện sử dụng tính năng này hay không. Hãy làm theo các bước dưới đây để xem trạng thái của bạn:
- Đăng nhập vào tài khoản Merchant Center.
- Nhấp vào biểu tượng công cụ
- Chọn thẻ dành cho quốc gia của bạn.
- Xem trạng thái bên cạnh trường hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng. Nếu đã được phê duyệt, tính năng hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng sẽ hiển thị là "Đang hoạt động".
URL của chính sách và thông tin vận chuyển dùng cho hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng có thể có trạng thái là:
- Đã xác minh: Bạn không cần phải làm gì thêm.
- Đang chờ Google xem xét: Hãy kiểm tra lại sau. URL cho trang web về hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng đang được xem xét. Quy trình này có thể kéo dài đến một tuần.
- Bị từ chối: Google đã từ chối URL của bạn. Hãy đảm bảo URL và doanh nghiệp của bạn đáp ứng yêu cầu đối với hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng và cập nhật mọi thông tin cần thiết. Sau đó, hãy gửi URL trang web về hàng trưng bày có sẵn để đặt hàng.