ฟีเจอร์สั่งซื้อได้ (ODO) ช่วยให้คุณโฆษณาสินค้าที่แสดงในร้านค้าแต่ไม่พร้อมจำหน่ายในทันที เช่น เฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่
- ลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันบน Google จะเห็นโฆษณาเหล่านี้พร้อมคำอธิบายประกอบ "ที่ร้านค้า" ในผลการค้นหา
- ลูกค้าที่กำลังเรียกดูหน้าร้านในพื้นที่ที่โฮสต์โดย Google (GHSLF) จะเห็นผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีการทำเครื่องหมายเป็น "พร้อมสำหรับการสั่งซื้อ"
ลูกค้าสามารถคลิกโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือข้อมูลผลิตภัณฑ์ในร้านที่แสดงฟรีเพื่อดูสินค้าดังกล่าวได้ เมื่อต้องการซื้อสินค้า ลูกค้าจะไปยังหน้าเว็บร้านค้า ดูสินค้า จากนั้นสั่งซื้อสินค้าให้จัดส่งไปที่บ้านหรือส่งไปที่ร้านแล้วมารับสินค้าเองก็ได้
โดยค่าเริ่มต้น โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านของ ODO และข้อมูลผลิตภัณฑ์ในร้านที่แสดงฟรีจะนำผู้ที่กำลังเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ไปยังหน้าร้านในพื้นที่ที่โฮสต์โดย Google หากต้องการนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณแทนหน้าร้านในพื้นที่ที่โฮสต์โดย Google คุณจะต้องใช้หน้าร้านในพื้นที่ที่ผู้ขายโฮสต์
ก่อนใช้ ODO โปรดตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดที่แสดงด้านล่าง ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อยืนยันการมีสิทธิ์และการปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา
การมีสิทธิ์
สินค้าต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้จึงจะมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์สั่งซื้อได้ (ODO)
- ต้องระบุเวลานำส่งโดยประมาณสำหรับสินค้าใน ODO: หน้า Landing Page ต้องมีเวลานำส่งโดยประมาณหลังจากสั่งซื้อสินค้าในร้านค้า
- มีข้อมูลนโยบายและค่าจัดส่ง: URL ที่คุณระบุสำหรับหน้าร้านในพื้นที่จะต้องระบุรายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อได้ เช่น ค่าใช้จ่ายและนโยบาย
ข้อกำหนดของหน้า Landing Page สำหรับหน้าร้านในพื้นที่ที่ผู้ขายโฮสต์
หากเลือกนำลูกค้าไปยังเว็บไซต์ของคุณผ่านหน้าร้านในพื้นที่ที่ผู้ขายโฮสต์ คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีอยู่สำหรับหน้าร้านในพื้นที่ที่ผู้ขายโฮสต์ (แบบพื้นฐานหรือแบบสมบูรณ์) รวมทั้งปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน้า Landing Page ดังต่อไปนี้
- หน้าร้านในพื้นที่ที่ผู้ขายโฮสต์ (แบบพื้นฐาน): ความพร้อมจำหน่ายสินค้าในร้านที่แสดงหลังจากโต้ตอบกับตัวเลือกร้านค้าต้องแสดงว่าสินค้าดังกล่าว "สั่งซื้อได้" ที่ร้านค้าแห่งนั้น โดยไม่ต้องมีการโต้ตอบเพิ่มเติมจากลูกค้า หากสินค้ามีผลิตภัณฑ์ย่อยอีกแบบหนึ่งที่สั่งซื้อได้ สินค้าดังกล่าวต้องระบุสถานะว่าเป็น "ผลิตภัณฑ์ย่อยที่สั่งซื้อได้"
- หน้าร้านในพื้นที่ที่ผู้ขายโฮสต์ (แบบสมบูรณ์): ความพร้อมจำหน่ายสินค้าแบบ "สั่งซื้อได้" ต้องแสดงในหน้า Landing Page หากสินค้ามีผลิตภัณฑ์ย่อยอีกแบบหนึ่งที่สั่งซื้อได้ สินค้าดังกล่าวต้องระบุสถานะว่าเป็น "ผลิตภัณฑ์ย่อยที่สั่งซื้อได้"
การใช้งาน
หากต้องการใช้ฟีเจอร์สั่งซื้อได้ คุณต้องอัปเดตฟีดสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ในร้านและส่ง URL ของหน้าเว็บที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายสั่งซื้อได้ในบัญชี Merchant Center
อัปเดตฟีดสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ในร้าน
เพิ่มแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า [availability] ลงในฟีดสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ในร้าน แล้วใช้ "on_display_to_order" เป็นค่า หากคุณระบุแอตทริบิวต์จำนวน [quantity] ด้วย ให้ใช้ "1" สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อได้
คุณจะเพิ่มแอตทริบิวต์อื่นๆ เช่น สี ขนาด และรายละเอียดปลีกย่อยของเนื้อผ้าสำหรับสินค้าที่แสดงในฟีดหลักได้ หากแสดงรายละเอียดปลีกย่อยของสินค้า โปรดตรวจสอบว่ารายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดที่ระบุพร้อมให้ลูกค้าดูในร้านค้า (เช่น ขนาด สี และผ้า)
ส่ง URL ของหน้าเว็บสั่งซื้อได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อส่ง URL ของหน้าเว็บที่มีนโยบายสั่งซื้อได้และข้อมูลกระบวนการสำหรับลูกค้า
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merchant Center
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
จากนั้นเลือกการตั้งค่าโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือการตั้งค่าข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีในส่วน "เครื่องมือ"
- เลือกประเทศที่ต้องการเปิดใช้ฟีเจอร์สั่งซื้อได้
- หากเลือก "สั่งซื้อได้ (ไม่บังคับ)" ให้เพิ่ม URL ของหน้าเว็บที่มีรายละเอียดค่าจัดส่งและนโยบาย
- คลิกขอรับการยืนยัน
ตรวจสอบสถานะการจัดส่งและ URL ของนโยบายฟีเจอร์สั่งซื้อได้
สถานะสั่งซื้อได้จะระบุว่าหน้าเว็บและธุรกิจของคุณมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์สั่งซื้อได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดูสถานะ
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merchant Center
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
- เลือกแท็บสำหรับประเทศของคุณ
- ดูสถานะข้างช่องสั่งซื้อได้ หากอนุมัติฟีเจอร์สั่งซื้อได้แล้ว ระบบจะแสดงสถานะเป็น "ใช้งานอยู่"
การจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อได้และ URL ของนโยบายอาจมีลักษณะดังนี้
- ยืนยันแล้ว: คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
- รอการตรวจสอบจาก Google: โปรดกลับมาตรวจสอบอีกครั้ง URL ของหน้าเว็บสั่งซื้อได้อยู่ระหว่างการตรวจสอบ โดยกระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 1 สัปดาห์
- ถูกปฏิเสธ: การตรวจสอบของ Google ปฏิเสธ URL ของคุณ ตรวจสอบว่า URL และธุรกิจของคุณมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดของการได้รับสิทธิ์สั่งซื้อได้และทำการอัปเดตที่จำเป็น จากนั้นส่ง URL ของหน้าเว็บสั่งซื้อได้