لمحة عن ميزة "معروض للطلب"

يمكنك استخدام الميزة "معروض للطلب" لإظهار منتجات معروضة في متجرك ولكنّها غير متاحة للشراء على الفور (مثل قطع الأثاث الكبيرة).

• ستظهر هذه الإعلانات ضمن نتائج البحث للعملاء الذين يبحثون على Google عن منتجات مشابهة لمنتجاتك، وسيظهر بجانبها التعليق التوضيحي "في المتجر".
• ستحمل هذه المنتجات علامة "متوفّر للطلب" وستظهر للعملاء الذين يتصفّحون واجهة محلك المجاور التي تستضيفها Google‏ (GHSLF).

يمكن لهؤلاء العملاء النقر على إعلان للمنتجات داخل المتجر أو بيانات المنتج المحلية المجانية للاطّلاع على السلعة. لشراء السلعة، يمكن للمستخدمين زيارة صفحة متجرك على الويب والاطّلاع على السلعة، ثم طلب شحنها إلى عنوانهم أو إلى متجرك واستلامها منه.

إنّ إعلانات المنتجات داخل المتجر وبيانات المنتجات المحلية المجانية التي تستخدم ميزة "معروض للطلب" ستُوجّه تلقائيًا المستخدمين الذين يتسوّقون على الإنترنت إلى واجهة محلك المجاور التي تستضيفها Google. لتوجيه المتسوّقين إلى موقعك الإلكتروني بدلاً من واجهة محلك المجاور التي تستضيفها Google، عليك استخدام واجهة محلّ مجاور يستضيفها تاجر.

قبل استخدام ميزة "معروض للطلب"، تأكّد من استيفاء المتطلبات المُدرجة أدناه، واستخدِم نموذج التواصل معنا من أجل التواصل مع فريق الدعم في Google للتحقق من أهليتك والتزامك بالمتطلبات.

الأهلية

لكي تكون السلع مؤهلة للعرض من خلال ميزة "معروض للطلب"، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:

• يجب توفير مُدد مقدّرة لتسليم السلع المعروضة من خلال ميزة "معروض للطلب": يجب أن تتضمّن الصفحة المقصودة مدة التسليم المقدّرة بعد طلب سلعة في المتجر.
• يجب تقديم معلومات عن سياسة وتكلفة الشحن: يجب أن يوفّر عنوان URL الذي تقدّمه لواجهة محلّك المجاور تفاصيل كاملة عن شحن المنتج المعروض من خلال ميزة "معروض للطلب"، مثل التكلفة والسياسة.

متطلبات الصفحة المقصودة لواجهة المحلّ المجاور التي يستضيفها تاجر

إذا قرّرت توجيه العملاء إلى موقعك الإلكتروني من خلال واجهة محلّ مجاور يستضيفها تاجر، يجب استيفاء المتطلبات الحالية لهذه الواجهة (الخيار الأساسي أو الخيار الكامل) بالإضافة إلى متطلبات الصفحة المقصودة أدناه:

• واجهة محلّ مجاور يستضيفها تاجر (أساسية): في معلومات "مدى التوفّر في المتجر" التي تظهر بعد استخدام أداة اختيار المتجر، يجب أن يظهر أنّ السلعة "معروضة للطلب" في ذلك المتجر بدون أيّ تفاعل إضافي من العملاء. إذا كان خيار مختلف للسلعة معروضًا للطلب، يجب أن يتم تصنيفه على أنّه "خيار معروض للطلب".
• واجهة محلّ مجاور يستضيفها تاجر (كاملة): يجب أن تكون قيمة سمة مدى التوفّر المعروضة على الصفحة المقصودة هي "معروض للطلب". إذا كان خيار مختلف للسلعة معروضًا للطلب، يجب أن يتم تصنيفه على أنّه "خيار معروض للطلب".

الاستخدام

لاستخدام ميزة "معروض للطلب"، عليك تعديل خلاصة مستودع المنتجات داخل المتجر وإرسال عنوان URL لصفحة ويب تحتوي على تفاصيل حول سياسات السلع المعروضة للطلب في حسابك على Merchant Center.

تعديل خلاصة مستودع المنتجات داخل المتجر

أضِف سمة مدى التوفّر [availability] إلى خلاصة مستودع المنتجات داخل المتجر واستخدِم القيمة on_display_to_order.  إذا كنت أيضًا ترسل سمة الكمية [quantity]، استخدِم القيمة 1 للسلع المعروضة للطلب.

يمكنك إضافة سمات أخرى، مثل اللون والمقاس وخيارات الأقمشة المتوفّرة، للسلع المعروضة في الخلاصة الأساسية. إذا كنت تعرض خيارات لسلعة معيّنة، يجب التأكّد من أنّه بإمكان العميل الاطّلاع على كل خيارات المنتج المحدّدة في متجرك (مثل المقاس واللون وخيارات الأقمشة).

إرسال عنوان URL لصفحة الويب الخاصة بالسلع المعروضة للطلب

يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه لإرسال عنوان URL لصفحة الويب التي تحتوي على معلومات عن السياسات والإجراءات الخاصة بالسلع المعروضة للطلب:

1. سجِّل الدخول إلى حسابك على Merchant Center.
2. انقر على رمز الأدوات ، ثم اختَر إعداد إعلانات للمنتجات داخل المتجر أو إعداد البيانات المحلية المجانية ضمن "الأدوات".
3. اختَر البلد الذي تريد تفعيل ميزة "معروض للطلب" فيه.
4. بالنسبة إلى خيار "معروض للطلب (اختياري)"، أضِف عنوان URL لصفحة الويب التي تفصّل سياسة وتكلفة الشحن.
5. انقر على طلب التحقّق.

مراجعة حالة عنوان URL الخاص بالشحن والسياسة لميزة "معروض للطلب"

توضّح حالة ميزة "معروض للطلب" ما إذا كانت صفحة الويب ونشاطك التجاري مؤهّلَين لاستخدام الميزة. يُرجى اتّباع الخطوات التالية للاطّلاع على الحالة:

1. سجِّل الدخول إلى حسابك على Merchant Center.
2. انقر على رمز الأدوات ، ثم اختَر إعداد إعلانات للمنتجات داخل المتجر أو إعداد البيانات المحلية المجانية ضمن "الأدوات".
3. اختَر علامة التبويب الخاصة ببلدك.
4. اطّلِع على رمز الحالة الظاهر بجانب حقل "معروض للطلب". إذا تمت الموافقة على ميزة "معروض للطلب"، ستظهر الحالة "نشطة".

في ما يلي الحالات المحتمَلة لعنوان URL الخاص بالشحن والسياسة المرتبط بميزة "معروض للطلب":

• تم التحقّق منه: لا يلزم اتخاذ أي إجراء آخر.
• في انتظار مراجعة Google: يجب إعادة الاطّلاع على الحالة لاحقًا. إنّ عنوان URL الذي يؤدي إلى صفحة الويب الخاصة بميزة "معروض للطلب" قيد المراجعة. وقد تستغرق هذه العملية مدة تصل إلى أسبوع.
• مرفوض: رُفض عنوان URL بعد أن تمت مراجعته من قِبل Google. يُرجى التأكّد من أنّ عنوان URL ونشاطك التجاري يستوفيان متطلبات الأهلية لاستخدام ميزة "معروض للطلب" واحرص على إجراء أي تعديلات ضرورية. بعد ذلك، أرسِل عنوان URL للسلع المعروضة للطلب.

إذا كانت خلاصة مستودع المنتجات داخل المتجر تتضمّن منتجات معروضة من خلال ميزة "معروض للطلب"، لا يمكنك طلب إثبات صحة معلومات المستودع قبل التحقّق من عنوان URL للسلع المعروضة للطلب.