Doporučené postupy pro případ údržby nebo plánované odstávky webu

Může se stát, že potřebujete provést údržbu vstupních stránek produktů nebo plánujete odstávku webu. Pokud vaše produktová data zůstávají aktivní i v době, kdy vstupní stránka nefunguje, mohou vám být účtovány poplatky za prokliky i v případě, že se zákazníkům zobrazí místo produktu chybová zpráva. Pokud vaše stránky v době odstávky projdeme a zjistíme chybu, může také dojít k zamítnutí produktů ve službě Merchant Center.

Tento článek popisuje postup odesílání produktových dat, abyste nás informovali o výpadku vašich webových stránek, a omezili tak riziko zamítnutí produktů.

Obsah této stránky

• Před zahájením odstávky
• Po ukončení odstávky

---

Před zahájením odstávky

Krok 1 ze 2: Vypněte automatickou aktualizaci položek

Pokud používáte automatickou aktualizaci položek, vypněte tuto funkci minimálně 24 hodin před započetím odstávky vstupních stránek.

Krok 2 ze 2: Použijte v produktových datech atribut vyloučená destinace

Pokud je produkt dostupný k prodeji, ale chcete u něj přestat zobrazovat reklamy, použijte atribut vyloučená destinace [excluded_destination]. Další informace o atributu vyloučené destinace [excluded_destination].

Důležité poznámky:

• Produkty vyloučené ze všech destinací déle než sedm dní budou automaticky smazány.
• Pokud ukončíte prodej produktu, nepoužívejte u něj atribut dostupnost [availability] s hodnotou out_of_stock. Zboží, které už neprodáváte, z produktových dat odstraňte.

Poznámka: Než začnete vylučovat produkty, doporučujeme vyloučit kampaň, jinak by se mohly reklamy kvůli zpoždění systému nadále zobrazovat. Buď můžete kampaň pozastavit, nebo použít atribut vyloučená destinace [excluded_destination].

---

Po ukončení odstávky

Až bude vstupní stránka znovu k dispozici, vraťte všechna nastavení do původního stavu.

Aktualizace atributu vyloučená destinace [excluded_destination]

Pokud chcete své produkty zahrnout do požadovaných cílů, resetujte atribut vyloučená_destinace [excluded_destination] a pak zdroj znovu nahrajte.

Tip: Pokud jste postupovali podle uvedených pokynů a přesto došlo k zamítnutí produktů, protože Google prošel vaše stránky v době, kdy nebyly dostupné, nemusíte si dělat starosti. Google obvykle stránku během jednoho dne projde znovu. Na stránce Podrobnosti o produktu můžete také požádat, abychom proaktivně zkontrolovali zamítnutý produkt na vašem webu. Tím spustíte opětovnou kontrolu webu a zamítnutých produktů. Když bude vaše vstupní stránka v té době k dispozici, oznámení o zamítnutí zmizí.