Notificación

En este Centro de Ayuda, encontrará contenido tanto de Merchant Center Next como de la versión clásica de Merchant Center. Localice el logotipo en la parte superior de cada artículo para asegurarse de que está consultando un artículo correspondiente a la versión de Merchant Center que usa. 

Enlace de imagen [image_link]

Un icono personalizado para la versión clásica de Merchant Center y Merchant Center Next.

Incluya la URL de la imagen principal de su producto con el atributo de enlace de imagen [image_link]. Esta imagen se muestra a los clientes potenciales en los anuncios y las fichas gratuitas de su producto.

An illustration showing how Shopping ads appear on many different devices

Secciones de este artículo


Cuándo debe usarse

Required Obligatorio para todos los productos

Si tiene varias imágenes de un producto, envíe la principal mediante el atributo de enlace de imagen [image_link] e incluya las demás mediante el atributo de enlace de imagen adicional [additional_image_link].


Formato

Siga estas directrices de formato para que Google entienda los datos que envía. Información sobre cuándo y cómo enviar datos de producto en inglés

Tipo URL (que incluya http o https), solo con caracteres ASCII y que cumpla el estándar RFC 3986
Límites 1-2000 caracteres
Formatos de archivo admitidos

JPEG (.jpg/.jpeg), WebP (.webp), PNG (.png), GIF (.gif), BMP (.bmp) y TIFF (.tif/.tiff)

La extensión de archivo de la imagen debe coincidir con el formato.

Campo repetido No
Propiedad de schema.org (¿Qué es esto?) Product.image, Tipo: URL
Formato de archivo Entrada de ejemplo
Feeds de texto

https://www.example.com/imagen1.jpg

Feeds XML <g:image_link>https://www.example.com/imagen1.jpg</g:image_link>

Para dar formato a sus datos para la API Content, consulte la API Content for Shopping.


Directrices para las URLs

Siga estas directrices para que la URL de su imagen tenga un formato que nuestro sistema pueda interpretar.

Nota: Para que nuestro sistema reconozca este atributo de datos de producto correctamente, envíe el archivo de su feed de datos en un formato admitido.

Requisitos mínimos

A continuación, se indican los requisitos que debe cumplir para mostrar su producto. Si no los cumple, rechazaremos el producto y se lo notificaremos en su cuenta de Merchant Center.

  • Utilice una URL que lleve a una imagen en un formato de archivo compatible.
  • Debe comenzar por http o https y cumplir el estándar RFC 3986. Por ejemplo: http://www.example.com/imagen1.jpg.
  • Sustituya los símbolos o espacios por las entidades codificadas de URL. Por ejemplo, si la URL contiene el signo "&", sustitúyalo por %26. Si la URL incluye una coma ",", sustitúyala por %2C.
  • Permita que Google rastree la URL. Por ejemplo, configure correctamente el archivo robots.txt. Más información sobre los archivos robots.txt
  • Envíe solo un valor. Solo se aceptará un valor para este atributo y se ignorará cualquier otro que se introduzca después. Si quiere enviar varias imágenes, use el atributo de enlace de imagen adicional [additional_image_link].

Prácticas recomendadas

Aquí tiene una serie de prácticas recomendadas para ir más allá de los requisitos básicos y optimizar los datos de producto para mejorar así el rendimiento.

  • Use una URL estable. La URL que incluya no debe cambiar, a menos que la imagen se traslade o se sustituya. Por ejemplo, no utilice URLs con marcas de tiempo o partes que podrían cambiar cada vez que envíe los datos de producto. Cada vez que cambie de URL, será necesario rastrear y evaluar su imagen. Este proceso podría suponer una carga de trabajo innecesaria para sus servidores.
  • Informe a Google siempre que añada o actualice una imagen para que podamos rastrearla y hacer que aparezca en sus anuncios y fichas gratuitas lo antes posible.
    • Añada una imagen para cada nuevo producto. Antes de enviar productos nuevos, pruebe algunos de sus enlaces de imagen con la herramienta de inspección de URLs, que está disponible en Google Search Console. Si quiere enviar una gran cantidad de productos nuevos, puede usar esta herramienta para probar un par de enlaces y, de esta forma, detectar posibles problemas antes de enviar los datos de producto. La imagen suele rastrearse en un plazo de tres días a partir del envío de sus datos de producto. Más información sobre la herramienta de inspección de URLs
    • Puede cambiar la imagen de un producto ya disponible. Si necesita cambiar la imagen de un producto ya disponible, envíe la nueva URL de la imagen. Una vez enviada la URL, la imagen se rastreará en un plazo de tres días. Tenga en cuenta que si cambia la imagen, pero mantiene la misma URL, es posible que la nueva imagen tarde hasta seis semanas en detectarse y volver a rastrearse.
  • Habilite las mejoras automáticas de imagen. Google proporciona herramientas que pueden mejorar sus imágenes automáticamente, lo que podría evitar que se rechacen sus ofertas. Compruebe si esta herramienta podría resultar útil para su cuenta.

Directrices para las imágenes

Siga estas directrices para que su imagen cumpla nuestros requisitos y esté optimizada para conseguir el mejor rendimiento posible.

Requisitos mínimos

A continuación, se indican los requisitos que debe cumplir para mostrar su producto. Si no los cumple, rechazaremos el producto y se lo comunicaremos en la sección Diagnóstico de su cuenta de Merchant Center.

Green checkmark

Cumpla estos requisitos de tamaño de la imagen:

  • Imágenes que no sean de ropa: mínimo 100x100 píxeles.
  • Imágenes de ropa: mínimo 250x250 píxeles.
  • Ninguna imagen debe tener más de 64 megapíxeles.
  • Ningún archivo de imagen debe ocupar más de 16 MB.

Como resultado, obtendrá una imagen de alta calidad que expondrá su producto de la mejor forma posible. Aquí tiene un ejemplo que demuestra por qué no podemos aceptar imágenes que no cumplan estos requisitos:

An example ad with a fuzzy image

Green checkmark

Muestre una imagen fiel del producto en su totalidad con el mínimo número posible de imágenes artísticas del producto, o con ninguna. Aquí tiene un ejemplo que demuestra por qué no podemos aceptar imágenes que no cumplan este requisito:

An example ad with a cropped image

Nota: Si va a subir una imagen de un producto en su embalaje original, asegúrese de que aparezcan todos los lados, no solo el frontal.
Green checkmark Compruebe que la imagen muestre todos los productos del lote si ha utilizado el atributo de lote [is_bundle] para definirlo como tal. De esta forma los usuarios podrán identificar claramente lo que incluye el lote.

An illustration of a bundle that includes a camera body, lens, and bag

Red X No utilice un marcador de posición o una imagen que no muestre su producto. Utilice el atributo de enlace de imagen adicional [additional_image_link] para enviar otras imágenes que puedan resultar útiles para los usuarios, como otras vistas del producto o imágenes que muestren los resultados. Los marcadores de posición no permiten ver bien lo que se está comprando. Aquí tiene un ejemplo que demuestra por qué no podemos aceptar imágenes que no cumplan este requisito:

An example of an ad that contains a placeholder image

Red X No utilice imágenes, gráficos ni ilustraciones genéricos en lugar de una imagen del producto en cuestión. Puede añadir este tipo de imágenes mediante el atributo de enlace de imagen adicional [additional_image_link].
Green checkmark

Excepción: en estas categorías se permiten modelos genéricos de imágenes, gráficos o ilustraciones para los productos:

  • Bricolaje (ID: 632)
  • Vehículos y recambios (ID: 888)
  • Software > Software informático (ID: 313)

Illustrates an example of certain categories where you can include a generic image with measurements - in this case nail hardware

Red X No utilice logotipos o iconos en vez de una imagen del producto real.
Green checkmark

Excepción: en la siguiente categoría de producto de Google se permiten logotipos o iconos de software para representar productos de software:

  • Software > Software informático (ID: 313)

An example of a company logo, in this case the "Google" logo

Red X No utilice un cuadrado monocromático como imagen.

An example of an ad with a pattern for an image

Green checkmark

Excepción: en las siguientes categorías de producto de Google se permiten imágenes de producto de un solo color:

  • Pintura de vehículos (ID: 3812)
  • Pintura, tinta y esmalte (ID: 505378)
  • Consumibles para pintura (ID: 503740)

An example of an ad with an acceptable single color image in the paint shopping category

Red X

No utilice una imagen que contenga elementos promocionales o contenido que tape el producto. Estos son algunos ejemplos de elementos promocionales:

  • Llamadas a la acción, por ejemplo, "compre"
  • Información relacionada con el servicio como la garantía extendida
  • Envío gratuito
  • Información sobre precios
  • Adjetivos promocionales, como "mejor" o "barato"
  • Estado o compatibilidad, por ejemplo, "nuevo", "2 unidades" o "adaptable"
  • Cualquier superposición, como marcas de agua, nombres de marca o logotipos
  • Códigos de barras
  • Nombre de la marca, fabricante o comercio
  • Logotipo de la marca, fabricante o comercio

Aquí tiene un ejemplo que demuestra por qué no podemos aceptar imágenes que no cumplan este requisito:

An example of an ad with a promotional element

Red X

No utilice una imagen con bordes. Si quiere que quede bien con distintos elementos de diseño, no incluya bordes alrededor de su imagen. Aquí tiene un ejemplo que demuestra por qué no podemos aceptar imágenes que no cumplan este requisito:

Another example of an ad with a promotional element

Red X

Todas las imágenes creadas con IA generativa deben contener metadatos que indiquen que se han generado por IA (por ejemplo, las etiquetas de metadatos DigitalSourceType y TrainedAlgorithmicMedia de IPTC). No quite las etiquetas de metadatos insertadas, como la propiedad DigitalSourceType de IPTC, de las imágenes creadas con herramientas de IA generativa, como Project Studio. Los siguientes NewsCodes de IPTC especifican el tipo de fuente digital que se ha utilizado para crear la imagen y que debe conservarse:

  • TrainedAlgorithmicMedia: la imagen se ha creado usando un modelo derivado de contenido sampleado.
  • CompositeSynthetic: la imagen es una composición que incluye elementos sintéticos.
  • AlgorithmicMedia: la imagen se ha creado exclusivamente con un algoritmo que no se basa en datos de entrenamiento sampleados (por ejemplo, una imagen creada por software usando una fórmula matemática).

Prácticas recomendadas

Aquí tiene una serie de prácticas recomendadas para ir más allá de los requisitos básicos de optimización de los datos de producto y mejorar así el rendimiento.

Green checkmark Utilice una imagen donde se vea bien el producto principal que se vende. Puede añadir vistas adicionales del producto con el atributo de enlace de imagen adicional [additional_image_link].

Un ejemplo que muestra cómo pueden aparecer imágenes adicionales junto a la imagen principal

Green checkmark

Envíe una imagen única que muestre los detalles distintivos de cada variante. Imaginemos que quiere vender un sofá con dos variantes, una verde y otra azul. En primer lugar proporcione la imagen de una de las variantes, la del sofá verde. Después envíe la imagen de la otra variante, la del sofá azul. No debe usarse la imagen del sofá azul para el sofá verde ni viceversa.

An illustration of a couch with product staging

  • Muestre la variante correcta. La imagen que envíe debe representar el producto que está vendiendo. Por lo tanto, asegúrese de que muestra el color, diseño y material correctos, si corresponde. Aquí tiene un ejemplo que demuestra la importancia de mostrar la variante correcta:

    An example of an image in the product data that doesn't match what's on the landing page

  • En los casos de variantes de color, muestre solo una variante. No use una única imagen que incluya diversas variantes.
  • Muestre la imagen correcta. No utilice la imagen de un producto no personalizado si lo que quiere es mostrar un producto personalizado y viceversa. Más información sobre prácticas recomendadas para productos personalizados
Green checkmark

Utilice imágenes de alta calidad para garantizar un rendimiento óptimo. Envíe la imagen más grande que tenga del producto a tamaño completo, con la mayor resolución posible (hasta 64 megapíxeles) y un tamaño máximo de archivo de 16 MB. Además, recomendamos que las imágenes tengan 1500x1500 píxeles como mínimo.

En el siguiente ejemplo puede verse claramente por qué hacemos esta recomendación:

An example ad with a low resolution image

Green checkmark

Enmarque el producto en el espacio disponible, de forma que ocupe al menos el 75 % pero sin superar el 90 % de la imagen completa.

En el siguiente ejemplo puede verse claramente por qué hacemos esta recomendación:

An example of an ad with an image that's too small

Green checkmark

Use fondos completamente blancos o transparentes. Estos colores de fondo permiten que la imagen quede bien con distintos elementos de diseño.

En el siguiente ejemplo puede verse claramente por qué hacemos esta recomendación:

An example showing how different backgrounds can be distracting

Nota: Si utiliza Product Studio para generar un fondo para su imagen, le recomendamos que la suba como una imagen adicional o como una imagen de estilo de vida.
Green checkmark Proporcione imágenes de los productos puestos en personas para las prendas de vestir. Si utiliza una imagen de cuerpo completo, no recorte la cabeza ni los pies del modelo. Si vende un artículo de ropa, como un top, el producto debe ser el centro de atención de la imagen para que los clientes tengan claro qué es lo que vende. En el caso de los productos que no sean ropa (como zapatos, bolsos o accesorios), deben aparecer solos en las imágenes principales. En las imágenes secundarias, debe llevarlos puestos un modelo.

Incluye imágenes de personas con los productos puestos para mejorar el rendimiento.

Green checkmark Muestre una sola unidad del producto. Aunque use el atributo de multipack [multipack], la imagen principal debe incluir una única unidad del producto. Puede añadir más imágenes con el atributo de enlace de imagen adicional [additional_image_link].

An illustration showing a single unit of a product rather than multiple

Green checkmark Es posible que recortemos automáticamente la imagen según la opción de visualización más adecuada para su producto. El objetivo es que el producto destaque lo máximo posible en la imagen.
Red X

No incluya productos que no se vendan junto con el producto principal. Por ejemplo, si vende zapatos, no incluya en la imagen otros accesorios como unas gafas, un bolso o un vestido, a no ser que los productos se vendan juntos.

En el siguiente ejemplo puede verse claramente por qué hacemos esta recomendación:

An example ad with too many things in the product image

Red X

No amplíe las imágenes ni envíe miniaturas.

En el siguiente ejemplo puede verse claramente por qué hacemos esta recomendación:

An example ad with a low resolution image


Ejemplos

Variantes

Si el producto tiene variantes, debe enviar la imagen correcta para cada una de ellas. Así los usuarios sabrán exactamente lo que están comprando.

An example ad showing a shoe with different color variants

Datos de producto para unos zapatos de Google, azules y naranjas, para hombre, talla 8 (Estados Unidos)
Atributo Valor

Enlace de imagen

[image_link]

http://www.example.com/image1.jpg

Título [title]

Zapatos originales de Google, para hombre, talla 8, azules y naranjas

Color [color]

azul/naranja/morado

Talla [size]

8

Sistema de tallas

[size_system]

US
ID [id] 8989-azu_o-H-8-US

ID de grupo de artículos

[item_group_id]

8989
Datos de producto para unos zapatos de Google, verdes y marrones, para hombre, talla 8 (Estados Unidos)
Atributo Valor

Enlace de imagen

[image_link]

http://www.example.com/image2.jpg

Título [title]

Zapatos originales de Google, para hombre, talla 8, verdes y marrones

Color [color]

verde/marrón

Talla [size]

8

Sistema de tallas

[size_system]

US
ID [id] 8989-ver_mar-H-8-US

ID de grupo de artículos

[item_group_id]

8989
Datos de producto para unos zapatos de Google, blancos y negros, para hombre, talla 8 (Estados Unidos)
Atributo Valor

Enlace de imagen

[image_link]

http://www.example.com/imagen3.jpg

Título [title]

Zapatos originales de Google, para hombre, talla 8, blancos y negros

Color [color]

blanco/negro

Talla [size]

8

Sistema de tallas

[size_system]

US
ID [id] 8989-bla_neg-H-8-US

ID de grupo de artículos

[item_group_id]

8989

Variantes prácticamente iguales

Si el producto solo varía según la talla, pero el diseño es el mismo a simple vista, es posible utilizar la misma imagen para todas las variantes. Aun así, seguirá siendo necesario dirigir a los usuarios a la página de destino específica de cada variante mediante el atributo de enlace [link].

An illustration of a shoe

Datos de producto para unos zapatos de Google, azules y naranjas, para hombre, talla 8 (Estados Unidos)
Atributo Valor

Enlace de imagen

[image_link]

http://www.example.com/image1.jpg

Título [title]

Zapatos originales de Google, para hombre, talla 8, azules y naranjas

Color [color]

azul/naranja/morado

Talla [size]

8

Sistema de tallas

[size_system]

US
ID [id] 8989-azu_o-H-8-US

ID de grupo de artículos

[item_group_id]

8989
Datos de producto para unos zapatos de Google, azules y naranjas, para hombre, talla 9 (Estados Unidos)
Atributo Valor

Enlace de imagen

[image_link]

http://www.example.com/image1.jpg

Título [title]

Zapatos originales de Google, para hombre, talla 9, azules y naranjas

Color [color]

azul/naranja/morado

Talla [size]

9

Sistema de tallas

[size_system]

US
ID [id] 8989-azu_o-H-9-US

ID de grupo de artículos

[item_group_id]

8989
Datos de producto para unos zapatos de Google, azules y naranjas, para hombre, talla 10 (Estados Unidos)
Atributo Valor

Enlace de imagen

[image_link]

http://www.example.com/image1.jpg

Título [title]

Zapatos originales de Google, para hombre, talla 10, azules y naranjas

Color [color]

azul/naranja/morado

Talla [size]

10

Sistema de tallas

[size_system]

US
ID [id] 8989-azu_o-H-10-US

ID de grupo de artículos

[item_group_id]

8989
Suscripciones de software

En el caso de las suscripciones de software, puede proporcionar un logotipo o una imagen genérica de la caja del software, como si fuera la versión física.

An example of a company logo, in this case the "Google" logo

Datos de producto para un software de seguridad de Google con un precio de 29.90 EUR
Atributo Valor

Título [title]

Software de seguridad de Google, Basic Edition (1 año de suscripción)
Precio [price] 29.90 EUR

Categoría de producto de Google

[google_product_category]

Software > Software informático > Software de seguridad y antivirus
Marca [brand] Google
MPN [mpn] 123GOOGLE432
GTIN [gtin] 1234567890123
ID [id] G-ABC123
Envío [shipping] 0.00 EUR
Enlace de imagen [image_link] http://www.example.com/software-logo.jpg

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