解像度が 64 メガピクセル未満、ファイルサイズが 16 MB 未満の画像を使用してください
送信した画像のサイズが大きすぎます。商品画像は厳密なガイドラインを遵守する必要があります。これは、商品画像を自動的にサイズ変更して、商品を検索したユーザーに表示するためです。商品の画像がガイドラインを遵守していない場合、問題が解決されるまでの間、その商品は不承認となります。
画像サイズの要件は以下のとおりです。
- ファッション関連商品では 250 x 250 ピクセル以上の画像を指定してください。ただし、64 メガピクセルを超えないようにしてください。
- その他すべての商品では 100 x 100 ピクセル以上の画像を指定してください。ただし、64 メガピクセルを超えないようにしてください。
- 画像ファイルのサイズは 16 MB 以下にしてください。
- 小さな画像を拡大したものやサムネイルは指定しないでください。画像全体に対する商品の大きさの割合が 75%～90% になるようにしてください。
商品画像を変更しても同じ URL のままにした場合は、商品画像が変更されたことを検出して新しい商品画像をクロールするのに最大 6 週間かかります。そのため、画像を変更するときは画像ファイル名と URL も変更することをおすすめします。これにより、できるだけ早く（通常は 72 時間以内）に画像が確認されるようにできます。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- フィルタボタン
（グラフの下、問題一覧の上にあります）の横にあるダウンロード ボタン
をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン
特定の問題の影響を受けた商品（50 件まで）を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: 要件に適合した画像を指定する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の問題がある商品のみを表示します。
"Issue title" = 画像が大きすぎます - これらの商品について登録した商品データを確認し（商品アイテム ID を使って探します）、各商品アイテムの商品画像リンク
[image_link]と追加の商品画像リンク[additional_image_link]の URL がデータ仕様に準拠していることを確かめてください。
ステップ 3: 商品データを再登録する
- 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
- 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。