所使用图片的分辨率应低于 6400 万像素,且文件应小于 16MB
您提交的一张或多张图片过大。商品图片需要遵循严格的准则,以便可以自动调整大小并呈现给搜索商品的用户。如果某件商品的图片不符合相关准则,那么该商品将被拒批,直到该问题得到解决为止。
图片需满足以下尺寸要求:
- 对于服饰商品,图片不得小于 250 x 250 像素,但也不能超过 6400 万像素。
- 对于其他所有商品,图片不得小于 100 x 100 像素,但也不能超过 6400 万像素。
- 图片文件大小不得超过 16MB。
- 请勿放大图片或提交缩略图。商品在整个图片中至少占据 75% 的比例,但不能超过 90%。
请注意,如果您更改了图片,但保留网址不变,则系统最多可能需要 6 周的时间才会检测到新图片并进行抓取。因此,Google 建议您在更改图片时也更改图片文件名和网址。这可以确保图片尽快(通常在 72 小时内)得到审核。
说明
第 1 步:查看受影响的商品
- 登录您的 Merchant Center 帐号。
- 选择导航菜单上的商品,然后点击诊断。
- 点击商品问题标签页,查看当前影响您的商品的问题。
如需下载受所有问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 点击下载按钮
(位于过滤条件按钮
旁边,图表下方及问题列表上方)。
如需下载受特定问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击行尾的下载按钮
。
要查看包含受此特定问题影响的最多 50 件商品的列表,请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击“受影响的商品”列中的查看示例。
第 2 步:提供符合图片要求的图片
- 在下载的报告中进行过滤,以便仅显示符合以下条件的商品:
"Issue title" = Image too big(“问题标题” = 图片过大) - 检查您为这些商品提交的商品数据(使用商品 ID),并确保每件商品都有符合数据规范的图片链接
[image_link]
和附加图链接[additional_image_link]
网址。
步骤 3:重新提交商品数据
- 更新商品数据之后,请使用下列方法之一重新提交:
- 接下来,检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“诊断”页面上。
注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。