Nem támogatott Shopping-tartalom

Irányelveink

A Google szeretné lehetővé tenni a cégek számára, hogy termékek minél szélesebb választékát kínálhassák a felhasználóknak, de előfordulhat, hogy néhány Google-termék és -platform nincs optimalizálva minden tartalomtípus megfelelő támogatására. 

Ebből kifolyólag a Shopping-hirdetések esetében nem engedélyezett az olyan tartalmak promóciója, amelyeknél nem tudjuk biztosítani az optimális felhasználói élményt.

Felhívjuk figyelmét, hogy mivel ezek a korlátozások kifejezetten a Shopping-hirdetésekre vonatkoznak, nem befolyásoljak a más működési elven vagy támogatási mechanizmuson alapuló Google-termékekre és -platformokra érvényes irányelveket.

Az ellenőrzés követelményei

A Shopping-műveletekben nem engedélyezett meghatározott életkorhoz kötött, vagy a vásárláskor személyazonosító okmánnyal végzett igazolást megkövetelő tételek promóciója vagy értékesítése. A Shopping-műveletekben jelenleg nem engedélyezett olyan termékek megjelenítése, amelyek megvásárlásakor kötelező az életkor igazolása.

Nem engedélyezett tartalmakra vonatkozó példák

Jegyeladások
Jövőbeli közlekedési vagy rendezvényjegyek
  • Példák: koncertjegyek, repülőjegyek, elővételes buszjegyek
Járművek
Személyszállításra használt, közúti közlekedésre alkalmas motoros vagy vitorlás járművek
  • Példák: autók, lakókocsik, teherautók, csónakok, katamaránok, repülőgépek, helikopterek, motorkerékpárok, mopedek, jet-skik
  • Kivétel az irányelv alól: a 25 km/h vagy 15,5 km/h vagy annál kisebb sebességű motoros kerékpárok engedélyezettek
Pénzügyi termékek
A pénzgazdálkodással, pénzügyi eszközökkel, befektetésekkel, értékpapírokkal vagy biztosításokkal kapcsolatos termékek
  • Példák: készletek, kötvények, befektetési termékek, biztosítási kötvények, hitelkártyák, pénzutalványok, bankcsekkek
Pénznem
A valuták változó piaci értékeitől függő, az ár meghatározására szolgáló csereeszközök, beleértve a diszkontált pénzeket, a devizaárfolyamokat vagy a nemesfémekkel fedezett valutát
  • Példák: aranyrúd, nemesfémek, helyi pénznem, virtuális valuta
Nyílt rendszerben használható (open-loop) ajándékkártyák
Hitelkártya-kibocsátó által márkajelölt előre fizetett ajándékkártyák
  • Példák: Mastercard, Visa vagy American Express márkajelzésű ajándékkártyák
Szolgáltatások
Munka, idő, erőfeszítés, szakértelem vagy cselekvések, amelyek nem vezetnek a kézzelfogható termék tulajdonjogához. Ide tartoznak a fizikai árukkal együtt értékesített szolgáltatások is
  • Példák: karbantartási vagy javítási szolgáltatások, könyvelési szolgáltatások, pénzügyi tervezési szolgáltatások, tartalom streamelése, online játékokban használt pénznemek, abroncsok vásárlásával együtt értékesített autójavítási szolgáltatások
Ingatlan
A fizikailag nem mozgatható, vagy módosítás vagy megsemmisítés nélkül nem mozgatható tulajdonok (ingatlanok)
  • Példák: épületek, nem mobil otthonok, telkek
Ismétlődő számlázás
A jövőbeni fizetést igénylő áruk rendszeres időközönként való fizetését lehetővé tévő fizetési mód
  • Példák: biztonsági vagy egészségügyi riasztórendszer, amelyért rendszeres előfizetési díjat kell fizetni; digitális tartalom rendszeres fizetésű előfizetéssel
  • Kivétel az irányelv alól:
    1. Az ismétlődő számlázású folyóirat- és újságelőfizetések megengedettek.
    2. Mobiltelefonok és táblagépek: az itt felsorolt országokban az előfizetéses szerződéssel értékesített mobiltelefonok és táblagépek megengedettek. A készülék megvásárlását megkönnyítő, részletfizetési lehetőséggel rendelkező telefonok és táblagépek csak Brazíliában, Dél-Koreában, az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Írországban, Mexikóban és Németországban engedélyezettek.
    3. Az előre fizetett és csak évente automatikusan megújuló szoftver-előfizetések megengedettek.
    4. Brazíliában minden termék rendszeres számlázása megengedett.
    Az e termékekre vonatkozó árak feltöltésének részleteit lásd a táblázat szükséges adatainak „price” [ár] attribútum részében.
Termékszoftver által feldolgozott számlázás
Online fizetési mód olyan áruk esetében, amelyeknél a vásárlás befejezéséhez további szoftver telepítése szükséges
  • Példák: digitális fényképalbumok, amelyeket csak akkor lehet megvásárolni, ha ahhoz további szoftvert telepítenek

Mit tehet?

Az alábbiakban található az egyes irányelvsértések részletes leírása, valamint az, hogy mi a teendő a tétel elutasítása vagy a Merchant Center-fiókjára kapott figyelmeztetés vagy felfüggesztés esetén:

Jegyeladások

Tétel elutasítása

Az ennek az irányelvnek meg nem felelő tételeket elutasíthatjuk. Ha egy tétel elutasításra kerül, akkor nem lesz megjeleníthető a Shopping-hirdetésekben. Ha a tétel nem felel meg a Shopping-hirdetésekre vonatkozó irányelveknek, akkor el kell távolítani a termékadatokból.

Bizonyos esetekben megjelenik az a lehetőség, hogy kérje egy irányelvsértés miatt elutasított tétel ellenőrzését. Ha Ön szerint az adott tétel elutasítása helytelen volt, és manuális ellenőrzést szeretne kérni, az ellenőrzés megkezdéséhez kattintson a Termékek lapon az adott tételhez tartozó oldalról a „Miért utasították el ezt a tételt?” elemre. További információ az irányelvsértő tételek elutasításáról és az ellenőrzés kéréséről.

Fiók elutasítása

A legtöbb szabálysértés esetén figyelmeztető e-mailt küldünk Önnek, amely részletesen ismerteti a szabálysértést, és 7 napot ad a termékadatok frissítésére.

  1. Olvassa át a fenti irányelveket, hogy megállapítsa, melyek a nem engedélyezett tartalmak.
  2. Távolítsa el az irányelvsértő tételeket a termékadatokból. Küldeni fogunk egy e-mailt, amely részletes információkat tartalmaz a szabálysértésről, a termékadatokból származó példákkal kiegészítve. Ha a termékadataiban további olyan tételek találhatók, amelyek megsértik ugyanazt az irányelvet, ám az e-mail-üzenetben nem kerültek felsorolásra, ezeket is el kell távolítania.
  3. Frissítse termékadatait a Merchant Centerben.
    • Ha automatikus feltöltésre vonatkozó ütemezést adott meg, a táblázat ellenőrzésének kérelmezése előtt frissítse manuálisan a táblázatot, vagy várja meg, amíg a táblázat automatikusan frissül.
    • A tesztként feltöltött termékadatok nem lesznek aktívak, és a fiókok felülvizsgálata során nem vesszük figyelembe azokat.
  4. Kérje fiókja felülvizsgálatát.
    • Ha fiókja még mindig a figyelmeztetési időszakon belül van, az időszak végén újra automatikusan ellenőrizzük. A szabálysértő tételek eltávolítása után nem kell a fiók ellenőrzését kérnie vagy további lépéseket tennie.
    • Fiókja felfüggesztése esetén kérvényeznie kell a fiók ellenőrzését.

A legtöbb fiókot 3 munkanapon belül ellenőrizzük, azonban egyes esetek összetettebb ellenőrzést igényelhetnek, így a folyamat tovább is eltarthat. Ha úgy találjuk, hogy a nem megfelelő tételeket eltávolította a termékadatokból, eltávolítjuk a figyelmeztetést, vagy a fiók felfüggesztése esetén jóváhagyjuk annak újraaktiválását.

Járművek

Tétel elutasítása

Az ennek az irányelvnek meg nem felelő tételeket elutasíthatjuk. Ha egy tétel elutasításra kerül, akkor nem lesz megjeleníthető a Shopping-hirdetésekben. Ha a tétel nem felel meg a Shopping-hirdetésekre vonatkozó irányelveknek, akkor el kell távolítani a termékadatokból.

Bizonyos esetekben megjelenik az a lehetőség, hogy kérje egy irányelvsértés miatt elutasított tétel ellenőrzését. Ha Ön szerint az adott tétel elutasítása helytelen volt, és manuális ellenőrzést szeretne kérni, az ellenőrzés megkezdéséhez kattintson a Termékek lapon az adott tételhez tartozó oldalról a „Miért utasították el ezt a tételt?” elemre. További információ az irányelvsértő tételek elutasításáról és az ellenőrzés kéréséről.

Fiók elutasítása

A legtöbb szabálysértés esetén figyelmeztető e-mailt küldünk Önnek, amely részletesen ismerteti a szabálysértést, és 7 napot ad a termékadatok frissítésére.

  1. Olvassa át a fenti irányelveket, hogy megállapítsa, melyek a nem engedélyezett tartalmak.
  2. Távolítsa el az irányelvsértő tételeket a termékadatokból. Küldeni fogunk egy e-mailt, amely részletes információkat tartalmaz a szabálysértésről, a termékadatokból származó példákkal kiegészítve. Ha a termékadataiban további olyan tételek találhatók, amelyek megsértik ugyanazt az irányelvet, ám az e-mail-üzenetben nem kerültek felsorolásra, ezeket is el kell távolítania.
  3. Frissítse termékadatait a Merchant Centerben.
    • Ha automatikus feltöltésre vonatkozó ütemezést adott meg, a táblázat ellenőrzésének kérelmezése előtt frissítse manuálisan a táblázatot, vagy várja meg, amíg a táblázat automatikusan frissül.
    • A tesztként feltöltött termékadatok nem lesznek aktívak, és a fiókok felülvizsgálata során nem vesszük figyelembe azokat.
  4. Kérje fiókja felülvizsgálatát.
    • Ha fiókja még mindig a figyelmeztetési időszakon belül van, az időszak végén újra automatikusan ellenőrizzük. A szabálysértő tételek eltávolítása után nem kell a fiók ellenőrzését kérnie vagy további lépéseket tennie.
    • Fiókja felfüggesztése esetén kérvényeznie kell a fiók ellenőrzését.

A legtöbb fiókot 3 munkanapon belül ellenőrizzük, azonban egyes esetek összetettebb ellenőrzést igényelhetnek, így a folyamat tovább is eltarthat. Ha úgy találjuk, hogy a nem megfelelő tételeket eltávolította a termékadatokból, eltávolítjuk a figyelmeztetést, vagy a fiók felfüggesztése esetén jóváhagyjuk annak újraaktiválását.

Pénzügyi termékek

Tétel elutasítása

Az ennek az irányelvnek meg nem felelő tételeket elutasíthatjuk. Ha egy tétel elutasításra kerül, akkor nem lesz megjeleníthető a Shopping-hirdetésekben. Ha a tétel nem felel meg a Shopping-hirdetésekre vonatkozó irányelveknek, akkor el kell távolítani a termékadatokból.

Bizonyos esetekben megjelenik az a lehetőség, hogy kérje egy irányelvsértés miatt elutasított tétel ellenőrzését. Ha Ön szerint az adott tétel elutasítása helytelen volt, és manuális ellenőrzést szeretne kérni, az ellenőrzés megkezdéséhez kattintson a Termékek lapon az adott tételhez tartozó oldalról a „Miért utasították el ezt a tételt?” elemre. További információ az irányelvsértő tételek elutasításáról és az ellenőrzés kéréséről.

Fiók elutasítása

A legtöbb szabálysértés esetén figyelmeztető e-mailt küldünk Önnek, amely részletesen ismerteti a szabálysértést, és 7 napot ad a termékadatok frissítésére.

  1. Olvassa át a fenti irányelveket, hogy megállapítsa, melyek a nem engedélyezett tartalmak.
  2. Távolítsa el az irányelvsértő tételeket a termékadatokból. Küldeni fogunk egy e-mailt, amely részletes információkat tartalmaz a szabálysértésről, a termékadatokból származó példákkal kiegészítve. Ha a termékadataiban további olyan tételek találhatók, amelyek megsértik ugyanazt az irányelvet, ám az e-mail-üzenetben nem kerültek felsorolásra, ezeket is el kell távolítania.
  3. Frissítse termékadatait a Merchant Centerben.
    • Ha automatikus feltöltésre vonatkozó ütemezést adott meg, a táblázat ellenőrzésének kérelmezése előtt frissítse manuálisan a táblázatot, vagy várja meg, amíg a táblázat automatikusan frissül.
    • A tesztként feltöltött termékadatok nem lesznek aktívak, és a fiókok felülvizsgálata során nem vesszük figyelembe azokat.
  4. Kérje fiókja felülvizsgálatát.
    • Ha fiókja még mindig a figyelmeztetési időszakon belül van, az időszak végén újra automatikusan ellenőrizzük. A szabálysértő tételek eltávolítása után nem kell a fiók ellenőrzését kérnie vagy további lépéseket tennie.
    • Fiókja felfüggesztése esetén kérvényeznie kell a fiók ellenőrzését.

A legtöbb fiókot 3 munkanapon belül ellenőrizzük, azonban egyes esetek összetettebb ellenőrzést igényelhetnek, így a folyamat tovább is eltarthat. Ha úgy találjuk, hogy a nem megfelelő tételeket eltávolította a termékadatokból, eltávolítjuk a figyelmeztetést, vagy a fiók felfüggesztése esetén jóváhagyjuk annak újraaktiválását.

Pénznem

Tétel elutasítása

Az ennek az irányelvnek meg nem felelő tételeket elutasíthatjuk. Ha egy tétel elutasításra kerül, akkor nem lesz megjeleníthető a Shopping-hirdetésekben. Ha a tétel nem felel meg a Shopping-hirdetésekre vonatkozó irányelveknek, akkor el kell távolítani a termékadatokból.

Bizonyos esetekben megjelenik az a lehetőség, hogy kérje egy irányelvsértés miatt elutasított tétel ellenőrzését. Ha Ön szerint az adott tétel elutasítása helytelen volt, és manuális ellenőrzést szeretne kérni, az ellenőrzés megkezdéséhez kattintson a Termékek lapon az adott tételhez tartozó oldalról a „Miért utasították el ezt a tételt?” elemre. További információ az irányelvsértő tételek elutasításáról és az ellenőrzés kéréséről.

Fiók elutasítása

A legtöbb szabálysértés esetén figyelmeztető e-mailt küldünk Önnek, amely részletesen ismerteti a szabálysértést, és 7 napot ad a termékadatok frissítésére.

  1. Olvassa át a fenti irányelveket, hogy megállapítsa, melyek a nem engedélyezett tartalmak.
  2. Távolítsa el az irányelvsértő tételeket a termékadatokból. Küldeni fogunk egy e-mailt, amely részletes információkat tartalmaz a szabálysértésről, a termékadatokból származó példákkal kiegészítve. Ha a termékadataiban további olyan tételek találhatók, amelyek megsértik ugyanazt az irányelvet, ám az e-mail-üzenetben nem kerültek felsorolásra, ezeket is el kell távolítania.
  3. Frissítse termékadatait a Merchant Centerben.
    • Ha automatikus feltöltésre vonatkozó ütemezést adott meg, a táblázat ellenőrzésének kérelmezése előtt frissítse manuálisan a táblázatot, vagy várja meg, amíg a táblázat automatikusan frissül.
    • A tesztként feltöltött termékadatok nem lesznek aktívak, és a fiókok felülvizsgálata során nem vesszük figyelembe azokat.
  4. Kérje fiókja felülvizsgálatát.
    • Ha fiókja még mindig a figyelmeztetési időszakon belül van, az időszak végén újra automatikusan ellenőrizzük. A szabálysértő tételek eltávolítása után nem kell a fiók ellenőrzését kérnie vagy további lépéseket tennie.
    • Fiókja felfüggesztése esetén kérvényeznie kell a fiók ellenőrzését.

A legtöbb fiókot 3 munkanapon belül ellenőrizzük, azonban egyes esetek összetettebb ellenőrzést igényelhetnek, így a folyamat tovább is eltarthat. Ha úgy találjuk, hogy a nem megfelelő tételeket eltávolította a termékadatokból, eltávolítjuk a figyelmeztetést, vagy a fiók felfüggesztése esetén jóváhagyjuk annak újraaktiválását.

Nyílt rendszerben használható (open-loop) ajándékkártyák

Tétel elutasítása

Az ennek az irányelvnek meg nem felelő tételeket elutasíthatjuk. Ha egy tétel elutasításra kerül, akkor nem lesz megjeleníthető a Shopping-hirdetésekben. Ha a tétel nem felel meg a Shopping-hirdetésekre vonatkozó irányelveknek, akkor el kell távolítani a termékadatokból.

Bizonyos esetekben megjelenik az a lehetőség, hogy kérje egy irányelvsértés miatt elutasított tétel ellenőrzését. Ha Ön szerint az adott tétel elutasítása helytelen volt, és manuális ellenőrzést szeretne kérni, az ellenőrzés megkezdéséhez kattintson a Termékek lapon az adott tételhez tartozó oldalról a „Miért utasították el ezt a tételt?” elemre. További információ az irányelvsértő tételek elutasításáról és az ellenőrzés kéréséről.

Fiók elutasítása

A legtöbb szabálysértés esetén figyelmeztető e-mailt küldünk Önnek, amely részletesen ismerteti a szabálysértést, és 7 napot ad a termékadatok frissítésére.

  1. Olvassa át a fenti irányelveket, hogy megállapítsa, melyek a nem engedélyezett tartalmak.
  2. Távolítsa el az irányelvsértő tételeket a termékadatokból. Küldeni fogunk egy e-mailt, amely részletes információkat tartalmaz a szabálysértésről, a termékadatokból származó példákkal kiegészítve. Ha a termékadataiban további olyan tételek találhatók, amelyek megsértik ugyanazt az irányelvet, ám az e-mail-üzenetben nem kerültek felsorolásra, ezeket is el kell távolítania.
  3. Frissítse termékadatait a Merchant Centerben.
    • Ha automatikus feltöltésre vonatkozó ütemezést adott meg, a táblázat ellenőrzésének kérelmezése előtt frissítse manuálisan a táblázatot, vagy várja meg, amíg a táblázat automatikusan frissül.
    • A tesztként feltöltött termékadatok nem lesznek aktívak, és a fiókok felülvizsgálata során nem vesszük figyelembe azokat.
  4. Kérje fiókja felülvizsgálatát.
    • Ha fiókja még mindig a figyelmeztetési időszakon belül van, az időszak végén újra automatikusan ellenőrizzük. A szabálysértő tételek eltávolítása után nem kell a fiók ellenőrzését kérnie vagy további lépéseket tennie.
    • Fiókja felfüggesztése esetén kérvényeznie kell a fiók ellenőrzését.

A legtöbb fiókot 3 munkanapon belül ellenőrizzük, azonban egyes esetek összetettebb ellenőrzést igényelhetnek, így a folyamat tovább is eltarthat. Ha úgy találjuk, hogy a nem megfelelő tételeket eltávolította a termékadatokból, eltávolítjuk a figyelmeztetést, vagy a fiók felfüggesztése esetén jóváhagyjuk annak újraaktiválását.

Szolgáltatások

Tétel elutasítása

Az ennek az irányelvnek meg nem felelő tételeket elutasíthatjuk. Ha egy tétel elutasításra kerül, akkor nem lesz megjeleníthető a Shopping-hirdetésekben. Ha a tétel nem felel meg a Shopping-hirdetésekre vonatkozó irányelveknek, akkor el kell távolítani a termékadatokból.

Bizonyos esetekben megjelenik az a lehetőség, hogy kérje egy irányelvsértés miatt elutasított tétel ellenőrzését. Ha Ön szerint az adott tétel elutasítása helytelen volt, és manuális ellenőrzést szeretne kérni, az ellenőrzés megkezdéséhez kattintson a Termékek lapon az adott tételhez tartozó oldalról a „Miért utasították el ezt a tételt?” elemre. További információ az irányelvsértő tételek elutasításáról és az ellenőrzés kéréséről.

Fiók elutasítása

A legtöbb szabálysértés esetén figyelmeztető e-mailt küldünk Önnek, amely részletesen ismerteti a szabálysértést, és 7 napot ad a termékadatok frissítésére.

  1. Olvassa át a fenti irányelveket, hogy megállapítsa, melyek a nem engedélyezett tartalmak.
  2. Távolítsa el az irányelvsértő tételeket a termékadatokból. Küldeni fogunk egy e-mailt, amely részletes információkat tartalmaz a szabálysértésről, a termékadatokból származó példákkal kiegészítve. Ha a termékadataiban további olyan tételek találhatók, amelyek megsértik ugyanazt az irányelvet, ám az e-mail-üzenetben nem kerültek felsorolásra, ezeket is el kell távolítania.
  3. Frissítse termékadatait a Merchant Centerben.
    • Ha automatikus feltöltésre vonatkozó ütemezést adott meg, a táblázat ellenőrzésének kérelmezése előtt frissítse manuálisan a táblázatot, vagy várja meg, amíg a táblázat automatikusan frissül.
    • A tesztként feltöltött termékadatok nem lesznek aktívak, és a fiókok felülvizsgálata során nem vesszük figyelembe azokat.
  4. Kérje fiókja felülvizsgálatát.
    • Ha fiókja még mindig a figyelmeztetési időszakon belül van, az időszak végén újra automatikusan ellenőrizzük. A szabálysértő tételek eltávolítása után nem kell a fiók ellenőrzését kérnie vagy további lépéseket tennie.
    • Fiókja felfüggesztése esetén kérvényeznie kell a fiók ellenőrzését.

A legtöbb fiókot 3 munkanapon belül ellenőrizzük, azonban egyes esetek összetettebb ellenőrzést igényelhetnek, így a folyamat tovább is eltarthat. Ha úgy találjuk, hogy a nem megfelelő tételeket eltávolította a termékadatokból, eltávolítjuk a figyelmeztetést, vagy a fiók felfüggesztése esetén jóváhagyjuk annak újraaktiválását.

Ingatlan

Tétel elutasítása

Az ennek az irányelvnek meg nem felelő tételeket elutasíthatjuk. Ha egy tétel elutasításra kerül, akkor nem lesz megjeleníthető a Shopping-hirdetésekben. Ha a tétel nem felel meg a Shopping-hirdetésekre vonatkozó irányelveknek, akkor el kell távolítani a termékadatokból.

Bizonyos esetekben megjelenik az a lehetőség, hogy kérje egy irányelvsértés miatt elutasított tétel ellenőrzését. Ha Ön szerint az adott tétel elutasítása helytelen volt, és manuális ellenőrzést szeretne kérni, az ellenőrzés megkezdéséhez kattintson a Termékek lapon az adott tételhez tartozó oldalról a „Miért utasították el ezt a tételt?” elemre. További információ az irányelvsértő tételek elutasításáról és az ellenőrzés kéréséről.

Fiók elutasítása

A legtöbb szabálysértés esetén figyelmeztető e-mailt küldünk Önnek, amely részletesen ismerteti a szabálysértést, és 7 napot ad a termékadatok frissítésére.

  1. Olvassa át a fenti irányelveket, hogy megállapítsa, melyek a nem engedélyezett tartalmak.
  2. Távolítsa el az irányelvsértő tételeket a termékadatokból. Küldeni fogunk egy e-mailt, amely részletes információkat tartalmaz a szabálysértésről, a termékadatokból származó példákkal kiegészítve. Ha a termékadataiban további olyan tételek találhatók, amelyek megsértik ugyanazt az irányelvet, ám az e-mail-üzenetben nem kerültek felsorolásra, ezeket is el kell távolítania.
  3. Frissítse termékadatait a Merchant Centerben.
    • Ha automatikus feltöltésre vonatkozó ütemezést adott meg, a táblázat ellenőrzésének kérelmezése előtt frissítse manuálisan a táblázatot, vagy várja meg, amíg a táblázat automatikusan frissül.
    • A tesztként feltöltött termékadatok nem lesznek aktívak, és a fiókok felülvizsgálata során nem vesszük figyelembe azokat.
  4. Kérje fiókja felülvizsgálatát.
    • Ha fiókja még mindig a figyelmeztetési időszakon belül van, az időszak végén újra automatikusan ellenőrizzük. A szabálysértő tételek eltávolítása után nem kell a fiók ellenőrzését kérnie vagy további lépéseket tennie.
    • Fiókja felfüggesztése esetén kérvényeznie kell a fiók ellenőrzését.

A legtöbb fiókot 3 munkanapon belül ellenőrizzük, azonban egyes esetek összetettebb ellenőrzést igényelhetnek, így a folyamat tovább is eltarthat. Ha úgy találjuk, hogy a nem megfelelő tételeket eltávolította a termékadatokból, eltávolítjuk a figyelmeztetést, vagy a fiók felfüggesztése esetén jóváhagyjuk annak újraaktiválását.

Ismétlődő számlázás

Tétel elutasítása

Az ennek az irányelvnek meg nem felelő tételeket elutasíthatjuk. Ha egy tétel elutasításra kerül, akkor nem lesz megjeleníthető a Shopping-hirdetésekben. Ha a tétel nem felel meg a Shopping-hirdetésekre vonatkozó irányelveknek, akkor el kell távolítani a termékadatokból.

Bizonyos esetekben megjelenik az a lehetőség, hogy kérje egy irányelvsértés miatt elutasított tétel ellenőrzését. Ha Ön szerint az adott tétel elutasítása helytelen volt, és manuális ellenőrzést szeretne kérni, az ellenőrzés megkezdéséhez kattintson a Termékek lapon az adott tételhez tartozó oldalról a „Miért utasították el ezt a tételt?” elemre. További információ az irányelvsértő tételek elutasításáról és az ellenőrzés kéréséről.

Fiók elutasítása

A legtöbb szabálysértés esetén figyelmeztető e-mailt küldünk Önnek, amely részletesen ismerteti a szabálysértést, és 7 napot ad a termékadatok frissítésére.

  1. Olvassa át a fenti irányelveket, hogy megállapítsa, melyek a nem engedélyezett tartalmak.
  2. Távolítsa el az irányelvsértő tételeket a termékadatokból. Küldeni fogunk egy e-mailt, amely részletes információkat tartalmaz a szabálysértésről, a termékadatokból származó példákkal kiegészítve. Ha a termékadataiban további olyan tételek találhatók, amelyek megsértik ugyanazt az irányelvet, ám az e-mail-üzenetben nem kerültek felsorolásra, ezeket is el kell távolítania.
  3. Frissítse termékadatait a Merchant Centerben.
    • Ha automatikus feltöltésre vonatkozó ütemezést adott meg, a táblázat ellenőrzésének kérelmezése előtt frissítse manuálisan a táblázatot, vagy várja meg, amíg a táblázat automatikusan frissül.
    • A tesztként feltöltött termékadatok nem lesznek aktívak, és a fiókok felülvizsgálata során nem vesszük figyelembe azokat.
  4. Kérje fiókja felülvizsgálatát.
    • Ha fiókja még mindig a figyelmeztetési időszakon belül van, az időszak végén újra automatikusan ellenőrizzük. A szabálysértő tételek eltávolítása után nem kell a fiók ellenőrzését kérnie vagy további lépéseket tennie.
    • Fiókja felfüggesztése esetén kérvényeznie kell a fiók ellenőrzését.

A legtöbb fiókot 3 munkanapon belül ellenőrizzük, azonban egyes esetek összetettebb ellenőrzést igényelhetnek, így a folyamat tovább is eltarthat. Ha úgy találjuk, hogy a nem megfelelő tételeket eltávolította a termékadatokból, eltávolítjuk a figyelmeztetést, vagy a fiók felfüggesztése esetén jóváhagyjuk annak újraaktiválását.

Termékszoftver által feldolgozott számlázás

Tétel elutasítása

Az ennek az irányelvnek meg nem felelő tételeket elutasíthatjuk. Ha egy tétel elutasításra kerül, akkor nem lesz megjeleníthető a Shopping-hirdetésekben. Ha a tétel nem felel meg a Shopping-hirdetésekre vonatkozó irányelveknek, akkor el kell távolítani a termékadatokból.

Bizonyos esetekben megjelenik az a lehetőség, hogy kérje egy irányelvsértés miatt elutasított tétel ellenőrzését. Ha Ön szerint az adott tétel elutasítása helytelen volt, és manuális ellenőrzést szeretne kérni, az ellenőrzés megkezdéséhez kattintson a Termékek lapon az adott tételhez tartozó oldalról a „Miért utasították el ezt a tételt?” elemre. További információ az irányelvsértő tételek elutasításáról és az ellenőrzés kéréséről.

Fiók elutasítása

A legtöbb szabálysértés esetén figyelmeztető e-mailt küldünk Önnek, amely részletesen ismerteti a szabálysértést, és 7 napot ad a termékadatok frissítésére.

  1. Olvassa át a fenti irányelveket, hogy megállapítsa, melyek a nem engedélyezett tartalmak.
  2. Távolítsa el az irányelvsértő tételeket a termékadatokból. Küldeni fogunk egy e-mailt, amely részletes információkat tartalmaz a szabálysértésről, a termékadatokból származó példákkal kiegészítve. Ha a termékadataiban további olyan tételek találhatók, amelyek megsértik ugyanazt az irányelvet, ám az e-mail-üzenetben nem kerültek felsorolásra, ezeket is el kell távolítania.
  3. Frissítse termékadatait a Merchant Centerben.
    • Ha automatikus feltöltésre vonatkozó ütemezést adott meg, a táblázat ellenőrzésének kérelmezése előtt frissítse manuálisan a táblázatot, vagy várja meg, amíg a táblázat automatikusan frissül.
    • A tesztként feltöltött termékadatok nem lesznek aktívak, és a fiókok felülvizsgálata során nem vesszük figyelembe azokat.
  4. Kérje fiókja felülvizsgálatát.
    • Ha fiókja még mindig a figyelmeztetési időszakon belül van, az időszak végén újra automatikusan ellenőrizzük. A szabálysértő tételek eltávolítása után nem kell a fiók ellenőrzését kérnie vagy további lépéseket tennie.
    • Fiókja felfüggesztése esetén kérvényeznie kell a fiók ellenőrzését.

A legtöbb fiókot 3 munkanapon belül ellenőrizzük, azonban egyes esetek összetettebb ellenőrzést igényelhetnek, így a folyamat tovább is eltarthat. Ha úgy találjuk, hogy a nem megfelelő tételeket eltávolította a termékadatokból, eltávolítjuk a figyelmeztetést, vagy a fiók felfüggesztése esetén jóváhagyjuk annak újraaktiválását.

 

A biztonságos és pozitív felhasználói élmény biztosítása érdekében a Google megköveteli a kereskedőktől, hogy a Shopping-hirdetésekre vonatkozó irányelvek mellett minden egyéb vonatkozó jogszabálynak és előírásnak is megfeleljenek. Fontos, hogy megismerje a cége működési helyszínén, illetve a Shopping-hirdetések és a díjmentes adatok minden megjelenési helyszínén érvényben lévő fenti követelményeket, és nyomon kövesse változásaikat. Ha ezeknek a követelményeknek meg nem felelő tartalmat találunk, annak megjelenését letilthatjuk, többszöri vagy kirívó irányelvsértés esetén pedig az is előfordulhat, hogy nem engedélyezzük Shopping-hirdetési tartalmainak megjelenítését a felületünkön.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát