Добро пожаловать в Центр правил товарной рекламы
Здесь вы можете ознакомиться с условиями размещения рекламы в сети Google.
Общие сведения
Наши требования к размещению рекламы можно разбить на четыре основные категории:
Запрещенный контент – материалы, которые нельзя продвигать в рекламной сети Google.
Запрещенные действия – виды деятельности, которых следует избегать рекламодателям.
Контент с ограничениями – материалы, реклама которых допускается с ограничениями.
Редакционные и технические требования – стандарты качества для ваших объявлений и сайта.
Чтобы посмотреть определения, примеры и инструкции по устранению проблем для какого-либо правила, нажмите на его название.
Запрещенный контент |
|---|
Поддельные товары
В Google запрещено продавать и рекламировать поддельные товары. Это изделия, на которых имеется логотип или товарный знак, идентичный оригинальному либо очень похожий на него. Копируя фирменную символику, поддельный товар стараются выдать за подлинный продукт владельца бренда.
Это правило распространяется не только на товарные объявления, но и на сайт продавца.
Опасные товары
Мы заботимся о безопасности как в Интернете, так и за его пределами и не допускаем рекламу товаров, которые могут причинить вред здоровью и нанести материальный или иной ущерб.
Примеры: к опасным товарам и материалам относятся рекреационные наркотики химического или растительного происхождения, психотропные вещества, приспособления для употребления наркотиков, оружие и боеприпасы, взрывчатые вещества и пиротехника, инструкции по изготовлению взрывчатых веществ или других опасных приспособлений и материалов, табачные изделия.
Товары и услуги, способствующие недобросовестной деятельности
В Google Покупках нельзя рекламировать товары, с помощью которых покупатель может совершать мошеннические действия.
Примеры: программы и инструкции для взлома компьютерных систем, поддельные документы и средства для мошенничества в сфере образования.
Неприемлемый контент
Мы придерживаемся политики свободы мнений и взаимного уважения и не допускаем оскорбления пользователей. Поэтому мы запрещаем к показу товарные объявления, в которых содержится шокирующий контент либо пропагандируется ненависть, нетерпимость, дискриминация или жестокость.
Примеры: угрозы и издевательство в отношении отдельных людей или групп лиц; расовая дискриминация; атрибутика ксенофобских сообществ; изображения мест преступления или несчастных случаев; жестокое обращение с животными; убийства; членовредительство; вымогательство и шантаж; торговля исчезающими видами животных.
Неподдерживаемый контент в товарных объявлениях
В некоторых сервисах и на некоторых платформах Google не поддерживаются определенные типы контента.
Поскольку мы не можем обеспечить качественную работу сервиса в случае с такими материалами, продвигать их в объявлениях и информации, размещенной бесплатно, нельзя.
Обратите внимание, что ограничения установлены только для товарных объявлений и информации о товарах, размещенной бесплатно. Других продуктов Google они не касаются.
Запрещенные действия |
|---|
Нарушение правил использования рекламной сети
Мы заботимся о том, чтобы ваша реклама была эффективной, разнообразной, релевантной и безопасной для пользователей. В связи с этим в сети Google запрещено:
- размещать вредоносный контент;
- публиковать ссылки на сайты, которые не несут практической пользы и существуют, в основном, для привлечения трафика;
- пытаться неправомерно получить преимущество в рамках торговых кампаний;
- пытаться обойти принятые в Google процессы проверки.
Безответственный сбор и использование данных
Мы ценим доверие пользователей и обеспечиваем конфиденциальность их личной информации. Поэтому наши партнеры не должны злоупотреблять этими сведениями или собирать их без обеспечения надлежащей безопасностиПримеры информации о пользователе, требующей осторожного обращения: фамилия, имя и отчество; адреса электронной и обычной почты; номер телефона; национальность; данные пенсионного, социального и медицинского страхования; идентификационный номер налогоплательщика или водительского удостоверения; дата рождения или девичья фамилия матери в сочетании с любой приведенной выше информацией; данные о финансовом состоянии; политические взгляды; сексуальная ориентация; расовая и этническая принадлежность; вероисповедание.
Примеры безответственного сбора и использования данных: получение по незащищенным каналам следующей информации:
- имена пользователей и электронные адреса в сочетании с паролями;
- номера кредитных и дебетовых карт;
- номера банковских и инвестиционных счетов;
- номера расчетных счетов;
- номера банковских переводов;
- ИНН, номер удостоверения личности, пенсионного свидетельства, полиса медицинского страхования или водительского удостоверения.
Искажение фактов
Товарные объявления не должны вводить пользователей в заблуждение, содержать недостоверную информацию или иным образом препятствовать принятию обоснованных решений. В связи с этим в объявлениях запрещены:
- материалы, предлагающие пользователю совершить покупку, загрузить данные или принять на себя другие обязательства на основе неполной информации и без явного согласия пользователя;
- материалы, содержащие неточное или недостоверное описание товаров и услуг продавца.
Контент с ограничениями |
|---|
Правила в этой категории относятся к контенту, который может требовать учета юридических или культурных особенностей. Реклама в интернете обеспечивает широчайший охват целевой аудитории, однако мы ограничиваем показ определенных материалов деликатного характера.
Реклама контента, описанного ниже, разрешается, но с некоторыми ограничениями: не всем пользователям, не во всех регионах и/или при условии соблюдения рекламодателями дополнительных требований. Обратите внимание, что такая реклама поддерживается не во всех рекламных продуктах и сетях.
Контент для взрослых
В Google ограничена реклама следующих видов контента только для взрослых:
- товаров для взрослых;
- контента эротического характера;
- изображений обнаженного тела.
Реклама контента для взрослых не должна:
- нарушать действующее законодательство и нормативные акты страны или региона, в которых проводится кампания;
- предназначаться для несовершеннолетних;
- использовать контент откровенно сексуального характера;
- демонстрировать материалы, связанные с сексуальными действиями насильственного характера и изображением несовершеннолетних в сексуальном контексте;
- продвигать услуги, которые воспринимаются как выполнение сексуальных действий за вознаграждение.
Примеры товаров для взрослых, реклама которых ограничена: секс-игрушки, журналы для взрослых, устройства для повышения сексуальной активности, эротическое белье.
Алкогольные напитки
В Google ограничена реклама алкогольной продукции и схожих с ними напитков.
Реклама таких товаров не должна:
- нарушать действующее законодательство и отраслевые стандарты страны или региона, в которых проводится кампания;
- предназначаться для лиц, не достигших возраста, в котором законодательством разрешается употребление алкогольных напитков;
- подразумевать, что употребление алкогольных напитков помогает повысить положение в обществе, улучшить сексуальную жизнь, профессиональный статус, интеллектуальные или физические способности;
- подразумевать, что алкоголь оказывает благоприятное влияние на здоровье или обладает лечебными свойствами;
- в позитивном ключе демонстрировать чрезмерное потребление алкоголя, включая алкогольные состязания;
- изображать употребление алкоголя во время управления любым транспортным средством, в процессе эксплуатации сложного оборудования или при выполнении задач, требующих внимания или физической ловкости.
Примеры алкогольных напитков, реклама которых ограничена: пиво, вино, саке, спирт или крепкие алкогольные напитки, шампанское, крепленые вина, безалкогольные пиво, вино и крепкие напитки.
Контент, защищенный авторским правом
Реклама материалов, защищенных авторским правом, возможна только с разрешения. Чтобы его получить, вам нужно связаться с нами и подтвердить, что у вас есть право рекламировать такой контент. Пожаловаться на недопустимое объявление можно на этой странице.
Контент, связанный с азартными играми
В сервисах Google ограничена реклама товаров, связанных с азартными играми.
Примеры: государственные и частные лотереи, ресурсы со специальными предложениями или промокодами для игорных сайтов.
Контент, связанный с медицинскими товарами и услугами
В Google ограничивается реклама некоторых медицинских товаров и услуг, включая:
- лекарственные средства, отпускаемые без рецепта врача;
- лекарства, отпускаемые по рецепту;
- запрещенные фармацевтические препараты и пищевые добавки;
- товары и услуги, связанные с беременностью и репродуктивной способностью;
- товары и услуги для повышения сексуальной активности.
Ограничения могут варьироваться в зависимости от продвигаемых товаров и услуг, а также целевых стран. Реклама запрещенных фармацевтических препаратов не допускается во всех странах.
В некоторых случаях для рекламы медицинских товаров требуется предварительное разрешение со стороны Google.
Политический контент
Реклама политического содержания должна соответствовать требованиям:
- действующего законодательства и отраслевых стандартов страны или региона, в которых проводится кампания;
- законных ограничений на предвыборную агитацию;
Примеры: продвижение политических партий или кандидатов, пропаганда политических взглядов.
Товарные знаки
Продавцам не запрещено использовать товарные знаки в заголовке и описании товарного объявления, в котором рекламируется продукт, защищенный товарным знаком, или изделие, совместимое с ним. Такая информация помогает покупателю разобраться в ассортименте продавцов и найти нужный товар. Мы рассматриваем жалобы на несанкционированное использование товарного знака, в результате которого может возникнуть неверное представление о происхождении товара. Если вы владелец товарного знака и хотите подать такую жалобу, заполните эту форму.
Реклама продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара
Мы поддерживаем ответственный подход к рекламе напитков и продуктов питания. Так, в отношении рекламы продуктов и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара действуют специальные ограничения. Например, товарные объявления с такой продукцией запрещено показывать несовершеннолетним пользователям. Объявление относится к рекламе продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара, если в его объектах (рекламном тексте, изображениях, аудио- или видеоматериалах) или на целевом сайте продвигается хотя бы один такой продукт или напиток.
Наши правила не содержат юридических рекомендаций. Продавцы и другие партнеры обязаны соблюдать местное законодательство всех стран и регионов, в которых показывают рекламу. При этом оно может отличаться от установленных нами требований.
Редакционные и технические требования |
|---|
Мы разработали ряд требований, которые позволяют обеспечить высокое качество рекламы и сделать ее интересной для пользователей. Правила касаются как технических аспектов, так и содержания объявлений.
Редакционные и профессиональные требования
Все товарные объявления, размещаемые в Google, должны быть понятными и отвечать высоким профессиональным и редакционным стандартам. Целевые страницы с информацией о товарах должны соответствовать содержанию объявлений и быть удобными и полезными для пользователей.
Примеры рекламных материалов, не отвечающих редакционным и профессиональным требованиям:
- несоответствие отображаемого и фактического целевого URL, например переход по ссылке google.com на страницу gmail.com;
- броские сочетания слов, букв, цифр, знаков препинания или символов, например "БЕСПЛАТНО", "б-е-с-п-л-а-т-н-о" и т. д.;
- незавершенные или неработающие сайты и припаркованные домены;
- сайты, отключающие кнопку "Назад" в браузере;
- сайты, недоступные для просмотра с применением распространенных браузеров.
О наших правилах
Товарные объявления видны пользователям из многих стран. Они позволяют компаниям любого размера рекламировать свои товары, услуги и сайты по всему миру. Наша задача – помочь вам найти потенциальных клиентов и сделать так, чтобы им было удобно пользоваться интернетом. Мы внимательно изучаем все мнения относительно качества и возможных улучшений наших рекламных продуктов. Кроме того, мы постоянно отслеживаем последние тенденции в интернете, новые отраслевые нормы и законодательные акты. Мы заботимся не только об экономических или технических вопросах, но также и о ценностях нашей компании. Все эти аспекты нашли свое отражение в правилах рекламы в сети Google.
Рекламодатели обязаны соблюдать все законы и требования (помимо правил сервиса "Google Покупки"), действующие в странах, где они размещают рекламу. Обращаем ваше внимание на необходимость постоянно быть в курсе последних требований, действующих там, где работает ваша компания, и везде, где рекламируются ваши товары и услуги. Недопустимый контент может быть заблокирован. В случае неоднократных или серьезных нарушений мы запретим вам размещать рекламу в сети Google.