Politicile privind anunțurile pentru Cumpărături Google

Bun venit la noul Centru pentru politici privind anunțurile pentru Cumpărături Google! Aici veți găsi cerințele pentru publicitate în Rețeaua Google.

Politicile noastre acoperă patru domenii importante:




Conținutul interzis

Produsele contrafăcute

Google interzice vânzarea sau promovarea produselor contrafăcute. Produsele contrafăcute conțin o marcă comercială sau o siglă identică cu ori greu de diferențiat de o altă marcă comercială sau siglă. Acestea imită caracteristicile de marcă ale produsului original, în încercarea de a trece drept produs autentic al deținătorului mărcii.

Această politică se aplică anunțurilor dvs. pentru Cumpărături Google și site-ului dvs.

Produsele periculoase

Google dorește să le ofere utilizatorilor siguranță, atât online, cât și offline, astfel că nu permitem promovarea unor produse care provoacă deteriorări, daune sau răniri.

Exemple de conținut periculos: droguri recreative (sintetice sau naturiste); substanțe psihotrope; echipamente care facilitează consumul de droguri; arme, muniție, materiale explozive și artificii; instrucțiuni pentru fabricarea explozibililor și a altor produse dăunătoare; produse din tutun.

Produsele care promovează comportamentul necinstit

Google prețuiește sinceritatea și echitatea, astfel că nu permitem promovarea produselor care prezintă un comportament necinstit.

Exemple de produse care promovează un comportament necinstit: software sau instrucțiuni de pentru hacking, documente false, servicii care permit înșelătoria în sistemul de învățământ.

Conținutul neadecvat

Google apreciază diversitatea și respectul față de ceilalți și ne străduim să evităm insultarea utilizatorilor. Prin urmare, nu permitem anunțurile sau destinațiile care afișează conținut șocant sau care promovează ura, intoleranța, discriminarea sau violența.

Exemple de conținut jignitor sau neadecvat: agresarea sau intimidarea unei persoane sau a unui grup, discriminarea rasială, accesorii specifice grupurilor care promovează ura, imagini explicite de la locul săvârșirii unei infracțiuni sau de la locul unui accident, cruzime față de animale, omor, automutilare, extorcare sau șantaj, vânzarea sau comerțul cu specii pe cale de dispariție.

Conținutul neacceptat al anunțurilor pentru Cumpărături Google

Google dorește să permită companiilor să promoveze o gamă cât mai largă de produse, dar este posibil ca unele produse și platforme Google să nu fie optimizate în mod adecvat pentru a accepta toate tipurile de conținut. 

Din acest motiv, anunțurile pentru Cumpărături Google nu permit promovarea anumitor conținuturi în cazul cărora nu putem oferi o experiență optimă pentru utilizatori.

Rețineți că, deoarece aceste limitări sunt specifice anunțurilor pentru Cumpărături Google, acestea nu influențează politicile asupra altor produse sau platforme Google, la care funcționalitatea diferă sau există mecanisme suplimentare de asistență.


Practicile interzise

Abuzul asupra rețelei publicitare

Google dorește ca anunțurile pentru Cumpărături Google să fie utile, variate, relevante și sigure pentru utilizatori, așa că am luat unele decizii cu privire la modul în care difuzăm conținut în rețeaua noastră. Prin urmare, nu permitem următoarele:

  • conținut rău intenționat;
  • site-uri ce oferă puțin conținut original utilizatorilor și se axează în principal pe generarea de trafic;
  • comercianții care încearcă să obțină un avantaj incorect în campaniile pentru Cumpărături Google;
  • comercianții care încearcă să ocolească procesele noastre de examinare.

Colectarea și folosirea iresponsabilă a datelor

Google dorește ca utilizatorii să aibă încredere că informațiile lor vor fi respectate și tratate cu grija corespunzătoare. Prin urmare, partenerii noștri de publicitate nu trebuie să folosească incorect aceste informații și nici să le colecteze pentru scopuri neclare sau fără a lua măsuri de securitate corespunzătoare.

Exemple de informații despre utilizatori care trebuie tratate cu atenție: numele complet; adresa de e-mail; adresa poștală; numărul de telefon; numerele actelor naționale de identitate, codul numeric personal, codul de înregistrare fiscală, codul de asigurat în sistemul de sănătate sau numărul permisului de conducere; data nașterii sau numele înainte de căsătorie al mamei, în plus față de orice informație de mai sus; situația financiară; afilierea politică; orientarea sexuală; rasa sau etnia; religia.

Exemple de colectare sau utilizare iresponsabilă a datelor: obținerea următoarelor date prin conexiuni SSL nesecurizate (https://) la servere:

  • combinații de nume de utilizator sau adrese de e-mail și parole;
  • numerele cărților de credit și de debit;
  • Numerele conturilor bancare și de investiții
  • Numerele conturilor curente
  • numerele transferurilor bancare;
  • numărul unui document național de identificare, numărul de asigurări sociale și pensie, codul fiscal, codul asigurării medicale sau numărul permisului de conducere.

Denaturarea adevărului

Google nu-și dorește ca utilizatorii să se simtă induși în eroare de conținutul promovat în Cumpărături Google. Prin urmare, trebuie să fim direcți, sinceri și să le oferim informațiile de care au nevoie pentru a lua decizii informate. Din acest motiv, nu permitem următoarele:

  • oferte care solicită utilizatorilor să inițieze o achiziție, o descărcare sau alt angajament, fără a oferi în prealabil toate informațiile relevante și fără a obține acordul explicit al utilizatorului;
  • oferte care vă reprezintă pe dvs. sau serviciile pe care le oferiți într-un mod care nu este corect, realist sau adevărat.

Conținutul limitat

Politicile de mai jos se referă la conținutul care uneori este delicat din punct de vedere legal sau cultural. Promovarea online poate reprezenta o bună modalitate de a ajunge la clienți, dar în contexte delicate, și noi depunem toate eforturile pentru a evita afișarea acestor anunțuri în locurile și la momentele în care este posibil să nu fie adecvate.

Din acest motiv, permitem promovarea conținutului de mai jos, însă cu limitări. Este posibil ca aceste oferte să nu apară tuturor utilizatorilor din toate locațiile și poate fi necesar ca un comerciant să îndeplinească cerințe suplimentare înainte ca anunțurile acestuia să fie eligibile pentru difuzare. Rețineți că nu toate produsele, funcțiile sau rețelele pot accepta acest conținut limitat.

Conținutul destinat adulților

Google restricționează promovarea următoarelor tipuri de conținut destinat adulților:

  • produse pentru adulți;
  • conținut sugestiv din punct de vedere sexual;
  • imagini care conțin nuditate parțială sau totală.

Când promovați conținut pentru adulți, este interzis:

  • să încălcați legile sau reglementările în vigoare pentru locația pe care o vizați;
  • să vizați minori;
  • să promovați conținut sexual explicit;
  • să promovați conținut sexual referitor la minori sau conținut sexual fără consimțământ, inclusiv referitor la abuzurile sexuale asupra copiilor;
  • să promovați servicii care pot fi interpretate ca oferind acte sexuale contra unei plăți.

Exemple de conținut limitat destinat adulților: jucării sexuale, reviste pentru adulți, produse de îmbunătățire sexuală, promoții la lenjerie de corp sugestive sexual.

Băuturile alcoolice

Google restricționează promovarea băuturilor alcoolice și a celor similare.

Când promovați băuturi alcoolice, este interzis:

  • să încălcați legislația și standardele în domeniu aplicabile pentru orice locație vizată;
  • să vizați persoane care nu au împlinit vârsta legală de la care este permis consumul de alcool;
  • să sugerați faptul că alcoolul poate îmbunătăți performanțele sociale, sexuale, profesionale, intelectuale sau sportive;
  • să sugerați faptul că alcoolul oferă beneficii medicale sau terapeutice;
  • să descrieți consumul excesiv de alcool într-o lumină pozitivă sau să promovați consumul de alcool excesiv sau competitiv;
  • să prezentați consumul de alcool în timpul conducerii unui vehicul, al folosirii unui utilaj sau al îndeplinirii unei activități care necesită atenție sau dexteritate.

Exemple de băuturi alcoolice limitate: bere, vin, sake, băuturi spirtoase, șampanie, vin fortificat, bere fără alcool, vin fără alcool și băuturi spirtoase distilate fără alcool.

Conținutul protejat prin drepturi de autor

Google restricționează promovarea conținutului protejat prin drepturi de autor. Dacă doriți să promovați conținut protejat prin drepturi de autor și credeți că sunteți autorizat în mod legal să faceți acest lucru, ne puteți contacta. Pentru a afla mai multe despre modul în care gestionăm problemele legate de drepturile de autor sau pentru a trimite o reclamație legată de drepturile de autor, utilizați acest formular.

Conținutul legat de jocuri de noroc

Google restricționează promovarea conținutului legat de jocurile de noroc.

Exemple de conținut limitat legat de jocurile de noroc: loterii naționale sau private, site-uri care oferă coduri bonus sau oferte promoționale pentru site-urile de jocuri de noroc.

Conținutul asociat serviciilor medicale

Google restricționează promovarea unor tipuri de conținut referitor la produse medicale, cum ar fi:

  • medicamente eliberate fără rețetă;
  • medicamente eliberate pe bază de rețetă;
  • produse farmaceutice și suplimente neaprobate;
  • produse asociate sarcinii și fertilității;
  • tratamente de îmbunătățire a performanțelor sexuale. 

Restricțiile aplicabile acestui conținut pot varia în funcție de produsul promovat și de țările vizate. Unele conținuturi, cum ar fi suplimentele farmaceutice neaprobate, nu pot fi promovate nicăieri.

Înainte de a promova conținut legat de produse medicale, poate fi necesar să solicitați o autorizație prealabilă din partea Google, în funcție de conținutul pe care îl promovați și de țările în care apar anunțurile dvs.

Conținutul de natură politică

Atunci când promovați conținut cu caracter politic, trebuie să respectați următoarele cerințe:

  • legislația și standardele în domeniu aplicabile pentru orice locație pe care o vizați;
  • toate perioadele de întrerupere a publicității electorale.

Exemple de conținut de natură politică: promovarea partidelor sau a candidaților politici, susținerea problemelor politice.

Mărcile comerciale

Anunțurile pentru Cumpărături Google nu restricționează folosirea mărcilor comerciale de comercianți în titlul sau în descrierea unui anunț, atunci când acesta promovează un produs înregistrat sub marcă comercială sau unul compatibil cu produsul respectiv. Comercianții trebuie să facă referire la mărcile comerciale pentru a putea comunica utilizatorilor ce oferă, iar utilizatorii au nevoie de aceste informații, deoarece sunt relevante pentru căutările lor. Vom examina reclamațiile trimise de proprietarii mărcilor comerciale, conform cărora folosirea mărcii lor poate cauza confuzie în rândul consumatorilor cu privire la originea produsului. Pentru a trimite o reclamație referitoare la o marcă comercială dacă sunteți proprietarul mărcii respective, folosiți acest formular.


Cerințele editoriale și tehnice

Dorim să le oferim utilizatorilor anunțuri care să fie atrăgătoare, fără a fi supărătoare și cu care să nu le fie greu să interacționeze. De aceea, am creat cerințe editoriale care vă ajută să creați anunțuri interesante pentru utilizatori. În plus, am specificat cerințe tehnice pentru ca utilizatorii și advertiserii să poată profita la maximum de varietatea de formate de anunțuri pe care le oferim.

Cerințele editoriale și profesionale

Pentru a le asigura utilizatorilor o experiență de calitate, Google impune ca toate anunțurile pentru pentru Cumpărături Google să respecte standarde profesionale și editoriale înalte. Permitem numai reclame clare, cu un aspect profesional. Aceste anunțuri trebuie să conducă utilizatorii către produse și pagini de destinație cu conținut relevant, util și cu care se poate interacționa ușor.

Exemple de oferte care nu îndeplinesc aceste cerințe editoriale și profesionale:

  • o adresă URL afișată care nu reflectă exact adresa URL a paginii de destinație, cum ar fi situația în care „google.com” redirecționează utilizatorii la „gmail.com”;
  • folosirea care induce în eroare a cuvintelor, a numerelor, a literelor, a semnelor de punctuație sau a simbolurilor, cum ar fi GRATIS, g-r-a-t-i-s și GRATI$!!.
  • site-uri aflate în construcție, domenii parcate sau care nu sunt funcționale;
  • site-uri care au dezactivat butonul de înapoi al browserului;
  • site-uri care nu pot fi afișate în browserele cunoscute.


Despre politicile Google

Anunțurile pentru Cumpărături Google permit companiilor de orice dimensiuni, din lumea întreagă, să promoveze o gamă variată de produse și site-uri web pe Google și în întreaga noastră rețea. Dorim să vă ajutăm să ajungeți la clienții și publicul existent sau potențial. Cu toate acestea, pentru a permite crearea unei experiențe sigure și pozitive pentru utilizatori, ținem cont de feedbackul și recomandările acestora privind tipurile de anunțuri pe care le văd. De asemenea, analizăm periodic modificările tendințelor și practicilor online, standardele din domeniu și reglementările. În plus, atunci când concepem politicile, ținem cont de valorile și de cultura noastră organizațională, precum și de aspectele operaționale, tehnice și comerciale. Prin urmare, am creat un set de politici valabile pentru toate ofertele din Rețeaua Google.

Google solicită tuturor advertiserilor să respecte toate legile și reglementările în vigoare, precum și politicile Google descrise mai sus. Este important să vă familiarizați și să fiți la curent cu aceste cerințe specifice locațiilor în care vă desfășurați activitatea, precum și cu cele din alte locații în care sunt difuzate anunțurile dvs. Când identificăm conținut care încalcă aceste cerințe, îl putem bloca, iar în cazul încălcărilor repetate sau grave, putem să nu vă mai permitem să vă promovați conținutul prin Google.

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Conectați-vă pentru opțiuni suplimentare de asistență, ca să rezolvați rapid problema