Зміст
Чому виникає ця проблема
Системі Google не вдалося знайти цільові сторінки, указані в атрибуті посилання [link] або шаблон посилання [link_template], принаймні для одного вашого товару. Імовірно, користувачі Google також не мають до них доступу. Цільові сторінки не вдається просканувати, оскільки файл robots.txt забороняє вебсканеру Google завантажувати такі сторінки, якщо сканування здійснюється за допомогою мобільного агента користувача. Це заважає нам автоматично перевіряти, чи відповідають цільові сторінки товарів нашим стандартам якості й правилам.
Якщо цільова сторінка, зв’язана з оголошенням або інформацією про товар, недоступна, це погіршує клієнтський досвід і призводить до марних витрат на рекламу. Тому ми вимикаємо показ товарів із недоступними цільовими сторінками. Доки ми не зможемо просканувати цільові сторінки, інформація не показуватимуться для відповідних товарів на мобільних пристроях.
Як усунути проблему
Внесіть зміни у файл robots.txt на своєму веб-сервері, щоб надати веб-сканеру Google доступ до надісланих вами цільових сторінок. Файл robots.txt зазвичай розміщено в кореневому каталозі веб-сервера (наприклад, http://www.example.com/robots.txt). Щоб ми мали доступ до всього сайту, переконайтеся, що файл robots.txt дозволяє агентам користувача Googlebot (для цільових сторінок) і Googlebot-Image (для зображень) сканувати ваш сайт. Додайте у файл robots.txt такі рядки:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
Докладніше про налаштування файлу robots.txt. Ви можете тестувати поточну конфігурацію за допомогою інструмента перевірки URL-адрес. Виберіть параметр "Смартфон" як тип отримання даних.
Якщо ви вирішили ці проблеми й оновили дані про товари за допомогою фіду або через інтерфейс Content API, помилки мають зникнути протягом кількох днів. За цей час система зможе перевірити, чи вказані цільові сторінки доступні для сканування, а відтак показ товарних оголошень та інформації, розміщеної безкоштовно, для цих товарів буде поновлено. Якщо ви хочете, щоб це відбулося швидше, збільште частоту сканування Google.
Подальші дії
Коли ви внесете необхідні зміни, перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має показуватися на сторінці "Потрібна дія".
Зверніть увагу: перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Потрібна дія", може минути деякий час.