Como corrigir: não é possível fazer as verificações de qualidade e de política nas páginas de produtos para dispositivos móveis

Atualize o arquivo robots.txt para incluir os user agents "Googlebot" e "Googlebot-Image" e mostrar seus produtos no Google

Neste artigo


Por que esse problema está acontecendo

Para um ou mais produtos, você usou os atributos link [link] ou modelo de link [link_template] para enviar uma página de destino que não pode ser acessada pelo Google e também pode estar indisponível para nossos usuários. A página não pode ser rastreada pelo Google porque o arquivo robots.txt impede que nosso rastreador baixe a página de destino ao rastrear com um user agent para dispositivos móveis. Devido a isso, o Google não pode realizar verificações automáticas de qualidade e política nas páginas de destino dos produtos para garantir uma experiência do usuário ideal.

Quando a página de destino vinculada ao seu anúncio ou às informações do produto não está disponível, isso compromete a experiência dos usuários e o retorno dos seus gastos com publicidade. Por isso, desativamos itens com páginas de destino indisponíveis. Os produtos afetados não serão mais exibidos em listagens para dispositivos móveis até que o Google consiga rastrear a página de destino.


Como corrigir o problema

Para resolver esse problema, atualize o arquivo robots.txt no seu servidor da Web para permitir que o rastreador do Google busque as páginas de destino fornecidas. Geralmente, o arquivo robots.txt pode ser encontrado no diretório raiz do servidor da Web (por exemplo, http://www.exemplo.com/robots.txt). Para que possamos acessar todo seu site, confirme se o arquivo robots.txt permite que os user agents Googlebot, usado para páginas de destino, e Googlebot-image, usado para imagens, rastreiem a página. Adicione as seguintes linhas ao seu arquivo robots.txt:

User-agent: Googlebot
Disallow:

User-agent: Googlebot-image
Disallow:

Saiba mais sobre como configurar o robots.txt. É possível testar as definições atuais com a Ferramenta de inspeção de URL. Selecione "Smartphone" como o tipo de busca.

Se você corrigir esses problemas e atualizar os itens com a API Merchant ou um novo upload do feed, os erros vão desaparecer dentro de alguns dias. Esse tempo é necessário para que possamos verificar o acesso às páginas de destino. Após essa verificação, os itens voltarão a ser exibidos nos anúncios do Shopping e nas listagens gratuitas. Saiba como aumentar a taxa de rastreamento do Google para acelerar o processo.


Próximas etapas

Após fazer as mudanças, confira se o problema foi corrigido. Ele não vai mais estar na página "Requer atenção".

Observação: pode levar algum tempo para que as mudanças apareçam nessa página.

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