הנושאים במאמר
מה גורם לבעיה הזו
באחד או יותר מהמוצרים ציינתם (דרך המאפיין קישור [link] או תבנית קישור [link_template]) דף נחיתה ש-Google לא יכולה לגשת אליו ואולי גם משתמשי Google לא יכולים לגשת אליו. Google לא יכולה לסרוק את דף הנחיתה כי קובץ robots.txt מונע מהסורק של Google להוריד את דף הנחיתה בסריקה עם סוכן משתמש נייד. לכן, Google לא יכולה לבצע בדפי הנחיתה של המוצרים בדיקות אוטומטיות של איכות ומדיניות, שמיועדות להבטיח חוויית משתמש חלקה.
אם דף הנחיתה שמקושר למודעה או לכרטיס המוצר שלכם לא זמין, זה פוגע בחוויית הלקוח ובהחזר על הוצאות הפרסום שלכם. לכן, אנחנו משביתים מוצרים שדף הנחיתה שלהם לא זמין. המוצרים הרלוונטיים יפסיקו להופיע בכרטיסי מוצר לניידים עד ש-Google תצליח לסרוק את דף הנחיתה.
איך לפתור את הבעיה
כדי לפתור את הבעיה, עליכם לעדכן את קובץ ה-robots.txt בשרת האינטרנט כך שיאפשר לסורק של Google לאחזר את דפי הנחיתה שסיפקתם. בדרך כלל, קובץ robots.txt נמצא בתיקיית השורש של שרת האינטרנט (לדוגמה, http://www.example.com/robots.txt). כדי שנוכל לגשת לאתר כולו, אתם צריכים לוודא שקובץ ה-robots.txt מאפשר לסוכנים המשתמשים Googlebot (לדפי נחיתה) ו-Googlebot-image (לתמונות) לסרוק את האתר. הוסיפו את השורות הבאות לקובץ ה-robots.txt:
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
המאמר הזה כולל מידע נוסף על הגדרת קובץ robots.txt. אפשר לבדוק את ההגדרה הנוכחית באמצעות הכלי לבדיקת כתובות URL. חשוב לבחור באפשרות "סמארטפון" בתור סוג האחזור.
אם תפתרו את הבעיות האלה ותעדכנו את הפריטים (דרך פיד חדש שתעלו או באמצעות ה-Content API), השגיאות שראיתם ייעלמו בתוך כמה ימים. במשך הזמן הזה נוודא שאנחנו מצליחים לגשת לדפי הנחיתה שסיפקתם, ולאחר מכן הפריטים יתחילו להופיע שוב במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים. כדי לזרז את התהליך, אפשר להגביר את קצב הסריקה של Google.
השלבים הבאים
אחרי שתבצעו את השינויים הנדרשים, כדאי שתוודאו שהבעיה כבר לא מופיעה בדף "נדרשת התייחסות". ככה תוכלו להיות בטוחים שפתרתם אותה.
חשוב לזכור: השינויים לא תמיד משתקפים מיד בדף "נדרשת התייחסות". זה יכול לקחת קצת זמן.